山東
7月22日，濟南市萊蕪區遭遇極端強降雨，大王莊鎮石屋子村、朱家峪村發生山洪災害。災情發生后，中國人壽山東分公司高度重視，立即組織萊蕪公司團體業務部、運營服務部等趕赴受災一線，實地核查災情并啟動應急響應機制。
在救援現場，團體業務部負責人與萊蕪區民政局、大王莊鎮政府等單位、部門緊密協作，重點了解人員傷亡及財產損失情況，并現場開通保險理賠綠色通道。具體舉措包括主動尋找理賠客戶、開通線上線下24小時報案受理渠道、簡化理賠申請資料，采取理賠預付、上門服務等，積極主動為災區群眾撐起保險“保障傘”，以“簡捷、品質、溫暖”的國壽好服務，切實做好“銀齡及家庭安康工程”等普惠保險客戶的快速理賠，全力以赴打好防汛救災“硬仗”，助力災后重建，守護人民美好生活。
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