京東收購佳寶進軍香港，抖音推即時零售，快手Q2電商GMV3589億，美團Keeta擴張中東拉美

全球電商第34周洞察(8.18-8.22)

京東：實體零售的突破與區(qū)域供應(yīng)鏈強化

京東以40億港元完成對香港佳寶食品超級市場的收購，正式進入香港實體零售市場。依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢推動佳寶全渠道拓展，成立創(chuàng)新零售-佳寶業(yè)務(wù)部。此次收購不僅提升香港零售市場商品豐富度和價格競爭力，也完善了京東在粵港澳大灣區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈布局。

抖音電商：即時零售與電商的深度打通

抖音電商將打通即時零售與傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)，將小時達(dá)、次日達(dá)能力復(fù)用到更多商家。這種布局直接回應(yīng)了用戶對更快履約時效的需求，同時幫助商家降低物流成本，提高運營效率。從戰(zhàn)略層面看，抖音電商并未改變整體的電商業(yè)務(wù)框架，而是通過內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整來提升執(zhí)行效率。這種模式 強調(diào)用戶體驗與商家效率雙向提升，進一步增強平臺粘性。

快手：電商增長與生態(tài)優(yōu)化的雙輪驅(qū)動

快手在2025年Q2的財報表現(xiàn)亮眼：營收350億元，同比增長13.1%；電商GMV達(dá)到3589億元，同比增長17.6%。其增長動力主要來自于 泛貨架電商與短視頻電商的雙重發(fā)力。商品卡GMV和搜索電商GMV分別增長50%和140%以上，快手的電商流量分配模式正在逐漸向穩(wěn)定的“貨架化”轉(zhuǎn)型。本地生活業(yè)務(wù)的增長，也意味著快手正在布局更多“到店+到家”的場景。

美團：國際化的外賣擴張試驗

自2024年9月進入沙特以來，Keeta已經(jīng)覆蓋20個城市，并躋身前三，其外賣模式在中東有較強的適應(yīng)性。8月19日，Keeta正式在卡塔爾上線，顯示美團正在復(fù)制沙特模式，擴大在中東市場的版圖。同時，美團將進一步進軍巴西市場，其國際化戰(zhàn)略并非試探，而是 以中東+拉美為核心的系統(tǒng)性擴展。

TikTok Shop：跨境新興市場

TikTok Shop墨西哥站在2025年8月18日開放中國主體入駐，是其跨境電商全球化的重要節(jié)點。該站點允許單個主體開設(shè)15家店鋪，并給予90天0傭金和流量扶持，憑借寬松的開店規(guī)則與政策激勵，旨在快速吸引中國賣家補齊供應(yīng)鏈，推動其在拉美電商市場建立規(guī)模與先發(fā)優(yōu)勢。

Alibaba

阿里巴巴

01

速賣通海外托管服務(wù)擴展至澳大利亞并推出首個價格保障服務(wù)

速賣通正式在澳大利亞站上線“海外托管”模式，這是繼美國、英國、西班牙、德國、波蘭和墨西哥之后該模式覆蓋的第七個國際市場。速賣通在澳大利亞正式推出首個價格保障服務(wù)，并與年度冬季大促同步上線。該服務(wù)適用于帶有專屬標(biāo)識的商品，消費者可將速賣通商品價格與亞馬遜、Kmart、Kogan、Bunnings等平臺進行比較，若發(fā)現(xiàn)更低價格，可通過平臺提交申請，差額將返還至賬戶。冬季大促涵蓋捆綁優(yōu)惠、超級優(yōu)惠和大額省錢優(yōu)惠等多種形式，同時平臺利用AI洞察消費者需求，推出應(yīng)對冬季供暖成本上升的保暖產(chǎn)品及戶外運動裝備。

02

1688將于2025年10月發(fā)布“誠信通AI版”年費9988元

阿里巴巴旗下電商平臺1688宣布將于2025年10月正式上線“誠信通AI版”，成為新入駐商家的標(biāo)配服務(wù)，年費為9988元。原誠信通服務(wù)將在過渡期結(jié)束后下架，過渡期為2025年10月至2026年3月31日，期間現(xiàn)有商家可選擇延續(xù)原服務(wù)或升級至AI版。誠信通AI版旨在降低源頭廠商的數(shù)字化門檻，提供市場洞察、智能測款、自動客戶接待等功能，計劃在一年半內(nèi)升級至接近“自主經(jīng)營”水平。平臺數(shù)據(jù)顯示，使用AI經(jīng)營超過半年的商家，運營成本降低30%，詢盤量和新買家數(shù)均提升20%。此外，AI版還配套提供無門檻營銷金和定向流量扶持，贈權(quán)益市場價值超6688元。

