借權威之眼,見行業本真
《酒店評論》作為國內酒店行業具有影響力的學刊,自2015年創刊以來該雜志得到了業界的好評,被稱為“酒店業的哈佛商業評論”。
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▲《酒店評論》2025年7月刊
北京中瑞卓越管理咨詢有限公司董事長、中國會議酒店聯盟副秘書長付鋼業攜項目專家組先后兩次前往上海中油陽光大酒店實地調研,發現除了做好與多數酒店一致的內容外,四大“利器”成為“多標簽”酒店基業長青的關鍵,形成的案例分享收錄在《酒店評論》學刊中。
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行業起起落落,很多酒店曇花一現。上海中油陽光大酒店能30年站穩潮頭,秘訣恰恰在于不玩虛的,不被亂花迷眼,而是死死抓住“做好一家好酒店”的那些最基本、最樸素的道理——讓客人住得好、管得精細、靈活創新、珍視信譽、著眼長遠。 把這些“常識”做到極致,就是對抗變化最大的底氣!
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不標榜“創新”,把“不變”做成競爭力
“高端酒店的本質,不在追逐風口,而在數十年如一日的穩定輸出”。在很多酒店被淘汰的洗牌期,上海中油陽光大酒店用“堅守常識的智慧”證明:入住體驗,是生命線,從“記憶式服務”到“零時差響應”,回頭客高的秘訣僅是“讓客人像回家”的初心。
不渲染“情懷”,卻讓文化自然生長
“真正的屬地文化表達, 無需刻意標榜,而在日常肌理中流淌。”
“潤物無聲”的個性化服務實踐:大堂里,夏贈沁人冰飲,冬奉暖心姜茶。這看似簡單的舉動,卻以人文的溫度,承襲著關懷備至的待客古禮。沒有刻意的標榜,只有應時應景的體貼,讓賓客在細微處感受到歸屬與尊重。
不鼓吹“擴張”,而以長期主義重構價值
在行業追逐規模、熱衷流量變現的喧囂中,上海中油陽光大酒店選擇了截然不同的道路——深耕內在,以長期主義的定力,持續重構酒店的核心價值。它深諳,真正的基業長青不在于表面的膨脹,而在于對運營本質的堅守與價值的不斷挖掘提升。
在充滿不確定性的時代,上海中油陽光大酒店以其30年的穩健實踐,以不變的“專業法則”為內核,以擁抱變化的智慧為羽翼,方能穿越周期,基業長青。
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這,就是一家真正卓越的酒店,回應時代變遷最有力的答案。
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