東莞虎門的君樂匯酒店,經(jīng)過與中濠悅際的合作,完成了一次令人驚喜的變身。這家曾經(jīng)的國際中檔酒店,迎來了“低成本+高效率+高顏值”的大升級,新風(fēng)貌既年輕又現(xiàn)代,設(shè)計充滿活力,完美契合年輕消費者的需求。轉(zhuǎn)型過程中,既節(jié)省成本,又提升了整體品質(zhì),讓酒店在市場中更具競爭力,煥發(fā)出了全新生命力。
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(東莞老酒店改造新思路:中濠模式助力君樂匯低成本突圍)
設(shè)計巧思與低改成本的精妙平衡
中濠悅際為君樂匯酒店提出的改造方案,摒棄了大刀闊斧或高投入的策略。方案保持了酒店的整體布局和機(jī)電主系統(tǒng),采取局部空間改造、功能優(yōu)化、材料更換與現(xiàn)代家具布局等“微創(chuàng)新”措施,實現(xiàn)了高效、低成本的外觀煥新。
在視覺上,公共區(qū)域通過巧妙的布局和高品質(zhì)材料營造出精致的氛圍,電梯間和走廊等公共空間僅通過燈光的巧妙設(shè)計和質(zhì)感材料的覆蓋,便展現(xiàn)出全新的面貌。在舒適性方面,簡約輕奢的設(shè)計理念與實用耐看的家具組合相結(jié)合,提升了整體體驗感。通過優(yōu)化功能,提升了空間的服務(wù)效率和功能性。
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(東莞老酒店改造新思路:中濠模式助力君樂匯低成本突圍)
在成本控制上,改造預(yù)算顯著低于市場同類翻牌項目的平均水平,成功將酒店改造成本壓縮至合理范圍。這一重塑過程不僅節(jié)省了寶貴的時間和資金,更體現(xiàn)了中濠酒店集團(tuán)團(tuán)隊對項目價值的深刻理解與克制:與其追求奢華的鋪張,不如通過智慧的設(shè)計實現(xiàn)品質(zhì)與功能的有效提升。
改造能力:高效協(xié)同的力量
在整個改造過程中,管理團(tuán)隊展現(xiàn)了卓越的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。面對改造過程中常見的運營壓力、客戶管理、工期緊張和復(fù)雜的現(xiàn)場環(huán)境,團(tuán)隊總能提前布局,迅速響應(yīng)并提出有效的解決方案。
在營運中的酒店改造需要同時兼顧籌建和運營,這對管理團(tuán)隊來說是巨大的挑戰(zhàn)。中濠酒店集團(tuán)總部為項目制定了全面的輔助方案,確保運營、籌建、工程、設(shè)計、供應(yīng)鏈等各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,確保項目的順利推進(jìn)。工程團(tuán)隊在項目現(xiàn)場緊密合作,將設(shè)計方案準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為實際成果。團(tuán)隊對項目核心價值的深入理解、對材料的精心挑選以及施工過程中的高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量把控,都是項目成功的重要支撐。
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高效運營:體驗感優(yōu)化的永無止境
在酒店運營環(huán)節(jié),中濠酒店集團(tuán)通過完善的運營流程體系,顯著提升了酒店的運營效率。標(biāo)準(zhǔn)化和智能化管理使前臺和客房的流程得到了重新梳理與規(guī)范,智能系統(tǒng)的輔助提升了對客服務(wù)的響應(yīng)速度和準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時間。同時,云總機(jī)系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制有效降低了客訴率。
在靈活調(diào)配與成本控制方面,團(tuán)隊對布草洗滌、易耗品管理和人力資源的科學(xué)排班進(jìn)行了精細(xì)監(jiān)控,避免了不必要的浪費。通過中濠專業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn),酒店員工掌握了核心技能和主動服務(wù)意識,團(tuán)隊的凝聚力顯著提升,整體氛圍得到了改善。此外,建立統(tǒng)一的線上運營策略和多渠道引流方案,強(qiáng)化了口碑管理與主動維護(hù),酒店評分的提升成為自然的結(jié)果。這些改變使得酒店的服務(wù)節(jié)奏更加流暢,團(tuán)隊更加專注,為可持續(xù)的收益增長打通了關(guān)鍵脈絡(luò)。
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(東莞老酒店改造新思路:中濠模式助力君樂匯低成本突圍)
持久低運營成本的優(yōu)勢
除了在改造期間實現(xiàn)的降本成就,后續(xù)運營中的“低成本”基因也得以延續(xù)。通過更換LED燈具和智能客控系統(tǒng),酒店有效降低了水電能耗。同時,依托中濠酒店集團(tuán)強(qiáng)大的集采體系和成熟的供應(yīng)鏈,各項采購成本也顯著降低。此外,通過提升人效和精簡冗余崗位,人工費用得到了科學(xué)合理的控制。這一系列優(yōu)化措施持續(xù)轉(zhuǎn)化為酒店盈利的提升空間,為在挑戰(zhàn)環(huán)境中構(gòu)筑韌性壁壘提供了有力支持。
東莞虎門君樂匯酒店成功蛻變?yōu)橹绣傠H酒店,為老酒店改造提供了新的思路:老酒店的煥新不必推倒重來,也不必陷入重資產(chǎn)改造和高投入的固定模式。在“精于產(chǎn)品、優(yōu)在運營、成于成本”的中濠模式賦能下,中等規(guī)模的存量酒店也能釋放潛能,在激烈的競爭中實現(xiàn)突破。
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(東莞老酒店改造新思路:中濠模式助力君樂匯低成本突圍)
存量酒店的升級改造,并非必須大動干戈、推倒重塑。中濠酒店集團(tuán)深諳此道,在堅守與革新之間找到了精巧的平衡點,使得成本可控前提下的品質(zhì)升級成為現(xiàn)實。中濠酒店集團(tuán)與東莞虎門君樂匯酒店攜手完成的此次改造項目,不僅為君樂匯酒店自身帶來了卓越的蛻變,更重要的是,它為眾多渴望重?zé)ɑ盍Φ拇媪课飿I(yè)提供了寶貴的實踐方向,有力地證明了通往價值再生的可行路徑。在如今強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與效率的時代背景下,中濠酒店集團(tuán)用其精準(zhǔn)的眼光與智慧的實踐,詮釋了何為真正的“微調(diào)”革新。
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