03

淘寶灰度測試“AI萬能搜”新功能

淘寶正在灰度測試名為“AI萬能搜”的新功能，該功能位于淘寶搜索激活頁，支持用戶以自然語言提問，AI將生成融合文字、商品、視頻圖片的“答案報告”，幫助解決購物攻略、口碑評測、優(yōu)惠咨詢等消費問題。該功能主要應(yīng)用于穿搭指南、送禮清單、選購攻略和問口碑四個場景，標(biāo)志著AI電商從企業(yè)端營銷廣告加速滲透至消費者端實用階段。此外，淘寶內(nèi)部也在探索用AI重構(gòu)電商方式的可能，但尚處于早期階段。

04

茅臺入駐淘寶閃購 首批超1000家官方門店已上線

貴州茅臺醬香酒營銷有限公司與淘寶閃購啟動深度合作，首批超1000家“茅臺醬香·萬家共享”官方門店上線，提供“正品茅臺30分鐘送達(dá)”服務(wù)。目前店內(nèi)已上線茅臺1935、貴州大曲、茅臺迎賓、茅臺王子、漢醬等系列商品，覆蓋全價格帶。未來淘寶閃購將鏈接茅臺全國270多家體驗中心和6500多家主題終端門店，實現(xiàn)全量上線。根據(jù)《2025中國白酒市場中期研究報告》，34.9%的白酒企業(yè)最看重即時零售渠道拓展，白酒消費群體加速年輕化。淘寶閃購自今年5月上線以來，日活躍用戶超2億，酒水品類增長強勁，白酒訂單量環(huán)比增長172%。淘寶閃購表示，茅臺的入駐將完善其在白酒品類的產(chǎn)品矩陣，提升平臺吸引力。

JD

京東

01

京東完成40億港元收購香港佳寶超市 正式進軍香港實體零售

京東近日正式完成對香港佳寶食品超級市場的收購，交易作價達(dá)到40億港元。佳寶在香港擁有逾90家門店，主營急凍家禽肉類、海產(chǎn)、糧油雜貨、新鮮蔬菜水果等商品。京東將依托自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢，推動佳寶完善全渠道業(yè)務(wù)拓展，并成立創(chuàng)新零售-佳寶業(yè)務(wù)部，委任佳寶創(chuàng)始人林曉毅出任負(fù)責(zé)人。此次收購標(biāo)志著京東正式進軍香港實體零售領(lǐng)域，通過整合佳寶線下門店網(wǎng)絡(luò)，提升香港零售市場的商品豐富度和價格競爭力，同時完善京東在粵港澳大灣區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈布局。

Douyin

抖音電商

01

抖音電商將打通即時零售與電商業(yè)務(wù)，調(diào)整組織架構(gòu)

8月14日，澎湃新聞記者從抖音電商處獨家獲悉，抖音電商近期將打通即時零售與電商業(yè)務(wù)，復(fù)用產(chǎn)品及履約能力，并同步調(diào)整團隊組織架構(gòu)。抖音電商表示，此次調(diào)整僅為內(nèi)部業(yè)務(wù)管理方式的調(diào)整，不會對現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成任何影響，業(yè)務(wù)將照常開展，更不存在關(guān)停情況；商家經(jīng)營及用戶服務(wù)體驗均不受影響，目標(biāo)是幫助商家提升經(jīng)營能力、為用戶優(yōu)化履約時效。據(jù)悉，此舉是為了將小時達(dá)、次日達(dá)能力開放給更多商家，優(yōu)先提升電商的服務(wù)與體驗。

