為持續(xù)推進業(yè)務品質(zhì)管理工作的深化落實,強化各級員工品質(zhì)意識,營造公司各層級品管工作氛圍,近日,富德生命人壽廣州中支于本部職場成功舉辦2025年"品質(zhì)決定未來"演講達人競賽廣州賽區(qū)初賽。
大賽得到分公司、中支總經(jīng)理室及各業(yè)務部門的高度重視,參賽人員覆蓋個、銀、續(xù)各業(yè)務條線,中支總經(jīng)理余敦祿攜總經(jīng)理助理張駿、李苑嫦主任及各部門負責人擔任本次活動評委,全程參與其中。參賽選手為本次比賽做足了準備,精心挑選課題,從全新的立意跟角度出發(fā),闡述自身對品質(zhì)的認知。
比賽當天,各選手輪番登臺,一展風采,緊扣“品質(zhì)決定未來”的主題,結(jié)合實際工作經(jīng)歷,表達了良好的業(yè)務品質(zhì)對客戶、公司和自身的重要性。選手們聲情并茂,傾情演繹,評委及觀眾悉心聆聽,現(xiàn)場氛圍熱烈!
經(jīng)過精彩的演繹和激烈的角逐,最終,來自續(xù)期收展部續(xù)收督導林燦坤獲得了第三名,耀中營服高級客戶經(jīng)理肖淼薪獲得了第二名,銀保部督訓王晨榮獲第一名。
比賽結(jié)尾,余敦祿對參賽選手進行了逐一點評,對大家今天的表現(xiàn)予以高度肯定,并提出以下三點要求:第一,回歸品質(zhì)本身的重要性。品質(zhì)不僅僅是公司內(nèi)部的要求,未來也將成為行業(yè)標準體系的一部分,短時間跑得快不值得羨慕,做好品跟質(zhì)才能行穩(wěn)致遠;第二,建立“品質(zhì)為王”的文化。從思想統(tǒng)一、制度執(zhí)行、業(yè)務把控三個層面落地,堅守本心,杜絕風險;第三,深度踐行品質(zhì)管理。業(yè)務部門是品質(zhì)管控的第一責任人,應定期召開品質(zhì)管理制度學習,強化理念。中支品管會要建立好防線,從首期新契約回訪中摸清線索和規(guī)律,堅決杜絕風險保單,對總、分公司一切品管制度嚴格執(zhí)行落地,確保公司風清氣正的品質(zhì)氛圍。
短期看業(yè)績,長期看品質(zhì)。只有堅守品質(zhì)底線,嚴格執(zhí)行制度,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。富德生命人壽廣州中支將深度踐行品管制度,持續(xù)提升每一位內(nèi)外勤員工的合規(guī)意識,絕不踐踏品質(zhì)的紅線,共同推動公司高質(zhì)量發(fā)展!
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