上海中產洗頭店涼了，我的百萬投資打了水漂

　　圖片：Pexels

　　撰文丨吳嘉敏

　　編輯丨周嘉寶、黎倩

　　火熱的洗護賽道，暗藏專攻中產消費者的投資陷阱。

　　擁有“服務1億女性品質生活的倡導者”的品牌愿景，在上海各大高端商場開出超20家實體門店，2019年橫空出世的JolieJolie愛上洗頭（后稱“JolieJolie”）一度圈粉無數中產消費者。

　　品牌成立6年，這家網紅洗護店，卻成為多名投資人的“噩夢”。

　　7月24日，有數名投資人向時代財經反饋，2020年以來，20多名消費者以門店合伙人的身份，以30萬元——200萬元不等金額，對JolieJolie愛上洗頭門店以及其母公司上海卓儷薈科技有限公司（下稱“上海卓儷薈”）進行投資，累計金額超千萬元。但如今這些投資大概率打了水漂。

　　2024年8月1日，上海市公安局徐匯分局認為上海卓儷薈非法吸收公共存款案符合刑事立案條件，決定立案。近日，上海市公安局徐匯分局派出所方面回應時代財經，案件仍在辦理，具體進展不便透露。同日，時代財經致電JolieJolie愛上洗頭主理人楊某某、任某某，截至發稿，電話暫未接通。

　　JolieJolie 愛上洗頭的投資人稱，從未想過熱鬧的高端洗護店生意竟是一場投資騙局。他們向時代財經詳述了自己的投資經歷。

　　“不想躺平的富二代”開的中產洗頭店

　　“不想躺平的富二代，家里財力雄厚可以為女兒創業兜底……”多名投資人都對時代財經表示，楊某某在與他們的日常接觸中，會有意無意展示出這樣的人設，并邀請他們去其位于上海青浦的別墅。

　　在JolieJolie的品牌加盟手冊上也曾提及主理人“得益于家學淵源，自幼與天然精油、香薰相伴”，才創立了JolieJolie品牌。

　　“去她別墅家里的那次，她的‘父母’也在場。講到女兒的創業，他們很模糊地說放手讓她做，讓人感覺到自己投了很多身家到里面去，萬一經營有階段性困難，家里也能兜底的。后來才發現是套路，因為每個合伙人都被這樣子安排過。”其中一名投資人對時代財經稱。

　　大多投資人最初都曾是JolieJolie的消費者。

　　陳林原本就是品牌常客，“我老婆就是會員，在JolieJolie消費了很長時間，每周都會超過一次。作為一個消費者的體驗還是很好的。”

　　對于項目的投資信任也由此建立。據多名投資人描述，JolieJolie門店常年張貼著招募合伙人的宣傳物料，不少人正是看到了這一物料才有了投資的想法。與此同時，店員也會向常來的顧客推廣加盟投資信息。投資人黃麗了解到，如若JolieJolie店員成功推廣拉新，顧客成為了門店合伙人，店員會因此獲得提成。

　　對于這筆投資，投資人陳林一開始是忐忑的，“畢竟是陌生人，要拿一大筆錢出來。但是因為家人是店里的常客會員，增加了一些信任感。另和品牌主理人聊完以后，（針對）他所謂的商業模式，我們也算了一筆賬，覺得確實是在賺錢的生意。就想先投30萬試水，如果好再追加。”2023年9月，陳林投資時，JolieJolie已經在上海開出近20家門店。

　　根據投資人提供的合同信息，JolieJolie愛上洗頭主理人承諾，門店合伙人僅需出資新店或舊店升級費用的70%，不用參與門店日常運營管理，便可享有該門店70%利潤分紅權。

　　
投資人與JolieJolie簽訂的合約。受訪者供圖

　　高回報的門店模型，讓投資人們動了心。據品牌加盟手冊，JolieJolie上海18家門店，每家門店標準單店營業面積50平方米，初始投入40萬元，單店回本周期僅6-10個月，單店月收入15萬元，最高店面月坪效8000元。18家門店整體凈利率達26.3%。

　　精心包裝的商業模式，未來門店規模擴張計劃，成了吸引投資人的敲門磚。投資JolieJolie愛上洗頭看起來像“一本萬利”的生意。

　　據投資人透露，20余名JolieJolie愛上洗頭投資人累計投資超千萬元。

　　門店一夜關閉，超千萬元投資或“歸零”

　　JolieJolie 愛上洗頭之所以成為上海網紅洗護品牌，與其精致的服務及渠道布局有關。

　　以上海為核心市場，JolieJolie 的門店均選址高端商圈，包括港匯恒隆、BFC外灘金融中心、晶耀前灘等。眾多中產消費者為此買單充卡。巔峰期其在上海開設20余家直營店，目標客群為中高收入女性，45分鐘的頭皮、頭發清潔項目，單次價格在256元，24次價格2280元。

