OPPO啟示錄：江湖風(fēng)雨三十年，利他主義常逢春

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作者 | 林默

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在汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)扔出一份大型企業(yè)要在60天內(nèi)支付中小企業(yè)款項(xiàng)的文件之前，我見(jiàn)過(guò)一個(gè)給車(chē)企當(dāng)供應(yīng)商的朋友，給甲方發(fā)的催款微信。

大意是說(shuō)，他們正在為這個(gè)甲方新的項(xiàng)目大量墊資，想問(wèn)甲方能不能先把已經(jīng)拖欠十個(gè)月的、上一個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用結(jié)算下。而這倆項(xiàng)目，也都并不怎么掙錢(qián)。

如果咱普通人收到這條消息，就算還不能給付錢(qián)，高低也會(huì)回一句：“我去跟內(nèi)部反饋下，一起想想辦法。”

然而，他的甲方給出的回復(fù)是，“我們的規(guī)矩你還不知道？不能墊資做什么項(xiàng)目？”

雖然我知道微信顯示的字是一邊兒大，可我當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得“我的規(guī)矩”這幾個(gè)字看上去特別大，天空那么大的感覺(jué)。

今年年初，鐘睒睒炮轟電商經(jīng)濟(jì)是“經(jīng)濟(jì)絞肉機(jī)”，說(shuō)全國(guó)的農(nóng)民兄弟及整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都在給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打工。

這些絞肉機(jī)為什么能絞肉呢？因?yàn)樗鼈円仓贫恕拔覀兊囊?guī)矩”。

只需要把時(shí)間往前推20年，2006年，一部名叫《喬家大院》的商戰(zhàn)劇熱播，用45集拿下了8.01%的平均收視率，在這部劇里，晉商的代表，“在中堂”喬致庸常告誡兒孫的是——“經(jīng)商之道首重信，次講義，第三才是利。”

這是多數(shù)人內(nèi)心認(rèn)可的底層商業(yè)規(guī)矩。那會(huì)兒做生意的人，哪怕內(nèi)心再貪婪狡詐，演都要朝著這個(gè)人設(shè)方向去演。

什么叫時(shí)代變了？就是大家內(nèi)心認(rèn)可的劇本變了。“我的規(guī)矩就是把你當(dāng)血包”這事兒，就這么水靈靈地?cái)[在明面上，甚至可以寫(xiě)進(jìn)協(xié)議里，帶動(dòng)著千億、萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè)鏈狂飆。

“在中堂”的敘事已經(jīng)不流行了，江湖已經(jīng)有了一個(gè)新的商業(yè)劇本，它叫《血包使用指南》。

2

當(dāng)一家公司，有能力制定“我的規(guī)矩”時(shí)，是否就一定會(huì)抄起桌子上，那本《血包使用指南》？

或者說(shuō)，如果我不抄起這本《血包使用指南》，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用了，導(dǎo)致該占的便宜我沒(méi)占，該用的資源我沒(méi)用，這場(chǎng)仗我是不是就一定會(huì)輸？

今年2月，一家名叫鉑力特的金屬3D打印企業(yè)股價(jià)高歌猛進(jìn)，短短兩個(gè)月時(shí)間，漲幅一度超過(guò)200%，這讓它迅速成為了投資市場(chǎng)的焦點(diǎn)。

外界更好奇的是，一家原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司，是怎么迎來(lái)潑天富貴的？

原來(lái)，作為OPPO的合作方，鉑力特得到OPPO仿真制造的技術(shù)分享，開(kāi)創(chuàng)性地把3D打印鈦合金應(yīng)用于折疊屏鉸鏈核心組件，把OPPO旗艦折疊機(jī)Find N5做到了8.93mm的不可思議的“薄”度——這款手機(jī)2月面市，很快賣(mài)到脫銷(xiāo)。在這之后，鉑力特的工藝也得到飛升，商業(yè)價(jià)值也隨之上漲。

不抄起《血包使用指南》是不是一定會(huì)輸？我想這個(gè)問(wèn)題的答案已經(jīng)很明顯了。

樸素點(diǎn)說(shuō)，這是一個(gè)“你好我也好，大家好才是真的好”的故事。這劇情放在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)或許少見(jiàn)，但在OPPO的發(fā)展史上多不勝數(shù)，有些人甚至覺(jué)得“這很OPPO”。

這是寫(xiě)在OPPO，或者說(shuō)步步高系公司里的基因沖動(dòng)。當(dāng)初段永平離開(kāi)小霸王創(chuàng)立步步高時(shí)，驅(qū)動(dòng)力就是主張員工持股的股改方案屢次被否，“現(xiàn)有的體系不支持分享利益，就出來(lái)自己干”。

2025年，OPPO的而立之年。在風(fēng)云變化、紅海求生的手機(jī)江湖，這家公司能夠順利穿越三十年，甚至每一次轉(zhuǎn)身都能比上一次更好，也都是因?yàn)椤胺窒砝妗钡慕?jīng)營(yíng)法則從未被忘記。

在供應(yīng)商叫苦的當(dāng)下，有一個(gè)年代有些遙遠(yuǎn)的商業(yè)舊聞——

2012年，OPPO曾經(jīng)有史以來(lái)最大的一次危機(jī)，整個(gè)行業(yè)正面臨從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致很多產(chǎn)品配件需要迭代更換，上游大量訂單不得不砍掉。大量二三線品牌的做法是不提貨也不給錢(qián)，盡可能把壓力留給上游供應(yīng)商。而OPPO卻找供應(yīng)商，表示貨不要了，但貨款照常支付。

