四川
政務窗口方寸之地
承載著企業群眾的萬般期許
在平凡的崗位上
以真誠為墨，以專業為筆
用行動詮釋“崍就辦”政務服務品牌的初心！
邛崍市政務中心衛健窗口的工作人員毛衛娜，懷著高度的責任心和敬業精神，在平凡崗位上綻放出耀眼光芒，多次被評為政務中心優秀服務明星和業務標兵。她無論面對怎樣的詢問或需求，她的臉上始終綻放著真誠而溫暖的微笑。這笑容并非浮于表面的職業表情，而是發自內心的尊重與耐心，是窗口服務的第一縷陽光，悄然融化群眾心中可能存在的陌生與焦慮。
衛健窗口工作看似簡單，實則是業務技能的“硬核”戰場。工作人員須將紛繁復雜的政策法規、辦事流程爛熟于心，一百多項服務事項如同精密地圖刻印在腦海中。面對群眾提出的各類辦事需求，毛衛娜總能精準定位，迅速“導航”。她總是微笑著說：“只有做到政策條文了然于胸，疑難雜癥應對有方，才是對群眾期盼最負責的回應。”多年來，毛衛娜業務準確率保持100%，群眾滿意度100%。
窗口前一次次俯身傾聽的專注神情，一句句“別急，慢慢說”的溫和安慰，都讓生硬的辦事程序浸染上人情暖意。正如常來辦事的醫院張大姐所言：“毛老師說話和氣、解釋清楚，辦事耐心！”
服務之路漫長，溫情傳遞永無終點——政務服務窗口將繼續堅守在這連接民心的一線，讓每一次咨詢、每一次辦理都成為傳遞邛崍溫度的暖心服務。
來源 | 社會事務科
編輯 | 楊慧賢
校稿 | 趙文濤
審核 | 劉 洪
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
