養老服務師成新藍海職業，考試官網即將公布考試安排！

隨著中國人口老齡化進程不斷加快，老年人的生活需求變得日益多元和精細。根據國家統計局發布的數據，截至2025年初，我國60歲及以上老年人口已經超過3.1億，每年新增老年人超過1000萬，養老服務需求正以驚人的速度增長。在這樣的背景下，養老服務師這一全新職業的誕生，無疑為中國養老行業注入了新的活力，也為千千萬萬家庭帶來了希望。

就在不久前，北京市朝陽區京旺家園三區，郎至尊護士為臥床的楊爺爺上門輸注白蛋白的場景，真實地展現了當下許多家庭在面對老年人突發健康問題時的無助。楊爺爺因感冒引發嚴重不適，家人四處求醫，卻依然手足無措。最終，還是靠有經驗的專業人員上門服務才穩定了老人的狀況。類似的故事每天都在全國各地上演。很多家庭在面對復雜的養老問題時，不知道從何下手，也不了解如何科學照護老人。這正是養老服務師應時而生的社會背景。

養老行業的現狀與挑戰

中國已經進入深度老齡化社會，龐大的老年人口數量帶來了巨大的服務壓力。雖然社會對養老護理、評估、康復等專業人才的需求越來越大，但目前行業內仍存在人才結構單一、專業分工不細、服務內容碎片化等問題。很多從業者只具備單一技能，比如護理員只會基礎照護，評估師只負責能力測評，很難為老人和家庭提供全流程、全場景、個性化的綜合服務。

與此同時，絕大多數老人選擇居家養老。在“9073”格局下，約90%的老年人選擇在家中養老，但居家養老缺乏系統規劃和專業指導，一旦遇到突發狀況，家屬往往措手不及。機構和社區雖然配備了一些護理或評估人員，但功能覆蓋有限，難以滿足老人身心健康、生活環境、照護管理等多方面需求。行業普遍面臨著“年輕專業人才稀缺”的困境，導致服務質量難以提升，家庭與老人承受巨大壓力。

養老服務師：復合型高端人才的全新角色

今年5月，人力資源和社會保障部正式發布了養老服務師這一新職業定義。根據權威解釋，養老服務師是指那些能夠為居家、社區、機構等各類場景下的老人進行綜合需求評估、定制照護方案、實施技術指導、質量管理和服務轉介等全流程工作的專業技術人員。他們不僅懂護理，更懂醫療、心理、康復、管理、適老化設計乃至智能設備操作，是真正意義上的“全科顧問”和“生活管家”。

與傳統養老護理員相比，養老服務師在職能和能力要求上實現了質的飛躍。以郎至尊為例，他擁有近10年上門醫護經驗，不僅能為老人進行基礎護理，更能根據老人健康狀況和家庭條件，量身定制完整的照護和康復方案，并為家屬提供培訓和心理支持。正如上海逸康年智慧居家養老公司的袁先生所說，“老人們需要的不只是助浴、剪指甲、陪診這些單項服務，更需要一位能統籌身體健康、心理狀態和生活環境的專業管家。”養老服務師就是要填補這個綜合性缺口。

對比傳統養老護理員，養老服務師不僅僅負責日常照料，還承擔著需求分析、方案制定、質量監管和培訓指導等多重職責。例如，護理員主要負責飲食起居、基礎健康監測和情感陪伴，需要掌握基礎照護知識和安全防護技能；而養老服務師則要熟悉失能老人照護、認知障礙干預、急救與風險控制，還需對機構運營、智慧系統管理等有深入了解。他們是行業里的“復合型選手”，也是推動行業升級的重要力量。

新職業帶來的行業變革與就業前景

隨著老齡化程度加深，養老需求正在從基礎生存向高質量、多層次轉變。不同年齡段、不同能力狀態的老人，以及居家、社區、機構三大養老模式下，對服務內容和方式都有更高要求。許多家庭面對“選擇什么樣的養老方式”“如何配置設施”“如何找到合適護理人員”等問題時倍感迷茫。養老服務師恰好可以作為“全科顧問”，幫助家庭梳理需求、整合資源，為老人設計最合適的個性化方案并全程跟蹤。

行業專家普遍認為，養老服務師將成為未來養老體系中的核心支撐力量。郝圓媛，北京市海淀區曜陽養老服務中心負責人指出，隨著需求爆發式增長，只有具備專業資質和綜合能力的人才能勝任這一崗位。不僅要掌握醫療護理知識，還要懂管理、餐飲、消防安全和智能技術等多領域技能。這對人才培養提出了更高標準，也意味著未來就業市場對高素質養老服務師有著極大渴求。

與日本“介護支援專門員”類似，養老服務師將逐步成為每位老人都能享有的專屬顧問。在日本，每位老人都會有一名專門負責全面評估、方案制定和持續跟蹤的專業人員。這種職業不僅社會認同度高，而且薪資待遇優厚，有效吸引了大批年輕人投身養老行業。雖然我國在制度設計和政策保障上有自身特色，但可以預見，隨著行業規范化推進，養老服務師也將獲得更高社會地位和收入水平，成為吸引年輕人就業的新藍海。

人才培養與考試認證即將啟動

面對巨大的市場缺口和高標準的職業要求，建立規范化的人才培養體系顯得尤為緊迫。當前，不少一線從業者表示愿意考取證書，成為專業養老服務師，但同時也坦言這一職業對學歷背景、實踐經驗和持續培訓有較高門檻。例如，有專家建議應優先招收護理或相關專業畢業生，并要求具備3至5年多場景實踐經驗，同時需定期參加培訓和考核。

值得關注的是，全國范圍內的養老服務師考試認證即將啟動。據權威信息透露，本次考試將在35個重點城市同步開展，設有初級、中級、高級三個等級，將針對不同學歷背景和工作經驗的人群開放報名。考試公告近期就會公布，這無疑為有志于投身養老行業的人才提供了明確的發展通道。通過嚴格的考試認證體系，不僅能夠保障從業者的專業素養和服務質量，還能推動整個行業向職業化、規范化邁進。

培育大批高素質的養老服務師，不僅能解決當下行業人才短缺問題，更有助于推動整個養老產業轉型升級。目前行業普遍存在“三高三低”現象，即人才流失率高、年齡偏高、壓力大，而收入低、學歷低、認同感低。新職業標準的確立，將推動行業從“體力型”向“智力型”轉變，讓更多年輕、有活力、有理想的人才看到廣闊的發展前景。

通過建立嚴格的認證體系和多層次培訓機制，可以有效提升行業準入門檻，提高整體服務質量。同時，高素質的養老服務師還能帶動基層護理員等其他崗位提升專業水平，形成良性的人才梯隊建設。在未來智慧養老、醫養結合等新模式普及過程中，他們也將成為推動科技應用和管理創新的重要力量，為中國式現代化養老提供堅實的人才支撐。