不把供應(yīng)鏈當(dāng)血包的OPPO并沒(méi)有倒下，反而積累下足夠多的經(jīng)驗(yàn)，能在每個(gè)行業(yè)巨變的節(jié)點(diǎn)做出合理調(diào)整，穩(wěn)當(dāng)?shù)卮┻^(guò)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)變革的周期。

早有耳聞OPPO的賬期是“業(yè)界良心”，當(dāng)各家公司給出60天賬期承諾的新聞掛上熱搜的那幾天，我查了一下，OPPO給供應(yīng)商的付款賬期，一直都是60天，有些品類(lèi)甚至能到30天或者45天。

與此同時(shí)，OPPO還不斷通過(guò)現(xiàn)代化管理來(lái)提升效率、提高生產(chǎn)力，并且無(wú)償把自己的精益生產(chǎn)體系分享給合作伙伴，讓上下游小伙伴都能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝霸僮咭稽c(diǎn)——前文提到的鉑力特，就是這種分享機(jī)制的其中一個(gè)受益者。

這種商業(yè)生態(tài)下，OPPO跟上下游結(jié)成了一個(gè)利益共同體，有事一起扛，有錢(qián)一起賺。

比如，2016年前后，OPPO R系列熱銷(xiāo)，整個(gè)生產(chǎn)鏈需要提升產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)旺盛需求，它的合作伙伴也立馬跟進(jìn)加大投入，不僅把產(chǎn)品制造出來(lái)，還做到了保質(zhì)保量的交付。其實(shí)對(duì)工廠來(lái)說(shuō)，這種“OPPO有需要就立馬響應(yīng)”的做法存在一定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而讓它們義無(wú)反顧支持OPPO的底氣是——“陳明永肯定不會(huì)讓大家吃虧”。

走到今天，OPPO一些核心的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商，都持有這家公司的股份，這在其他公司、其他行業(yè)并不多見(jiàn)。雙向奔赴，這怎么不算商業(yè)世界的一種浪漫。

放眼現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，很多企業(yè)都未必能活到三十年，而OPPO和很多供應(yīng)鏈合作伙伴，從90年代就已開(kāi)始一路同行。這或許就是《陶朱公商經(jīng)十八法》里所說(shuō)，“于己有利而于人無(wú)利者，小商也；于己有利而于人亦有利者，大商也”。

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)比喻，大致意思是，宇宙之間吹著一股“他力之風(fēng)”。能夠推動(dòng)一切事物不斷向好的方向發(fā)展。

如果一味強(qiáng)調(diào)“我”，用“利己之心”的揚(yáng)帆會(huì)有孔洞，風(fēng)從其中穿過(guò)，風(fēng)帆升得再高，航船也不會(huì)潛行。如果用“利他之心”揚(yáng)帆，就能保守他力之風(fēng)的恩惠，在茫茫大海破浪前行、一帆風(fēng)順。

OPPO的成功，就常被人歸結(jié)于利他主義。

在公開(kāi)采訪里，OPPO CEO陳明永經(jīng)常提到，自己的經(jīng)營(yíng)理念受段永平影響頗多，“最重要的是本分價(jià)值觀，屬于文化層面。”

段永平在許多場(chǎng)合講解過(guò)什么是本分，我印象最深的有兩次，其中一次，段永平說(shuō)，做好自己的事兒，能伸手切別人蛋糕的時(shí)候也不惦記那一刀。

那些龐大的“行業(yè)絞肉機(jī)”式商業(yè)平臺(tái)的命門(mén)，可能也在本分二字。無(wú)論多大多小的商業(yè)體，一旦占到過(guò)不本分的便宜，就會(huì)在這種模式中循環(huán)不已，很難再回到本分的軌跡。

還有一次，段永平說(shuō)的“本分第一是有借有還、再借不難”里，有借有還就是本分，再借不難是功利。當(dāng)你不再想著“再借不難”時(shí)，你就真的“本分”了。

細(xì)想下，一家公司如果真的在決策中參透了自己的“本分”，在商業(yè)結(jié)果上，一定是“利他”的。

廣東生意人常說(shuō)一句話，叫“有生意齊齊做，有錢(qián)齊齊揾”。20世紀(jì)90年代，段永平帶領(lǐng)步步高在東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)扎根，后來(lái)成功孵化OPPO、vivo兩大智能手機(jī)巨頭，帶動(dòng)上下游超過(guò)千家配套企業(yè)聚集。后來(lái)，越來(lái)越多公司、企業(yè)在此落地生根，長(zhǎng)安鎮(zhèn)電子信息產(chǎn)業(yè)集群目前規(guī)模已經(jīng)超過(guò)2000億元，五金模具產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破500億元，形成了“雙鏈并進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)格局。

這一切都指向了，在互利互惠、合作利他的價(jià)值觀下，整個(gè)行業(yè)方能實(shí)現(xiàn)正和博弈，踏上健康可持續(xù)發(fā)展的道路。

生機(jī)，一定在生機(jī)勃勃里。而利他，是一家公司最好的風(fēng)水。

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