Kuaishou

01

快手二季度營收350億元電商GMV達(dá)3589億元

快手2025年第二季度營收達(dá)350億元，同比增長13.1%，經(jīng)調(diào)整凈利潤為56億元，同比增長20.1%。毛利率和經(jīng)調(diào)整凈利潤率分別為55.7%和16.0%，均創(chuàng)單季新高。快手應(yīng)用平均日活躍用戶達(dá)4.09億，創(chuàng)歷史新高。電商方面，快手電商GMV達(dá)3589億元，同比增長17.6%；電商月均買家數(shù)達(dá)1.34億，復(fù)購頻次持續(xù)提高。泛貨架電商GMV占比總電商GMV超32%，其中商品卡GMV在618購物節(jié)期間同比增長超50%，搜索電商GMV同比增長超140%。商城場域日均動銷商家同比增長30%，短視頻電商GMV同比增長超30%。快手通過貨源中心、斗金計劃、服務(wù)商賦能等措施優(yōu)化商家生態(tài)結(jié)構(gòu)，推動電商整體增長。此外，本地生活業(yè)務(wù)GMV穩(wěn)步增長，通過精細(xì)化運營和智能補貼模型優(yōu)化，帶動需求端和供給端健康增長。

Meituan

美團

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美團Keeta正式上線卡塔爾，已在沙特覆蓋20城市

美團旗下國際外賣品牌Keeta于8月19日在卡塔爾首都多哈正式上線，這是繼沙特阿拉伯之后美團國際化業(yè)務(wù)在中東市場的又一重要進展。Keeta自2024年9月進入沙特以來表現(xiàn)強勁，截至7月底已拓展至沙特20個城市，成為當(dāng)?shù)厥姓悸是叭耐赓u平臺。美團表示將基于在沙特的成功經(jīng)驗，進一步拓展中東及巴西市場。

Suning

蘇寧易購

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Trendyol羅馬尼亞活躍賣家數(shù)突破1000家

土耳其電商平臺Trendyol在羅馬尼亞上線本地賣家入駐流程僅六個月，活躍賣家數(shù)量已突破1000家，其中88%為中小企業(yè)。平臺為本地賣家提供技術(shù)支持、物流基礎(chǔ)設(shè)施、市場推廣工具及銷售分析等綜合服務(wù)，助力其增長。超過72%的本地賣家通過平臺促銷活動等方式提升了品牌曝光和銷售額。熱門品類主要包括時尚、家居、快速消費品、化妝品及電子產(chǎn)品。羅馬尼亞賣家已占Trendyol在該國交易總量的約15%，平臺計劃在2025年底前將本地賣家數(shù)量提升至5000家。

01

蘇寧易購818生活節(jié)：Suning Max店銷售同比增長43%

在蘇寧易購818燃購生活節(jié)期間，全國近100家門店參與新開、升級和店慶活動，其中Suning Max店表現(xiàn)突出，全國銷售同比增長43%。電腦、空調(diào)、廚衛(wèi)品類銷售額分別增長206%、110%和78%，高性能游戲本、嵌入式廚房一體機、0菌洗碗機等智能新品熱銷。太原Suning Max首店開業(yè)當(dāng)天銷售額達(dá)2880萬元，多個品牌單日銷售額突破百萬元。門店通過沉浸式家庭場景、社交空間及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升消費體驗，助力各地消費潛力釋放。

TikTok Shop

TikTok Shop

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TikTok Shop墨西哥站開放中國主體入駐，單個主體可開15店

2025年8月18日，TikTok Shop墨西哥站跨境自運營模式（POP）正式面向中國主體的跨境賣家開放入駐通道，入駐條件包括擁有中國內(nèi)地或中國香港企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，需從墨西哥本地倉發(fā)貨，并建議提供有效的墨西哥聯(lián)邦納稅人登記號。此次開放的類目涵蓋時尚配飾、成衣、家居家紡、3C配件等多個熱銷品類，同時對比其他站點，墨西哥站對單個主體的開店數(shù)量限制放寬至15個店鋪，成為本次賣家招募的核心亮點之一。此外，新入駐賣家可享受90天0傭金政策及平臺流量傾斜。根據(jù)《2025年上半年度TikTok Shop調(diào)研報告》，墨西哥站點的月GMV在2025年6月已達(dá)1601.7萬美元，店鋪數(shù)量總計2.37萬，是TikTok Shop新開站點中發(fā)展勢頭最為強勁的市場之一。預(yù)計2025年墨西哥電商市場規(guī)模將增長至454億美元，為跨境賣家提供了巨大的市場潛力。

