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高溫酷暑的天氣里,我們的命就是空調給的。
但在20多年前,對于普通家庭來說,擁有一臺空調,還是一件奢侈的事情。
2002年,#奧克斯創始人#鄭堅江做了一件震驚整個行業的事情。
他發布《空調成本白皮書》,向消費者公開表示,生產一臺1.5匹空調的成本只有1378元,而市場上同類產品的售價卻高達2500-3000元。
他直指行業暴利,并帶頭掀起了一場降價革命,將奧克斯旗下16款空調價格全部下調,平均降幅20%,讓老百姓都能買得起空調。
“脫光自己衣服的同時,也扒下同行們的底褲”——鄭堅江的做法,在業內引起了軒然大波。同行們被搞了個措手不及,為了應對奧克斯帶來的沖擊,一些品牌只得跟著降價。
鄭堅江和奧克斯也由此得了個諢號,叫“空調價格屠夫”。
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● 鄭堅江
這一仗,極大地提高了奧克斯的聲譽,讓奧克斯在消費者心中快速建立起“物美價廉”的形象。短短幾年間,銷量便從20萬臺飆升到300多萬臺,擠進了全球前五,成為空調行業的領軍企業之一。
如今,這位“價格屠夫”又有新動作。
7月16日,奧克斯電氣有限公司向港交所遞交上市申請,這是繼今年1月15日首次遞表后的二次闖關。
如果上市成功,奧克斯電氣將成為鄭堅江手里的第3家上市公司。
創業40年,從一家瀕臨倒閉的鄉鎮小廠,到橫跨多領域、擁有4萬名員工的實業帝國,鄭堅江創造了一個草根逆襲的奇跡。
但同時,圍繞他的爭議也從未斷過。
1、負債20萬的鄉辦小廠
很多人第一次聽說奧克斯,大概是從那句“空調要像奧克斯”的廣告語開始的。
其實,奧克斯的產業版圖遠不止空調。這家創立于1986年的企業,業務廣泛涵蓋家電、電力設備、醫療、金融、地產等多個領域。
旗下光醫院就有50家,是國內規模最大的民營康復醫院連鎖。
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公開資料顯示,奧克斯集團現有兩家上市公司,一個是三星醫療(和韓國三星沒有任何關系),專攻智能配用電及醫療服務;另一個是奧克斯國際,主營高端物業管理及會所式娛樂業務。
而此番沖刺港股的奧克斯電氣,經營的主要是家用及中央空調,這也是集團最核心的業務板塊之一。
鄭堅江在空調領域深耕了近30年,其創業生涯的絕大部分心血,都傾注于此。
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● 鄭堅江
鄭堅江是浙江人,1961年出生于寧波的一個小山村。
由于家境貧寒,他很早就開始到社會上打拼,養雞、種草、送信、賣五金,后來又當了一名汽修工。
可以說,在相當長的一段時期內,鄭堅江過得都是居無定所、業無所固的日子。
1986年,25歲的鄭堅江在老家龍觀鄉承包了一個瀕臨倒閉的小廠——龍觀鄉鐘表零件廠。
這是個鄉辦企業,固定資產不到10萬元,負債卻有20多萬,外表破得像個牛棚,里邊的設備也陳舊簡陋。
為了讓工廠運作起來,鄭堅江找到信用社,軟磨硬泡了一個星期,最終成功說服信用社主任,拿到了2000元銀行貸款。
這筆錢成了工廠寶貴的啟動資金。
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● 年輕時的鄭堅江
最初的幾年,鄭堅江主要生產一些電器零部件,承攬收音機天線、電視機電線、電表罩殼等簡單活兒。
資金寬裕后,他涉足儀表行業,創辦寧波三星儀表廠,開始生產電能表和各類儀表零件。
彼時正值民營經濟高速發展的黃金期,鄭堅江靠著前期打通的渠道,把電表賣向全國,生意做得相當紅火。
