作者| 王暉 來源 | 首席品牌觀察
不可否認(rèn),隨著消費(fèi)主力軍日漸年輕化,大眾消費(fèi)意識正在發(fā)生變革,一個顯著特征是,人們不再單純?yōu)榱水a(chǎn)品功能買單,而是注重品牌的文化內(nèi)涵和價值導(dǎo)向,與品牌達(dá)成精神共振和情感依賴。這就要求,品牌的營銷思路也要做到與時俱進(jìn),如此才能跟上年輕人的潮流,贏得新一代消費(fèi)者的喜愛。
而近年來被各大品牌青睞的低碳環(huán)保營銷,就源于此。它不僅響應(yīng)了國家的“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo),也讓人們看到了品牌“經(jīng)濟(jì)效益+社會效益”并舉的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也正契合了菲利普·科特勒在《營銷革命3.0》中所說,“新一代的營銷必須是價值觀營銷,更注重企業(yè)的人文關(guān)懷和社會價值。”
今年,國民文具文創(chuàng)品牌得力在環(huán)保營銷上的發(fā)力,更引起了我的注意。從一支再生筆,到一張可持續(xù)的綠色供應(yīng)鏈網(wǎng),得力值得稱道的地方在于,它的環(huán)保營銷從來不是停留在理念層面,而是真正實(shí)現(xiàn)了落地。
跨界元?dú)馍忠砸恢А霸偕P”為載體貫徹環(huán)保理念
提起環(huán)保營銷,相信大家都不陌生,但真正讓人印象深刻的品牌案例,其實(shí)并不多。歸根結(jié)底,有的品牌只是喊口號,并不付諸實(shí)踐;而有的品牌,或許花費(fèi)了大量人力、物力、財力做環(huán)保,卻沒有將環(huán)保理念內(nèi)嵌到消費(fèi)場景,用戶就無法產(chǎn)生參與感,營銷效果就會大打折扣。
換句話說,環(huán)保營銷的核心是環(huán)境保護(hù),但本質(zhì)依然是營銷,需要對品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行高效輸出,拉近與消費(fèi)者的溝通距離。
首席品牌觀察就發(fā)現(xiàn),近期得力與元?dú)馍值目缃绾献鳎褪羌骖櫳虡I(yè)性和社會性的典范。而從聯(lián)名slogan“有元?dú)猓昧Α本涂梢钥闯觯昧Φ沫h(huán)保營銷并不是空洞、枯燥的,而是有生命力的,并且落實(shí)到了產(chǎn)品側(cè)。
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具體而言,這是一場“變廢為寶”的環(huán)保行動,得力會首先回收元?dú)馍謴U棄塑料瓶,將塑料瓶制成再生塑料,再用這些再生塑料制作中性筆,從而大大減少了產(chǎn)品生產(chǎn)中對原生資源的依賴。
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? 碳中和中性筆“變廢為筆”的綠色旅程
這就有了得力推出的首個經(jīng)權(quán)威第三方認(rèn)證的碳中和系列產(chǎn)品,包括中性筆、活頁本、修正帶、點(diǎn)點(diǎn)膠、尺子。根據(jù)計(jì)算,每480ml塑料瓶就可以制作成約4支環(huán)保中性筆。
值得一提的是,得力深知生產(chǎn)制造中無碳排放是不可能的。為了實(shí)現(xiàn)真正0碳計(jì)劃,提高綠色電力的使用占比,降低產(chǎn)品的碳足跡,對于不可避免的碳排放,得力還會通過購買碳信用進(jìn)行抵消,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品碳中和。
得力在環(huán)保營銷上的誠意已然體現(xiàn)得淋漓盡致,它用行動告訴大眾,得力的“0碳計(jì)劃”從來不是一紙空談。
而當(dāng)?shù)昧Φ沫h(huán)保理念具象化成了一支支“再生筆”,每一個消費(fèi)者都不再是這場環(huán)保行動的旁觀者,而是參與者,從而更能認(rèn)可得力的環(huán)保營銷,提升對得力的品牌好感度。
從公益贈筆到亮相碳博會 持續(xù)釋放環(huán)保理念的社會影響力
在公開場合,得力不止一次提到過品牌的產(chǎn)品減量化理念,即“在最少使用材料的同時,保障產(chǎn)品的功能性”,這種聚焦于產(chǎn)品的環(huán)保執(zhí)行力,可以說是得力踐行環(huán)保營銷的一大品牌特色。但根據(jù)我的觀察,得力的環(huán)保步伐并沒有局限于產(chǎn)品本身。
從碳中和系列的設(shè)計(jì)就可以看出,貼合元?dú)馍制可砼渖闹行怨P、修正帶、點(diǎn)點(diǎn)膠等等,得力不僅在用高顏值的產(chǎn)品矩陣賦予文具更多美學(xué)價值和情緒價值,也在拓展環(huán)保營銷的邊界,煥新年輕人對環(huán)保營銷的認(rèn)知,贏得他們的喜愛。