02

TikTok Shop越南站新規(guī)：部分訂單運費由賣家承擔(dān)，最高每單4萬越南盾

TikTok Shop越南站宣布自2025年9月3日起，針對特定情況的訂單，從賣家發(fā)貨至買家的運費將由賣家承擔(dān)，單筆訂單運費上限為40000越南盾。適用情形包括配送失敗訂單和客戶退貨（含買家原因退貨），其中因買家原因退貨的運費在扣除平臺優(yōu)惠券后由賣家承擔(dān)。賣家無需承擔(dān)運費的情況包括部分退貨訂單、僅退款訂單以及由賣家自行安排物流的“賣家發(fā)貨”訂單。平臺計劃于2025年10月推出可選支持計劃，幫助賣家抵消成本，具體方式將后續(xù)公布。此次調(diào)整旨在通過投入提升賣家收益的項目，助力商家可持續(xù)發(fā)展。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜在澳大利亞推出低價商店Amazon Haul 提供低于25澳元商品

亞馬遜在澳大利亞推出線上低價商店Amazon Haul，通過其購物應(yīng)用程序提供數(shù)十萬件價格低于25澳元的商品，涵蓋時尚、美妝、家居、寵物用品及生活方式類產(chǎn)品。該服務(wù)目前以測試版形式向部分澳大利亞消費者開放，預(yù)計未來幾天全面上線，并提供前兩周六折優(yōu)惠，許多商品價格低于10澳元。Amazon Haul商品將直接寄送至消費者手中，通常在兩周內(nèi)送達(dá)，并支持15天內(nèi)退貨。此舉正值澳大利亞電商環(huán)境迎來新機遇，消費者網(wǎng)購支出意愿提高。

02

亞馬遜企業(yè)購商品量激增25%推動年交易額突破400億美元

截至2025年第二季度，亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）全球企業(yè)客戶可選購商品數(shù)量同比增長25%，覆蓋工業(yè)品、辦公用品、商用家具等20余大類目，其中3D打印耗材、服務(wù)機器人、光伏儲能等“新三樣”商品增速超行業(yè)均值。該增長推動亞馬遜企業(yè)購全球年交易額突破400億美元，服務(wù)超過600萬企業(yè)客戶，包括96家《財富》100強企業(yè)。

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亞馬遜推出面向年輕人的Prime會員月費7.49美元

亞馬遜宣布針對18至24歲的年輕人推出優(yōu)惠的Prime會員服務(wù)，月費為7.49美元或年費69美元。符合條件的用戶可享受六個月的免費試用。該會員服務(wù)提供與普通Prime會員相同的權(quán)益，并包括熱門商品類別5%的現(xiàn)金回饋和專屬折扣。亞馬遜Prime副總裁Jamil Ghani表示，這項服務(wù)旨在幫助年輕人節(jié)省開支和時間，并更好地應(yīng)對這一重要人生階段。

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亞馬遜發(fā)布2025年旺季物流新政，備戰(zhàn)黑五網(wǎng)一

亞馬遜宣布2025年旺季物流政策，10月15日至2026年1月14日實施旺季配送費，美國、加拿大站點費率與2024年持平。建議賣家在8-9月完成備貨，跨境貨件“送達(dá)時段”統(tǒng)一縮短為7天，準(zhǔn)確填寫可獲優(yōu)先處理。亞馬遜推薦使用AWD倉儲方案，旺季倉儲費比FBA低80%，且不受庫容限制，搭配自動補貨功能還可享額外折扣。物流方面，AGL和Amazon SEND提供頭程運輸解決方案，AGL的亞馬遜優(yōu)享入倉（AMP）方案可免除FBA入庫配置服務(wù)費。賣家可通過“倉儲省錢計算器”比較FBA與AWD成本差異，以優(yōu)化旺季物流策略。

eBay

eBay

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eBay推出自動好評機制及多項賣家保護措施

eBay在eBay Open活動中宣布，自9月起，若賣家使用追蹤服務(wù)、按時送達(dá)且確認(rèn)收貨后7天內(nèi)無反饋或問題，平臺將自動給予好評，買家后續(xù)評價將替代自動評價。同時，9月3日起，平臺不再自動移除兩類退貨相關(guān)的負(fù)面或中性評價：一是賣家提供免費退貨、處理退貨并退款的情況，二是商品退回時已使用或損壞，賣家扣減部分退款的情況。此外，根據(jù)8月20日的賣家更新，eBay引入新的賣家保護措施，包括在識別潛在訂單履約風(fēng)險時，優(yōu)先讓賣家自行解決問題后再采取進一步行動，并在物流顯示送達(dá)后自動放款。平臺還推出AI助手功能，可建議回復(fù)買家消息，賣家可審核修改后發(fā)送。

