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六月的太陽像欠了誰錢,一口氣把西南、西北推上烤架。
重慶氣象臺(tái) 10 時(shí)剛過就掛出高溫橙警,下午三點(diǎn)水泥路面燙得能煎荷包蛋——渝北、合川、涪陵等十來個(gè)區(qū)縣全部鎖定 37 ℃ 以上,局地實(shí)測(cè)路面逼近 50 ℃。
同一股暖脊一路北上,陜南、川北、滇東北全線跟進(jìn),“行走燒烤”成了新人類體驗(yàn)。
在空調(diào)間里刷手機(jī)的人,很難想象外賣小哥此刻的體感:貼身深色工服吸熱,密閉頭盔悶汗,背后還綁著一個(gè)保溫箱——這套裝備的散熱性能堪比保溫瓶。
這是非常容易引發(fā)“熱射病”的。
只要核心體溫跳到 40 ℃、汗腺停工,器官便像電路板一樣糊掉,死亡率超過三成。
官方早就把“職業(yè)性中暑(含熱射病)”寫進(jìn)新版《職業(yè)病目錄》,要求各省從 2025 年起常態(tài)監(jiān)測(cè)。
可文件能降溫嗎?
先看平臺(tái)端。
美團(tuán)前年高調(diào)宣布拿出 7 億元“高溫關(guān)懷金”,要在百城布防暑驛站、推送避暑路線,聽起來像給每個(gè)騎手發(fā)了塊冰西瓜。
餓了么今年 5 月又喊出“安心計(jì)劃”,把“新職傷”保險(xiǎn)擴(kuò)到 17 省,一并試點(diǎn)“超時(shí) 5 分鐘免罰”。
但和騎手聊幾句你就知道:補(bǔ)貼依舊跟單量綁定,跑得越多、補(bǔ)得越多,休息鍵一按收入立刻歸零;“免罰”只寬五分鐘,30 分鐘時(shí)效照舊釘在算法面板上。
平臺(tái)在宣傳海報(bào)上抹冰,卻把 KPI 火烤得更旺,這就叫“降溫歸平臺(tái),燙手歸騎手”。
政府也出手了。
最新版《目錄》把熱射病的法律地位抬得非常高,廣東甚至規(guī)定不發(fā)高溫津貼最高罰一萬元。
但一萬元對(duì)于年流水上億的配送站不過是一張停車券,執(zhí)法又是“夏季集中檢查一次,平時(shí)抽查看運(yùn)氣”,力度跟正午太陽相比宛如手機(jī)補(bǔ)光燈。
更麻煩的是診斷鏈條:全國(guó)能開《職業(yè)病診斷證明書》的機(jī)構(gòu)屈指可數(shù),騎手真倒在馬路邊,家屬先得排號(hào)搶個(gè)專家號(hào)。四川那起農(nóng)民工熱射病案,從人倒下到工傷認(rèn)定,硬生生拖了五年半。 司法機(jī)關(guān)最后連發(fā)檢察建議才把 76.5 萬賠償砸進(jìn)家屬賬戶,可當(dāng)事人已成紀(jì)念碑,制度依舊裹著繃帶走路。
水電環(huán)節(jié)也給這場(chǎng)高溫添柴。川渝超過六成用電靠水庫,可今年來水偏枯,國(guó)網(wǎng)臨時(shí)把新疆哈密到重慶的八百千伏直流大通道推上日程,為的就是免得 2022 年那場(chǎng)“水荒拉閘”重演。電網(wǎng)在后臺(tái)搶電,騎手在前臺(tái)搶單,城市熱島把兩條搶字拼成了同一團(tuán)火。
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在這種火候下,“自救”成了騎手的最后保險(xiǎn)。最簡(jiǎn)單也最奢侈的一件事,就是勇敢按下 App 的“暫停接單”。平臺(tái)會(huì)立刻把你降級(jí),第二天搶單優(yōu)先級(jí)掉到新手村,但命總比評(píng)級(jí)硬。
空調(diào)驛站確實(shí)有——重慶主城新增了一百二十個(gè),據(jù)說一公里內(nèi)就能進(jìn)得到,可沒人愿意在午高峰丟半小時(shí)陣地去喝一瓶免費(fèi)礦泉水。更多人選擇隨身帶 500 毫升鹽糖水和一件六十塊錢的相變冰背心——平臺(tái)不發(fā),自己買;法律不撐,自己扛。
可是個(gè)人防線永遠(yuǎn)比不上系統(tǒng)防線。只要補(bǔ)貼還和單量捆綁,只要算法仍把履約率寫進(jìn)騎手信用,只要一張職業(yè)病診斷書依舊比登天難,西南、西北的高溫橙警就不只是天氣預(yù)報(bào),它更像一張巨大的存活挑戰(zhàn)書。
騎手們?cè)诳緺t里翻面,我們?cè)谕赓u APP 里加辣,平臺(tái)在公告里“致敬高溫英雄”,監(jiān)管在文件里“加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法”。每個(gè)人都做了點(diǎn)什么,但似乎誰也沒真正把手從火口上挪開。
所以文章寫到這里,溫度計(jì)依舊嗶嗶直響。如何讓騎手從“肉串”重新變回“人”?最簡(jiǎn)單的路徑其實(shí)只有三條——平臺(tái)把補(bǔ)貼改成按時(shí)段發(fā),別逼人跑得越快越值錢;監(jiān)管把罰款翻個(gè)倍,再把職業(yè)病診斷車開到園區(qū)門口;消費(fèi)者學(xué)會(huì)等十分鐘,不催單不電話轟炸。
把這三件小事做成了,天還是那片天,但馬路上至少少幾個(gè)被烤糊的身影。
如果連這三條都嫌麻煩,那就請(qǐng)記住最后一句黑色念白:高溫不是工傷的刀,算法才是。別讓那把刀在你的外賣盒里繼續(xù)滴汗,也別讓它再砍倒下一個(gè)騎手。
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