比階級分層更可怕的是，認知分層

「分享商業認知，解讀財富密碼」

本文是萬叔的第729篇原創

大家好，我是創始人萬叔。?

昨天在星球里發了專享文章，引發了很多人的深刻討論。

為什么在這個熱度已經過去的時候，還要發這種，幾千字的，像論文一樣的，詳細分析的文章呢？

因為這個社會，缺了一些，去了解事實的人。

這個生態位，如果能形成商業閉環，萬叔是很有興趣的。

之前在《》里講過。

如果不干咨詢，萬叔可能想干一個調查記者。

以下是正文。

今天去一個，做文化咨詢同行公司做分享。

因為現在的經濟轉向，各行各業都受到了不同程度的沖擊。

而咨詢公司的業績，和所服務的客戶的業績，是強相關的。

受到經濟+AI的沖擊，都在想辦法轉型。

萬叔說，以前的段子，業績好的時候需要咨詢幫忙提升，業績不好的時候需要咨詢幫忙救命。

只對了一半。

當業績不好的時候，先砍掉的就是咨詢、培訓費用。

收縮規模，降低開支，以備過冬。

這個同行是做企業文化咨詢的，比萬叔做戰略-組織咨詢還要小眾。

而且，商業模式也有點不一樣。

文化走的是高舉高打路線，是麥肯錫的風格。

當年麥肯錫做咨詢，怎么獲客的？

只吸引，不推銷。

醫不扣門。

有業務的時候，高冷的去做業務，做客戶的智囊、合作伙伴。

沒有業務的時候，搞趨勢洞察，發“麥肯錫季刊”。

典型的，我寧愿把牛奶倒了，也不打折的商業邏輯。

這樣做有個好處，顧問作為智力型工種，是張弛有度的，不會一直懸著。

而大多數，國內咨詢公司的邏輯，是把顧問當咨詢民工。

按項目計酬，類似流水線上的計件工資。

當咨詢公司從上到下，都形成這種思維的時候，那么就會有成本意識。

會以成本最佳，而不是服務最佳的方式，去考慮項目。

這也是內咨的咨詢項目，多數停留在幾十萬到小百萬之間，要不上價格的原因。

把一個服務的奢侈品，卷成了按成本+毛利率的工業品。

當然，現在也受到了沖擊。

所以也都在想辦法轉型，開辟新的道路。

萬叔的路徑，是尋找新的客戶，從過去主要通過中介渠道，變成靠吸引力和影響力，直面客戶，在新的賽道上競爭。

主要方向，是站在時代的拐點上，幫助企業營銷獲客。

文化的路徑，是提升品牌勢能，提升影響力。

通過傳統渠道+新媒體渠道的方式，放大聲量，奠定細分賽道的用戶心智。

所以，同樣都是咨詢公司，大家思考問題的角度，不一樣。

跟文化聊到最近的一個事兒，愛康國賓的老板說，你怎么可能要求幾百塊的體檢，檢查出所有問題呢？

從理智上來說，大家都覺得說得沒毛病。

但在互聯網鋪天蓋地的破圈推廣下，作為普通人，都有覺得被冒犯。

文化說，原因是因為他們的客戶假設不一樣，老板把客戶假設成一分錢一分貨的被服務對象。

所以，哪怕公關團隊可以發文道歉、解釋，但客戶假設不變，始終改變不了大家的看法。

所以，企業文化、公關是一個一把手工程。

還把這個事情做了抽象，總結出一個ABDF模型。

萬叔聽完，哈哈大笑，果然每個人看事情的視角不一樣。

文化說，那你怎么看？

萬叔說，我倒是覺得，他說這話本身沒有問題，在于對象問題。

簡單來講，對陌生人、粉絲、鐵粉、利益圈的人，說的話，是不一樣的。

在萬叔的流量打法里，有一個漏斗模型，就包括了對每一層的家伙，講什么樣的話。

萬叔接著說，過去這些老板，對內，對客戶，習慣了。

這些對象，因為一直接觸，旁邊有人介紹，所以很快能磨合。

但是互聯網上，就沒那么多人，知道你、懂你的脾氣。

所以，小范圍內講的話，和公眾場合講的話，對象不一樣，共識基準線不一樣，就容易失真。

因為剪輯后的斷章取義，沒辦法把背景、基準線帶入進去。

萬叔打開知識星球，說，這就是我為啥，要運營一個知識星球的原因。

你看里面寫的內容。

如果不是對萬叔有了解，認可，價值觀基準線一致的家伙。

有些看了，就會覺得不適。

甚至爆發爭吵。

沒必要，不教育，只篩選同頻的人。

就像同樣說一句，我喜歡你。

如果是心儀已久的對象說，會覺得開心、心動。

如果是路上的一個陌生人、癡漢講，會被嚇一跳。

同樣的話，對不同的人說，效果不一樣。

基準線思維、用戶思維。

文化說，所以你的這套流量打法，就是解決這個問題的，對嗎？

萬叔說，是的。

之所以，我們可以服務不同的行業，并不是因為我們對每個行業研究都多深刻。

而是我們有一套方法論，把你線下的業務、線下的語言體系，搬到線上來。

一層一層，進行篩選，實現你業務線的拓展。

你還是講你擅長的內容，講你擅長的點，不是另起爐灶。

但是通過我們的框架，方法論，變成符合互聯網習慣的內容。

并且，把原來的，掏心掏肺的所謂干貨，破碎掉，分層，不同的深度給不同認可度的人。

這樣，既能實現轉發，又能實現轉化。

咨詢說，那，對那些刷視頻的，看不到深度價值的東西，豈不不公平？

萬叔說，這是趨勢。

因為你以為是要有價值，就像你去相親，說奔著結婚去的，上來就亮房產證。

結果吸引來的都是撈女。

按規律是，先吸引，再深入了解，最后達成一致。

你順著規律做業務，越做越輕松。

逆著規律做業務，越做越艱難。

雖然真相往往反人性，不是么？

關注萬叔，階級躍遷！