最近山姆超市更換了外國管理層,然后引起了大家的一系列抵觸,最直接的表現就是就是山姆超市的營業額下降,而在歷史上這樣的情況并不少見,那么這表象背后又隱藏著哪些不為人知的秘密呢?從管理層的角度來說,一個管理者會讓一個被管理群體走向衰落和滅亡?比如在歷史上同樣是華夏大地,為什么柴榮可以屢戰屢勝,而宋太宗卻屢戰屢敗呢?這就是君主的本質不同,下面我們從歷史的角度來分析一下這件事,為什么山姆超市更換管理者后引起大家的抵觸呢?
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宦官世家
首先就是新文化運動的弊端,任何時期你都可以提倡任何東西,這是你的自由。但你不能禁止任何東西,因為這是別人的自由。而新文化運動就是,古往今來我們的文化就是宗族文化,歷代宗族以家族榮耀為尊,因此這些宦官世家為了不辱沒祖先的尊嚴,他們要么一心為天下,要么馬革裹尸還。而商人也是一樣,古代講究世代經商,因此這時候對于商人來說,誠信就是他們對祖先最大的尊敬。甚至為了維護祖先的尊嚴,他們還會在祖先的祭祀活動等來通過施舍來贊美祖先的恩德。比如明代布商周正財遇到乞丐都會施舍,這也讓他的威望越來越高。
但新文化運動直接造成了古代文化的閹割,甚至很多優秀的華夏文化被歸咎于儒家文化遭到取締。而商業文化也是如此,古代商人的經商之道消亡于歷史的長河中,反而讓一些投機者獲取了商業。然后他們把自己的成功歸咎于自己的努力,于是在這種文化背景下便形成了管理者文化。但他們卻忘了商業的本質就是品質,他們盲目追求品牌效益,而沒有質量的品牌效益就是消費誠信,就是欺騙。商業的本質就是商德,無德之商又豈會有長久之利,這也是我們的管理者缺乏的東西。
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其次,從歷史的角度來說,我們經歷了幾千年的君主制度,而這種千年的影響也不是一兩百年能夠改變的。這也是同樣是商業,為什么明治維新后有一大批走向世界的企業,而洋務運動后卻留下了一大批負債累累的企業,這才有了宰相合肥天下瘦。難道是我們不會經商嗎?當然不是,辛亥革命后也曾出現了一大批走向世界的企業家,比如張譽葡萄酒、榮氏面粉廠和山東紡織業。但這些畢竟是少數,絕大多數是被荼毒的普通人。這也是為什么一旦商業被標準化生產,商業就走向衰落的原因。
時至今日,很多管理者還用君主制的思維甚至是奴隸制時期的思維來管理員工。他們各種壓榨員工,甚至為了滿足自己畸形的管理方式是無所不用其極。因此但凡用這片土地的管理者,他們必然會偷工減料和壓榨員工,但他們對于企業的發展卻沒有一個長遠的規劃。而這樣的商業管理模式甚至是千篇一律的。所有的企業在他們的管理下都會有鼎盛轉化為誠信喪失,最終失去失去倒閉。而可怕的是,這樣的管理方式還在繼續,甚至每個管理者還在前赴后繼的實行著。
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天才
最后我們奉行一句話叫天才出于勤奮,事實上如果勤奮的人都是天才,那么李廣利就是第二個衛青。從未經歷戰爭的衛青一戰就能奇襲匈奴圣地龍城,而李廣經歷戰爭幾十年并熟讀兵書卻差點被活捉。而這種對于戰爭的嗅覺就是天賦,這種東西如果能學來,后面李廣也不會因為迷路羞愧自殺了。天才經過勤奮而成才這沒問題,但并不是任何人通過勤奮都能成為天才。孫武是天才,他的所有戰法都在兵書里面。但把那些書呆子拿過來和孫武打,你覺得他們有贏的可能嗎?
而商業也是一樣,這是需要天賦的,而這些管理者畢業名校只能證明他們會考試并不代表他們會經商,他們的商業頭腦還不如擺地攤的小販。只不過他們在舞臺中央而已,這也是我們的CEO千篇一律的原因。幾乎所有的CEO上臺后第一件事就是裁員,然后各種壓縮成本導致他們的產品和服務下降,接著產品出現事故導致品牌一落千丈最終退出市場。面對商業事故他們選擇的不是反思自己,而是詭辯自欺欺人。換句話說,他們更像是一群書呆子而是一名合格的商人。一個合格的CEO不應該是哪個名校畢業和擁有什么獎項,而是你自己在商業活動中有合格的成就。
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商業
比如李嘉誠學歷或許不高,但他的商業嗅覺能碾壓我們大多數管理者,但李嘉誠在這樣的氛圍里會有人用嗎?顯然不會,這就是最本質的問題。而不管張小泉還是沃爾瑪,所有的問題都是我們的管理者,然后就是千篇一律的衰落方式。雖然同為名校畢業,我們只需一篇百度而來的論文,至于論文是否符合商業連導師都不知道,因為他們雖然傳授工商管理但卻一無所知。反觀哈佛,這些教授有的都是成功的商人,而且他們的畢業除了學分還要拿出商人成功比如工商管理。你自己要做商業實踐來支持自己的商業理論。而我覺得山姆更換管理者大概率會步沃爾瑪的后塵,你覺得呢?
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