旅游業為什么不反內卷?

過往小半年，國內掀起猛烈的反內卷風暴。

不僅光伏、鋼鐵、汽車、水泥等傳統領域高調打出反內卷旗幟，就連互聯網大廠們都一反常態的開始猛推反內卷。

然而在這股轟轟烈烈的反內卷浪潮之下，旅游業卻似乎一點動靜也沒有。

截至目前，只有民航局在6月底公開提出過航空業反內卷話題，但是“雷聲大，雨點小”。酒店、景區、旅行社、旅游目的地等旅游業傳統領域，至今保持緘默，既沒有來自官方或者協會的號召，也沒有來自企業或者個人的聲音。

在即將到來的暑期旅游旺季，大家還是邊喊著快卷死了，邊加速彼此內卷。

到底是為什么?

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不是旅游業不想反內卷，而是不敢高調反內卷。

這兩年國內經濟主基調是“消費驅動”，旅游業恰是大消費主力產業之一。

眾所周知，反內卷一大核心訴求是供給側改革，通過刺激產業鏈升級迭代，來確保產品價格、質量與產量的穩定性，進而推動需求側高速增長，拉動經濟快速發展。

但是現在旅游消費面臨的嚴重問題之一，就是大眾旅游消費信心過于脆弱，一旦供給側因為反內卷出現大幅度波動，有可能讓旅游消費一蹶不振。

今年旅游業在反內卷方面鬧出的兩個典型案例足以證明。

上半年航空領域傳出一個消息，官方讓各大航司將機票最低折扣價格控制在200元以上，理由是以此推動航空票價回暖，引導航司業績逐步走向盈利。客觀而言，這一反內卷動作不算太大，但是消息一出瞬間在輿論上引發一面倒的批評，大家紛紛抨擊航司這一做法是在扼殺大眾出游熱情，是典型撿了芝麻丟了西瓜，給一眾航司嚇得不輕，后續不敢輕舉妄動。

今年中國赴泰旅游崩盤亦是一個典型案例。頻繁的電詐案例、層出的負面新聞、動蕩的政治局勢……即便在客觀層面上對絕大多數中國人赴泰國旅游沒有任何威脅，但是中國人對泰國的旅游信心還是徹底崩盤了，在2025年中泰建交50周年如此有意義的年份，雙方官方無論如何努力，都短時間內難以阻止這一潰勢。

大眾旅游消費信心脆弱至此，旅游業反內卷又怎能不投鼠忌器?

事實上，為了小心翼翼維護大眾旅游消費信心，各地不但不敢公開反內卷，甚至還變著花樣的鼓勵內卷。

大家是否注意到，今年國內國有景區免門票的力度進一步加大，不但官宣免門票的景區數量以幾何級數增長，而是免費的時間范圍、年齡范圍以及免費權益不斷擴大。

在這種情況下，即便旅游業已經被內卷折騰的喘不上來氣，依然不敢輕易舉起反內卷大旗，畢竟當反內卷的第一張多米諾骨牌倒下，沒有任何人敢承擔后續所帶來的結果。

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旅游業反內卷乏力，還有一個重要的現實因素。

仔細觀察一下各個行業的反內卷進程，其實存在一套相似的邏輯：都是從上而下有序發起，官方大力支持，協會組織領銜，企業巨頭主導，中小企業響應，泛行業性推廣和落實。

以汽車領域為例，上半年國家發改委等多部門明確提出要推動解決汽車行業內卷式競爭問題，規范行業秩序，維護公平競爭。緊接著國內頭部車企就率先行動，多個頭部玩家明確表態要將給供應商的賬期確保在60天內。隨后大批車企積極響應，并且更多反內卷措施相繼提出。

但是這套邏輯在旅游業內操作起來卻有點困難，因為旅游業內卷尚未觸及到企業巨頭們的核心利益。

國內各領域反內卷運動都有一個隱秘邏輯，那就是反內卷其實是由企業巨頭們聯合發起的。

從某種意義上說，反內卷運動更像是一場企業巨頭們的停戰協議，大家過往幾年打也打了，爭也爭了，弱者已經被淘汰出局，剩下的玩家誰也死不掉，與其大家在僵局中徒增損耗，不如坐下來一起談一個新行業規則，保證共同遵守，未來有錢一起賺。

但是在旅游業，頭部玩家現在遠沒到內卷傷害到核心利益的階段。

以酒店領域為例，即便國內酒店集團們去年至今業績已經呈現下滑的態勢，但是頭部玩家還在一門心思的搶地盤，加盟酒店數量持續增長依舊是首要KPI。

被業主罵上天的同品牌酒店在商圈越開越密、酒店中央預訂系統流量越來越差、酒店運營維護成本越來越高等問題，你以為國內酒店集團的老板們心里不清楚么?

