河南
“太好了！智能信報箱就在小區(qū)門口，取快遞、退包裹再也不用卡著點，隨時都能辦，真方便！”近日，信陽市廣場東路小區(qū)的居民欣喜地發(fā)現(xiàn)，家門口新添了一個“24小時包裹管家”，信陽市區(qū)郵政分公司在此安裝的智能信報箱徹底解決了他們收寄郵件“卡點跑”的煩惱。
為滿足市民隨時寄取郵件的需求，市區(qū)郵政創(chuàng)新推出“智能信報箱”服務(wù)，并率先在居民生活區(qū)和員工工作區(qū)投入使用，成功打破時間限制，將“全天候”的郵政服務(wù)無縫融入市民日常生活。
信報箱操作流程十分簡單，用戶僅需一部手機，通過掃碼或輸入取件碼即可快速取件。系統(tǒng)還集成了“一鍵寄件”、包裹暫存、報紙投遞等多項功能，只需根據(jù)屏幕提示操作，就能在一分鐘內(nèi)完成寄件或取件，真正實現(xiàn)了郵政服務(wù)的“24小時不打烊”。
“這個信報箱不止能存放郵政快遞、信件和報紙，還能存放其他快遞公司的郵件，還有寄件功能。”
信陽市區(qū)分公司攬投員王艷兵介紹道，“大家無論是取包裹、寄快遞，還是處理網(wǎng)購?fù)素洠疾挥迷贃|奔西跑，省時又省心。”正在信報箱前取件的周大爺也對新設(shè)施贊不絕口：“現(xiàn)在下樓遛個彎就能順道把報紙取了、快遞拿了，風(fēng)雨不愁，比以前可方便多了！”
自投入運行以來，智能信報箱已為周邊居民帶來了實實在在的便利。該服務(wù)不僅滿足了居民對郵件寄取時效與安全性的需求，更是市區(qū)郵政暢通服務(wù)民生“最后一百米”的創(chuàng)新實踐，同時為企業(yè)深化服務(wù)創(chuàng)新積累了寶貴經(jīng)驗。
下一步，信陽市區(qū)郵政分公司將繼續(xù)聚焦民生需求，依托數(shù)字技術(shù)，不斷拓寬智能服務(wù)覆蓋范圍和應(yīng)用場景，為更多市民帶來優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)新體驗。
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