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在2025中國移動半年報發布會上,中國移動董事長楊杰提到的核心挑戰主要包括以下幾方面:
- 傳統業務需求飽和:人口紅利加速消退,傳統通信需求漸趨飽和,移動電話普及率達127%,話音和短信業務持續負增長,流量增長也進入平穩期,簡單的連接型通信業務難以滿足市場需求。
- 新型業務培育緩慢:新型信息服務尚處于培育發展階段,雖然人工智能等新興業務應用空間廣闊、業務增長迅速,但規模體量仍然較小,新舊增長動能亟需加速轉換。
- 市場競爭加劇:市場競爭進一步加劇,大流量數據卡、低價數據卡網上銷售較多。攜號轉網本是為了改善服務、讓客戶有選擇權,現在卻演變成惡性競爭的手段,存在較多不合規、不正當競爭行為,擾亂了行業發展秩序。
- 宏觀經濟影響:宏觀經濟形勢影響傳導到通信行業,上半年手機出貨量出現負增長,消費者換機周期延長至三年左右,導致相關業務發展受到限制。
- 收入增長壓力大:中國移動更加注重高質量發展,主動放棄低效、無效的業務,且在高基數基礎上要保持快速增長難度較大,下半年面臨通信服務收入增長進一步放緩,甚至可能出現負增長的壓力,個人市場和ARPU(每用戶平均收入)也有不同程度下降。
- 用戶增長瓶頸:手機和寬帶用戶的新增市場空間有限,用戶增長的天花板效應已經顯現,新的增長點需要找到新的路徑,存量經營和價值經營的重要性日益凸顯,但如何更好地挖掘用戶需求、實現差異化營銷面臨挑戰。
后面,他表示中國移動更加注重高質量發展,追求有利潤的收入、有現金流的收入,主動放棄了一些低效、無效的業務 。這表明對于不賺錢的項目,中國移動會根據其效益和戰略價值進行評估,若為低效無效業務,會選擇放棄,以集中資源發展更具價值和潛力的業務。
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