暑運中鐵路擔當運力、服務與經濟三重奏?

2025-07-31 15:01發布于：湖北省點擊輸入圖片描述（最多30字）轉載：西安網 時間：2025-07-31 14:31自7月1日暑運啟動以來至28日，全國鐵路累計發送旅客4.02 億人次，同比增長4.8%，日均安排加開旅客列車541列。這一組組數據，勾勒出暑運期間鐵路運輸的繁忙景象，也彰顯了鐵路部門在保障人民出行、服務經濟社會發展中的重要擔當。運力保障：精準調配應對客流高峰。暑運，作為一年中鐵路運輸的重要時段，面臨著學生流、旅游流、探親流等多股客流疊加的巨大壓力。今年暑運期間，日均安排加開旅客列車541列，這一舉措是鐵路部門基于對客流大數據的精準分析，以及對以往暑運經驗的總結。通過靈活調整列車開行方案，增加熱門方向和時段的運力投放，有效緩解了購票難、乘車擠的問題。例如，在一些旅游熱門城市間，增開了多趟夕發朝至的列車，既滿足了旅客出行需求，又提高了運輸效率。這種精準的運力調配，不僅考驗著鐵路部門的調度能力，更體現了其以人民為中心的發展思想，努力讓每一位旅客都能順利踏上旅程。服務升級：細節之處彰顯人文關懷。在提升運力的同時，鐵路部門在服務質量上也下足了功夫。從優化鐵路12306購票體驗，如推出更多便捷的購票渠道、簡化退票改簽流程，到擴大計次票、定期票等新型票制產品應用范圍，為常旅客提供更多便利;從做好鐵路暢行碼、靜音車廂等在途服務，到加強對老幼病殘孕等重點旅客的關懷，每一個細節都彰顯著鐵路部門對旅客需求的關注。比如，在一些車站設置了母嬰室、愛心候車區，為特殊旅客群體提供溫馨舒適的候車環境;列車上乘務人員主動為旅客提供幫助，解決旅途中的各種問題。這些服務舉措，讓旅客在旅途中感受到家一般的溫暖，也提升了鐵路運輸的整體形象。經濟拉動：助力文旅等產業繁榮發展。鐵路暑運期間龐大的客流量，不僅是一次大規模的人員流動，更是對經濟發展的有力推動。隨著人們生活水平的提高，暑期旅游成為熱門選擇，鐵路作為重要的出行方式，帶動了旅游、餐飲、住宿等相關產業的發展。鐵路部門與文旅部門攜手推出的精品旅游線路與特色旅游列車，將各地的旅游資源串聯起來，吸引了大量游客前往。一些原本小眾的旅游景點，因為鐵路的通達而走進大眾視野，當地的旅游經濟得以蓬勃發展。同時，人員的流動也促進了區域間的文化交流與合作，為經濟的多元發展注入了新的活力。鐵路暑運在滿足人民出行需求的同時，也成為了拉動經濟增長的重要引擎。不斷提升人民群眾出行的幸福感、獲得感就是鐵路人的奮斗目標。暑運尚未結束，鐵路部門將繼續堅守崗位，以更加優質的運力保障、更加貼心的服務舉措，迎接接下來的客流高峰。在這個炎炎夏日，鐵路不僅承載著旅客的出行夢想，更以其堅實的擔當，為經濟社會的發展貢獻著重要力量。這個暑運鐵路部門將繼續為廣大旅客帶來安全、便捷、溫馨的出行體驗，也為經濟發展描繪出更加絢麗的篇章。作者：黃小軒奏

轉載：西安網 時間：2025-07-31 14:31

自7月1日暑運啟動以來至28日，全國鐵路累計發送旅客4.02 億人次，同比增長4.8%，日均安排加開旅客列車541列。這一組組數據，勾勒出暑運期間鐵路運輸的繁忙景象，也彰顯了鐵路部門在保障人民出行、服務經濟社會發展中的重要擔當。

運力保障：精準調配應對客流高峰。暑運，作為一年中鐵路運輸的重要時段，面臨著學生流、旅游流、探親流等多股客流疊加的巨大壓力。今年暑運期間，日均安排加開旅客列車541列，這一舉措是鐵路部門基于對客流大數據的精準分析，以及對以往暑運經驗的總結。通過靈活調整列車開行方案，增加熱門方向和時段的運力投放，有效緩解了購票難、乘車擠的問題。例如，在一些旅游熱門城市間，增開了多趟夕發朝至的列車，既滿足了旅客出行需求，又提高了運輸效率。這種精準的運力調配，不僅考驗著鐵路部門的調度能力，更體現了其以人民為中心的發展思想，努力讓每一位旅客都能順利踏上旅程。

服務升級：細節之處彰顯人文關懷。在提升運力的同時，鐵路部門在服務質量上也下足了功夫。從優化鐵路12306購票體驗，如推出更多便捷的購票渠道、簡化退票改簽流程，到擴大計次票、定期票等新型票制產品應用范圍，為常旅客提供更多便利;從做好鐵路暢行碼、靜音車廂等在途服務，到加強對老幼病殘孕等重點旅客的關懷，每一個細節都彰顯著鐵路部門對旅客需求的關注。比如，在一些車站設置了母嬰室、愛心候車區，為特殊旅客群體提供溫馨舒適的候車環境;列車上乘務人員主動為旅客提供幫助，解決旅途中的各種問題。這些服務舉措，讓旅客在旅途中感受到家一般的溫暖，也提升了鐵路運輸的整體形象。

經濟拉動：助力文旅等產業繁榮發展。鐵路暑運期間龐大的客流量，不僅是一次大規模的人員流動，更是對經濟發展的有力推動。隨著人們生活水平的提高，暑期旅游成為熱門選擇，鐵路作為重要的出行方式，帶動了旅游、餐飲、住宿等相關產業的發展。鐵路部門與文旅部門攜手推出的精品旅游線路與特色旅游列車，將各地的旅游資源串聯起來，吸引了大量游客前往。一些原本小眾的旅游景點，因為鐵路的通達而走進大眾視野，當地的旅游經濟得以蓬勃發展。同時，人員的流動也促進了區域間的文化交流與合作，為經濟的多元發展注入了新的活力。鐵路暑運在滿足人民出行需求的同時，也成為了拉動經濟增長的重要引擎。

不斷提升人民群眾出行的幸福感、獲得感就是鐵路人的奮斗目標。暑運尚未結束，鐵路部門將繼續堅守崗位，以更加優質的運力保障、更加貼心的服務舉措，迎接接下來的客流高峰。在這個炎炎夏日，鐵路不僅承載著旅客的出行夢想，更以其堅實的擔當，為經濟社會的發展貢獻著重要力量。這個暑運鐵路部門將繼續為廣大旅客帶來安全、便捷、溫馨的出行體驗，也為經濟發展描繪出更加絢麗的篇章。

作者：黃小軒