他們什么都明白，但為什么不去解決?

因為國內酒店集團就是靠加盟費賺錢，酒店數量開得越多，加盟費收入就越高。至于酒店內卷，只不過是讓自己的業績和口碑有所降低，又不是業績會大幅虧損。所以，這些頭部玩家有什么理由去支持反內卷呢?

從這一邏輯來看，除非頭部玩家的核心利益開始遭到巨大挑戰，否則它們是沒有動力去引領行業發起反內卷運動的。

03

旅游業什么時候才會反內卷?

事實上，旅游業內一直都在反內卷，只不過不像其他行業那么高調顯性，更不像其他領域那樣自上而下的大張旗鼓。

反內卷的重點是供給側要減少產量，優化產能。

在其他領域，一眾頭部企業可以達成協議，然后大家開始紛紛縮減生產線，降低出廠產品數量，就能夠肉眼可見的實現供給優化。

旅游業現階段反內卷，更多是依靠市場規律這雙無形的大手在調節。而且旅游業供給側優化不是簡單減少供給數量，而是希望依靠先進產能去淘汰落后產能。

最近景區領域出現“一正一反”兩個典型案例。

新晉網紅河南開封萬歲山景區日前高調公布上半年經營業績，入園人次1024.2萬人次，同比增長239.33%;實現綜合營業收入6.04億元，同比增長162%。

張家界大庸古城被央視點評批評，這座仿古古鎮多年虧損超10億元，不但將上市公司張家界的業績拉入泥潭，更是在國內引發反仿古古鎮浪潮。

萬歲山景區的爆火與張家界大庸古城的落寞形成鮮明對比，而且這兩個案例無論在官方媒體，還是業內討論中都被大量提及，輿論層面已經有非常明顯的跡象是在引導旅游業放棄舊模式，擁抱新質生產力。

值得注意的是，旅游業內的一批新勢力正在被多方力量的共同托舉走到鎂光燈下。

不久前，勁旅君去參加中國旅游協會主辦的《首屆中國旅游企業家年會》，除了春秋集團、開元旅業、烏鎮旅游、拈花灣文旅這類旅游業老牌頭部玩家外，還有正佳廣場、河頭老街、熊洞街等一批新晉網紅文旅項目背后的操盤文旅企業，它們大多都很年輕，但是能夠在官方協會的力挺下頻繁亮相，背后的潛臺詞就在明顯不過了。

這種供給側推陳出新，算是一種漸進式反內卷吧。

04

只不過，不是所有人都對旅游業這種漸進式反內卷買賬。

比起這種溫和的改良式供給側變革，有一批人更期待激烈的革命式供給側改革。它們希望快速打破既有利益格局，通過快刀斬亂麻的方式解決舊有利益糾纏不清的利益格局，重新建立行業新秩序。

這批人就是旅游業內正在崛起的一股強大反內卷勢力——中小旅游企業。

去年以來，中小旅游企業的反內卷呼聲愈發高漲，他們憤怒的表示：

自己每天工作節奏996.不騙錢不坑人不耍手段，為什么卻成了死得最快的那一撥人?

在他們看來，一方面，這兩年旅游供給側深陷無序增長，同質化競爭壓力巨大，低價競爭近乎白熱化，很多人都在賠本賺吆喝;另一方面，旅游供給側的質量直線下降，由于缺乏有效行業監督與管理，導致大批投機型商家快速涌入，它們不但擠壓了正規旅游商家的生存空間，還破壞了行業規則，誘發大量客訴，導致大眾對旅游業整體評價下滑，劣幣驅逐良幣效應持續顯現。

中小旅游企業迫切希望旅游業快速掀起一場反內卷風暴，以實現正本清源，重塑行業秩序的訴求。

然而由于中小旅游企業缺乏有效的組織，導致它們的反內卷呼聲反而很少被外界關注。

去年至今，勁旅君已經看到了太多困于內卷的中小旅游企業案例，也明顯感覺到來自它們的憤怒情緒正在爆發邊緣。

這些中小旅游企業所求的只不過是一個相對公平公正的生存環境，它們可以接受成王敗寇，卻不能忍受自己被投機者暗算。

勁旅君認為，旅游業反內卷現在迫切需要各方高度關注中小旅游企業的生存現狀和訴求。

官方需要聯合協會組織和各大平臺企業，研究出臺一系列有助于改善中小旅游企業生存現狀的政策和措施，并且快速付諸實踐。

旅游業或許無法像其他領域那樣自上而下掀起一場轟轟烈烈的高調反內卷運動，但是關注底層中小旅游企業的生存現狀，重視它們的反內卷訴求，或許是推動旅游業供給側改革，強化大眾旅游消費信心，避免一場自下而上發起的反內卷風暴的有效方法。