在互聯(lián)網(wǎng)浪潮奔涌向前的當(dāng)下,醫(yī)學(xué)新媒體正以前所未有的速度重塑醫(yī)患溝通模式,成為連接醫(yī)療資源與患者需求的關(guān)鍵紐帶。為把握這一時(shí)代機(jī)遇,川北醫(yī)學(xué)院附屬成都新華醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)學(xué)新媒體的破圈之道”沙龍,借“消化內(nèi)鏡專家日”匯聚“@成都下水道”(微博)、“@消化科倔老頭”(微博)、“掃地僧一聽(tīng)”(微信公眾號(hào))三大醫(yī)療 IP,共探互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)療服務(wù)新路徑。
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深耕專業(yè)領(lǐng)域,打造精品醫(yī)療品牌
8月,備受矚目的第三期“消化內(nèi)鏡專家日活動(dòng)”如期而至。本次活動(dòng)特邀“消化科倔老頭”劉強(qiáng)教授以及創(chuàng)建“掃地僧一聽(tīng)”公眾號(hào)的劉國(guó)偉教授。
在診療過(guò)程中,兩位專家始終秉持“無(wú)痛精準(zhǔn)診療”的核心理念,借助先進(jìn)的高清電子染色內(nèi)鏡系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)早癌病灶的精細(xì)化篩查,更在現(xiàn)場(chǎng)為患者詳細(xì)解讀檢查報(bào)告,量身定制個(gè)性化防治方案。
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劉強(qiáng)教授憑借敏銳的洞察力,精準(zhǔn)捕捉微小病灶;劉國(guó)偉教授則依托科學(xué)的早癌篩查體系,確保診斷的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
借勢(shì)聚能,共話新媒體發(fā)展新篇章
隨后我院緊抓“專家日活動(dòng)”這一寶貴契機(jī),精心策劃并舉辦了“醫(yī)學(xué)新媒體的破圈之道”主題沙龍。特邀醫(yī)療界IP標(biāo)桿“成都下水道”任黎明教授、“消化科倔老頭”劉強(qiáng)教授、“掃地僧一聽(tīng)”劉國(guó)偉教授、我院張炳印教授齊聚一堂,共同展開(kāi)深度對(duì)話與經(jīng)驗(yàn)分享。
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任黎明教授憑借幽默風(fēng)趣、率直灑脫的個(gè)人風(fēng)格,連續(xù)十年榮膺微博十大影響力健康醫(yī)療大V稱號(hào),其微博賬號(hào)匯聚了260萬(wàn)+忠實(shí)粉絲。沙龍活動(dòng)上,他結(jié)合自身成功案例,強(qiáng)調(diào)個(gè)人品牌的塑造需立足醫(yī)學(xué)專業(yè)性,以真實(shí)臨床故事為基底,結(jié)合通俗化、趣味化的敘事方式,構(gòu)建差異化內(nèi)容矩陣。
而劉強(qiáng)教授作為微博醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,他分享了將晦澀醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為大眾易懂內(nèi)容的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主張通過(guò)問(wèn)答形式增強(qiáng)患者參與感,實(shí)現(xiàn)“寓教于樂(lè)”的健康教育模式。其“消化科倔老頭”賬號(hào)正是通過(guò)接地氣的語(yǔ)言風(fēng)格與高頻互動(dòng),積累了近百萬(wàn)的粉絲群體。
劉國(guó)偉教授曾創(chuàng)建公眾號(hào)“掃地僧一聽(tīng)”在業(yè)內(nèi)關(guān)注度頗高,他則更聚焦患者需求,現(xiàn)場(chǎng)解析如何將專業(yè)診療場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為通俗易懂的科普內(nèi)容。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)科普創(chuàng)作應(yīng)緊扣患者痛點(diǎn),以場(chǎng)景化敘事替代單向灌輸,真正實(shí)現(xiàn)“從診室到屏幕”的知識(shí)遷移。
明確目標(biāo),賦能醫(yī)院新媒體建設(shè)
在自由討論環(huán)節(jié),我院各科室主任踴躍發(fā)言,與多位專家展開(kāi)了深度對(duì)話,學(xué)習(xí)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展精準(zhǔn)化賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、打造高質(zhì)量健康科普矩陣、創(chuàng)新醫(yī)患互動(dòng)模式。
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沙龍活動(dòng)尾聲,張炳印教授作為我院代表發(fā)表總結(jié)講話,他強(qiáng)調(diào):醫(yī)學(xué)科普需借力網(wǎng)絡(luò)與短視頻平臺(tái),以通俗語(yǔ)言和直觀形式普及專業(yè)知識(shí),既能提升大眾健康意識(shí),也能助力醫(yī)生樹(shù)立個(gè)人品牌、增進(jìn)醫(yī)患信任,進(jìn)而帶動(dòng)線下診療;醫(yī)療質(zhì)量是根本,須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致杜絕漏診,耐心闡釋病情及注意事項(xiàng),以親民姿態(tài)消除醫(yī)患隔閡;優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵,應(yīng)精準(zhǔn)響應(yīng)患者需求,全面提升科室及個(gè)人品牌形象。
展望未來(lái),持續(xù)引領(lǐng)醫(yī)療新媒體潮流
從技術(shù)突破到品牌破圈,從單點(diǎn)實(shí)踐到全院聯(lián)動(dòng),我院正以開(kāi)放姿態(tài)擁抱醫(yī)療新媒體時(shí)代。這場(chǎng)沙龍不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的碰撞,更是一次面向未來(lái)的啟程——我們堅(jiān)信,當(dāng)專業(yè)醫(yī)療遇上互聯(lián)網(wǎng)思維,必將為患者服務(wù)與品牌發(fā)展注入新動(dòng)能!
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