　　JolieJolie門店形象。 圖片來源：品牌加盟手冊

　　然而，投資人還未嘗到盈利的滋味，JolieJolie就在2024年全面崩盤。

　　2024年7月，JolieJolie 的投資人發現，自己收到的財務報表中含有另一名投資人的姓名，但此前并未被品牌方知會。隨后經雙方對質核實，該品牌存在同一門店有多個持有70%股權投資人的情況，也就是“一店多賣”，且不同投資人收到的同店財務報表有較大出入，投資人隨即報警。

　　同月，多家媒體報道，JolieJolie 愛上洗頭突然下架了69元基礎服務，員工爆料三個月未發工資，部分門店出現拖欠商場租金、水電費的情況。7月底，JolieJolie 愛上洗頭上海20家門店集體關閉，小程序停用。

　　2024年8月21日，JolieJolie愛上洗頭公眾號發布會員彌補方案，品牌主理人稱因經營困難導致閉店，并對此深表歉意。品牌方同時表示，因資金問題暫無法退費，現有會員權益將由合作美容品牌承接。

　　圖片來源：JolieJolie愛上洗頭公眾號

　　投資人向時代財經反映，JolieJolie在招募合伙人過程中隱瞞了關鍵事實。據黃麗自述，其陸續給JolieJolie投了約225萬元。她向時代財經表示，品牌主理人在招募前，其所有店鋪實際處于虧損狀態，卻制作虛假報表，謊稱盈利可觀。“為的是補店鋪虧損的窟窿”。

　　據投資人介紹，在品牌暴雷前一直隱瞞了“一店多賣”的事實。主理人通過與不同投資人分別簽署投資協議，約定30%或70%等不同比例的利潤分配，實質是將同一家門店的權益多次出售。

　　早在JolieJolie的騙局完全暴露之前，這個投資項目也并沒有想象中美好，大部分投資人自述均未拿到當初主理人承諾的回報分紅。

　　投資了70萬元的王朋回憶，“我投資的門店是2020年12月中旬開張的，后來就遇到疫情，他們（主理人）也一直跟我說門店是虧損的，所以沒有分紅。到2023年2、3月份，他們告訴我經營有起色了。但是需要把前面的虧損填平，這樣又過去了半年。”

　　之后，即使門店拿到了盈利報表，王朋仍然沒有得到分紅，“到了（2023年）9月份他們說有盈利了，可以開始按季度結算分紅，我拿到了1萬元。10月——12月的門店分紅，做賬做完已經2024年2月，又恰逢春節，又說有批員工要發獎金，要延后結算。我當時覺得業績起伏也正常，我也不是不近人情。理論上說，我應該能拿到7——8萬塊錢。”

　　令王朋沒有想到的是，在2024年1月左右，自己投資的門店70%股權再次以70萬元的價格出售給了另一名投資人。王朋認為，楊某某將本應屬于自己的分紅和業績，通過另一套報表劃轉給了后來的投資人。

　　2021年向上海卓儷薈投資100萬元的張強，也稱從未獲得分紅，且主理人常以門店運營初期不佳、需資金周轉等理由搪塞，“至今我們都不清楚門店為何虧損如此嚴重，具體虧在何處，這明顯違背常理。”

　　2024年8月1日，上海市公安局徐匯分局認為上海卓儷薈非法吸收公共存款案符合刑事立案條件，已決定立案。2025年7月25日，上海市公安局徐匯分局派出所方面回應時代財經，表示案件仍在辦理，具體進展不便透露。

　　河南申威律師事務所律師楊華俊認為，非法集資類案件作為涉案財物處置中辦理頻率最高、難度最大的一類犯罪，由于投資人系以逐利為目的，很容易走向投機，造成血本無歸，故案件追回資金具有一定難度。同時，他還指出了案件定性困難，并建議由司法機關提前介入以幫助定性。

　　消費市場熱潮涌動，新消費品牌如雨后春筍般涌現，吸引眾多投資者與加盟商的目光。但加盟投資騙局時有發生。針對此類投資風險，廣東省律協行政委副主任王學堂律師提醒投資者謹慎決策，投資前應詳盡調查公司背景及實際經營狀況。涉及重大資金投入時，必要時咨詢律師、財務顧問等專業人士。

　　楊華俊指出，對投資人而言，謹慎選擇合規優質項目，不要偏聽偏信所謂“理財專家”、無證“律師”、“行業專家”的意見盲目投資，交易中保留聊天記錄、郵件、往來信函等證據，重要文件可以提前公證。若發生糾紛，應及時申請財產保全，通過調解、訴訟或仲裁止損。

　　（應受訪者要求，陳林、黃麗、王朋、張強皆為化名）

　　19號商研社

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