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不僅如此,得力的“再生筆”還成為了聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)的一座橋梁。今年6月,得力集團(tuán)還聯(lián)合元?dú)馍旨瘓F(tuán)共同奔赴河北山區(qū)小學(xué)開展了公益捐贈活動,將最新研發(fā)的碳中和系列文具捐贈給山區(qū)孩子,讓他們也能用上環(huán)保優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)用品。
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都說環(huán)保要從娃娃抓起,在我看來,得力的捐贈行動不僅是愛心的傳遞,也是綠色環(huán)保理念的一次有效傳達(dá)。當(dāng)孩子們用上得力的環(huán)保系列文具,一顆環(huán)保的種子已經(jīng)在他們的心中生根發(fā)芽,在未來的某一天結(jié)出一顆綠色的環(huán)保果實(shí)。
此外,得力還把環(huán)保理念的種子播撒到了碳博會。
今年6月,得力“碳中和系列產(chǎn)品”首次亮相第三屆上海國際碳中和技術(shù)、產(chǎn)品與成果博覽會,成功引發(fā)了行業(yè)矚目,得力更是把這屆碳博會變成了傳達(dá)綠色環(huán)保理念的舞臺,圍繞可持續(xù)創(chuàng)新、綠色循環(huán)實(shí)踐等話題與各界人士展開了深入討論,讓人們看到了得力綠色轉(zhuǎn)型的決心和實(shí)力。
得力集團(tuán)ESG項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接受采訪時就表示,得力已經(jīng)織成了一張可持續(xù)的綠色供應(yīng)鏈網(wǎng),比如制定了一套涵蓋環(huán)境、社會與公司治理三大維度、共計(jì)74個控制點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理工具,實(shí)現(xiàn)了采購工具的可持續(xù);還將碳排放績效逐步納入供應(yīng)商管理體系,推動上下游協(xié)同優(yōu)化,形成從原料到終端的綠色閉環(huán)。
從聯(lián)合元?dú)馍挚缃缤瞥鎏贾泻拖盗形木撸搅料嗵疾覀兛梢悦黠@感受到,得力的環(huán)保營銷從來不是閉門造車,而是最大可能地整合資源傳播價值主張,這不僅可以提升營銷的傳播聲量,也可以充分釋放得力作為民族品牌的社會影響力,號召更多人群加入到環(huán)保隊(duì)伍中。
持續(xù)踐行“企業(yè)公民”的使命 得力構(gòu)建更強(qiáng)大的品牌競爭力
或許很多人不知道,得力成立于1981年,是一個擁有44年歷史的國民品牌,但它呈現(xiàn)出來的品牌形象是年輕有活力、積極向上的。
除了一系列年輕化營銷舉措,得力保持品牌活力的一大驅(qū)動力在于,一直以民族品牌的使命感自我鞭策,承擔(dān)起了“企業(yè)公民”的責(zé)任。
“企業(yè)公民”概念由美國波士頓學(xué)院企業(yè)公民研究中心提出,指的是一個公司將社會基本價值與日常商業(yè)實(shí)踐、運(yùn)作和政策相整合的行為方式。一個企業(yè)公民認(rèn)為,公司的成功與社會的健康和福利密切相關(guān),因此,它會全面考慮公司對所有利益相關(guān)人的影響,包括雇員、客戶、社區(qū)、供應(yīng)商和自然環(huán)境。
從這個角度來說,低碳產(chǎn)品只是得力履行“企業(yè)公民”義務(wù)的其中一個“點(diǎn)”,在擔(dān)負(fù)社會責(zé)任、促進(jìn)社會健康發(fā)展上,得力這樣的“行動點(diǎn)”還有很多。
比如,得力在今年兒童節(jié)之際發(fā)起的“彩虹來信”公益行動。這是得力聯(lián)合中國兒童少年基金會、貴州省婦女兒童發(fā)展基金會開展的公益營銷,在上海、杭州、廣州、南京等城市號召眾多家庭投稿畫作,每一幅畫作可以兌換一支得力捐贈的畫筆,并作為“彩虹禮物”送給山區(qū)兒童;得力還身體力行地為貴州山區(qū)的四所小學(xué)送上了更豐富的“彩虹禮物”,不僅連接起城鄉(xiāng)兒童情感的紐帶,更為他們打開了一扇通往藝術(shù)世界的窗。
從理念到實(shí)踐,從環(huán)保創(chuàng)新到美育公益,當(dāng)一個個營銷“行動點(diǎn)”連接成為一個個用戶“認(rèn)知面”,得力作為文具文創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)軍者的格局和擔(dān)當(dāng)就凸顯出來了,它讓消費(fèi)者看到了一個民族品牌的高度,提升了品牌的向心力和凝聚力。
而消費(fèi)者的支持,也必然會轉(zhuǎn)化為得力品牌發(fā)展中更強(qiáng)大的核心競爭力,推動得力走得更遠(yuǎn)、更堅(jiān)定。
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