不過鄭堅江認為,做電表終歸只是小打小鬧,要想企業發展壯大,還得做一些高端的東西。
在經過一系列的考察后,他把目光瞄準了當時家電行業里的“奢侈品”——空調。
2、靠“低價策略”崛起
鄭堅江后來回憶,之所以選擇造空調,是因為在他看來,隨著人們生活水平的提高,空調這種有錢人家才能享受的東西,早晚會走進千家萬戶,有著非常廣闊的市場前景。
1994年,鄭堅江正式踏入空調領域,為品牌取名“奧克斯”,成立寧波奧克斯電器有限公司。
在英語中,奧克斯音同“OX”,有“公牛”的意思,一方面是因為鄭堅江屬牛,另一方面也顯示著他埋頭苦干、深耕空調行業的決心。
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● 圖片來源:奧克斯集團官網
那個年代,格力剛剛起步,在業內名不見經傳;國內的空調市場被春蘭、華寶,以及日本洋品牌等牢牢占據著。
奧克斯空調生產出來,銷量非常慘淡,市場根本不認可。
為了從巨頭們口中搶一杯羹,鄭堅江只好采用低價策略。
他喊出“比進口空調便宜60%,比國產空調便宜30%”的口號,以低價攪動市場,用最簡單粗暴的方式,從巨頭們的封鎖中撕開了一道缺口。
緊接著2002年,他發布《空調成本白皮書》,揭露空調行業的“暴利”。
在《白皮書》中,鄭堅江向消費者清清楚楚地介紹了一臺奧克斯空調的價格構成:
以1.5匹空調為例,奧克斯僅賣1880元,其中包括生產成本1378元,銷售費用370元,商家利潤80元和廠家利潤52元。
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● 圖片來源:空調制造成本白皮書
1880元的超低售價,與同行們動輒2500-3000元的價格相比,簡直香到離譜,立時引爆市場,成為無數普通家庭炎炎夏日的“救星”。
有同行站出來,指責鄭堅江“惡意競爭”,強調一線品牌和二線品牌在質量、用料、售后、研發等方面一系列的成本差異,不過這種聲音并沒能阻止奧克斯的崛起。
2004年,奧克斯以325萬臺銷量,躍居全國前三,成為當時空調行業最大的一匹黑馬。
鄭堅江乘勝追擊,相繼在江西南昌、河南鄭州、安徽蕪湖等地建立空調生產基地,并進軍中央空調板塊,重點面向商業和企業用戶。
之后,奧克斯又首推“互聯網直賣”模式,通過“廠家直供到終端、沒有代理層層加碼”的渠道結構,迅速搶占線上市場,登頂空調品類電商銷售冠軍寶座。
然而,就在奧克斯蓬勃發展的時候,一場危機悄然而至。
3、27連敗的慘痛教訓
21世紀以來,中國空調產業在時代的洪流中完成了新舊更迭,春蘭、華寶等老牌廠商因銷售模式失誤和市場變化,逐漸退出了主流。
以美的、格力、海爾為首的“行業新貴”開始嶄露頭角,并逐漸做到了市場頭部。
2013年,格力電器掌門人董明珠突然炮轟奧克斯,指責奧克斯通過不正當手段“挖人才、偷技術”,由此拉開了雙方一場長達十余年的互撕序幕。
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● 董明珠炮轟奧克斯
據統計,從2017年到2023年,格力先后向奧克斯發起了27起專利侵權訴訟,并且全部勝訴,獲賠超1億元。
而奧克斯也曾反過來起訴格力,結果卻以失敗告終。
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● 僅珠海格力電器股份有限公司(上市公司主體)與奧克斯就有60余
一系列的官司,不僅將奧克斯拽入專利糾紛的泥潭,也對其品牌聲譽造成了十分不利的影響。
這場沒有硝煙的法律戰爭,以肉眼可見的速度,侵蝕著這個家電巨頭多年來積累的市場公信力。
那么,奧克斯的官司為何打不贏?