Shopee

Shopee泰國

01

Shopee泰國2025年9月起實施新交易費政策

Shopee泰國站宣布自2025年9月15日起對商城賣家實施全新交易費政策。參與免費快遞計劃或折扣計劃的店鋪交易費率區(qū)間為5.35%-10.70%（含增值稅），未參與者則為5.35%-13.91%（含增值稅）。交易費基于商品初始售價扣除賣家商品折扣計算。同時，自2025年9月1日起，跨境直郵及三方倉商城賣家傭金費率上調(diào)至18.19%，跨境直郵及三方倉費商城賣家傭金上調(diào)至16.05%，海外倉及南寧倉商城賣家傭金費率達(dá)11.77%，非商城賣家傭金上調(diào)至9.63%。平臺表示此舉旨在促進生態(tài)健康發(fā)展。

02

Shopee菲律賓站9月3日起每單加收5比索基礎(chǔ)設(shè)施費

Shopee菲律賓站宣布自2025年9月3日起，對每單收取5比索（含稅）的平臺基礎(chǔ)設(shè)施費，旨在支持平臺生態(tài)健康發(fā)展。該費用適用于跨境直郵、本地化履約和一店多運店鋪，但店鋪每月前50筆凈訂單及新入駐店鋪首次上架商品后90天內(nèi)生成的訂單可獲豁免。Shopee保留對豁免政策的解釋權(quán)、修改權(quán)和終止權(quán)。賣家可在8月18日至9月14日期間調(diào)整商品價格，只要調(diào)整幅度不超過基礎(chǔ)設(shè)施費調(diào)整幅度，將不被視為“夸大不實折扣”。平臺建議賣家提前規(guī)劃運營成本，以應(yīng)對新規(guī)帶來的變化。

SHEIN

SHEIN

01

SHEIN英國2024年銷售額達(dá)20.5億英鎊同比增長32.3%

根據(jù)SHEIN向英國公司注冊處提交的文件，2024年SHEIN在英國的銷售額達(dá)到20.5億英鎊，同比增長32.3%，稅前利潤增長56.7%至3825萬英鎊。英國已成為SHEIN全球第三大市場，僅次于美國和德國。SHEIN在英國持續(xù)擴張，開設(shè)新辦事處、快閃店并開展圣誕巴士之旅。同時，SHEIN在全球時尚市場中以1.53%的份額位列第三，超越ZARA、H&M和優(yōu)衣庫，并在2025年1月成為全球訪問量最大的服裝時尚類購物網(wǎng)站。相較之下，H&M和Zara的線上銷售額增速分別為-0.6%和4.4%，而Asos則全年下滑16.2%。

E-commerce

電商市場

01

美國7月電商銷售額達(dá)1270.5億美元創(chuàng)新高

美國商務(wù)部初步數(shù)據(jù)顯示，7月美國線上零售額同比激增8%至1270.5億美元，創(chuàng)歷史第二高紀(jì)錄，環(huán)比增長0.8%，占零售總額17.49%。幾乎所有品類均實現(xiàn)同比增長，其中線上數(shù)字產(chǎn)品銷售飆升25.01%，體育用品、服裝、雜貨等品類增幅介于5%-10%。在線雜貨銷售額首次突破100億美元，同比增加21億美元，創(chuàng)歷史新高。電子家電類雖同比微增2.11%，但環(huán)比下降0.51%，反映消費電子行業(yè)仍處溫和復(fù)蘇期。

02

俄羅斯強制電商平臺標(biāo)注商品認(rèn)證信息

根據(jù)最新政策規(guī)劃，自2025年9月起，俄羅斯將強制所有電商平臺標(biāo)注商品認(rèn)證信息，并納入平臺經(jīng)濟相關(guān)法律。政策施行后，未標(biāo)注認(rèn)證信息的商品將被攔截禁售，并處以最高達(dá)商品價值30%的罰金；若商品分類錯誤，則處以10萬盧布（約1250美元）罰金。所有商品頁面需提供直通“統(tǒng)一合格證書登記冊”的合規(guī)認(rèn)證鏈接，不同品類有差異化要求，如工業(yè)品需展示EAC認(rèn)證，兒童玩具及食品接觸材料需公示GOST-R認(rèn)證有效期，豁免商品則需明確標(biāo)注“無需合規(guī)評估”。早在2021年，俄羅斯便已啟動試點工作，截至目前已有14家大型電商平臺嵌入認(rèn)證鏈接，系統(tǒng)每日處理約11.4萬次查詢。