最主要的原因還是對專利技術沒有足夠的重視,研發投入太少。
以2022年為例,奧克斯研發投入3.98億元,僅占營收的2.0%;而格力同時期的研發投入和研發投入占營收比分別達到了64.3億元和3.4%。
巨大的差距,造成了雙方在技術話語權上的不對等。
在專利上吃了大虧的鄭堅江,痛定思痛,開始將更多的精力投注在研發上。
從2023年到2024年,奧克斯研發費用逐年上漲,分別達到5.67億元和7.10億元。
截至目前,其在全球范圍內擁有專利超21000項,累計參與制定國家標準及行業標準240多項。
“現在我們新產品的研發,首先要過法律關。”奧克斯技術負責人如此說道。
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● 奧克斯馬鞍山智能家電產業園
專注研發的同時,鄭堅江帶領奧克斯,大力開拓海外市場。
其在全球建立了7大研究中心、15個制造基地,業務覆蓋全球150多個國家和地區,在美國、泰國、馬來西亞、阿聯酋、沙特等地均設立了海外銷售公司。
2024年,奧克斯實現營收297.59億元,其中海外營收146.81億元,占比高達49.3%,已是總營收的半壁江山。
海外市場,正成為奧克斯空調業務新的增長引擎。
4、擅長攪局的“鯰魚”
鄭堅江從來不是一個墨守成規的人。
曾有人對他如此評價:“行業里找不出鯰魚的時候,他能自己變成鯰魚。”意指他敢于攪動一池死水,給行業帶來活力和變數。
鄭堅江的這種“攪局”本領,不僅體現在他的《空調成本白皮書》,也體現在他頗具進攻性的營銷策略——“競爭,就是讓對手無法安睡”。
這套策略,還曾被時任浙江省長呂祖善評價為“浙江本土第一本民營企業的MBA教案”。
而在政商關系上,鄭堅江也表現得非常“生猛”。
2002年,鄭堅江斥資10億元造手機,結果兩年過去了,牌照(即手機生產許可資質)還沒拿到。
他一怒之下,將掌管手機牌照的信息產業部告上法庭,成為“民企告官第一案”,在政商界引起了極大的反響。
之后,鄭堅江終于拿到了手機牌照,他先后推出多款奧克斯手機,不過并沒能掀起太大的浪花。
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● 奧克斯手機銷售柜臺
此外,鄭堅江還曾進軍汽車產業,舉著“汽車暴利終結者”的大旗,攜幾十億巨資高調入場,然而在經過兩年多的嘗試后,最終以失敗告終,黯淡離場。
“在汽車業的失誤,至少造成了50億的損失。”
鄭堅江坦言這場失敗讓奧克斯的空調業務錯失了很多發展機會,但他同時表示,雖然沒能捕到大魚,卻歷練了捕魚的本領,讓他對跨領域投資有了更高維度的認知。
2011年,鄭堅江帶領三星電氣在上海證券交易所成功上市,成為奧克斯集團旗下第一家上市公司。
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● 2011年6月15日,鄭堅江帶領三星電氣,在上交所敲響上市鑼
他執掌三星電氣,收購醫院、療養院等健康產業,積極布局新業務,并將其更名為“三星醫療”。
2024年,三星醫療憑借電氣及醫療業務,創下了146億元營收,成為集團旗下僅次于空調的第二大支柱。
鄭堅江表示,接下來將聚焦空調、電氣、醫療三大板塊,將奧克斯打造成千億規模、百億利潤的世界品牌。
在過去的一年里,奧克斯賣出了1870萬臺空調,以7.1%的市占率,排名全球第五。
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● 2011年6月15日,鄭堅江帶領三星電氣,在上交所敲響上市鑼
雖然成績不俗,但要想更進一步,也面臨著極大的挑戰。
排在他前面的四大品牌,分別是美的、格力、大金(日本)和海爾。
與這些巨頭們同臺競爭,每一場博弈或許都關乎生死。
唯有建立起足夠深邃的技術護城河,方能守住陣地,并伺機開疆擴土。
曾經的鄭堅江用低價撕開市場,而如今,隨著全球能效標準的升級和產品迭代速度的加快,低價策略的空間已日漸狹小,并且稍有不慎就可能被貼上“技術滯后”的標簽,影響品牌聲譽。
要想破局,唯有加大研發投注。
以技術贏市場,以創新贏尊重。在這個科技發展日新月異的時代,歷經40年商海沉浮的鄭堅江,真正的挑戰或許才剛剛開始。文/牧龍閑人
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