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更換了擋風(fēng)玻璃,ETC怎么辦?
線上使用【標(biāo)簽重新激活】功能,成功激活后ETC即能重新使用。
1、功能指引
① “粵通卡”APP-首頁-標(biāo)簽重新激活
② “廣東粵通卡ETC服務(wù)”微信小程序-服務(wù)-標(biāo)簽重新激活
③“廣東粵通卡ETC服務(wù)”支付寶小程序-服務(wù)-ETC激活-標(biāo)簽重新激活
2、更多問答
Q:什么情況下適用【標(biāo)簽重新激活】功能?
A:標(biāo)簽掉落、更換擋風(fēng)玻璃后重新安裝、標(biāo)簽顯示“標(biāo)簽失效”、進入車道提示“標(biāo)簽拆卸”及更新車型信息時都能使用。
Q:【標(biāo)簽重新激活】功能有次數(shù)限制嗎?超過次數(shù)怎么辦?
A:后裝ETC(具備藍牙功能)和選裝ETC(車輛購置時預(yù)先配置的ETC,卡片內(nèi)置)用戶均適用,后裝ETC一年內(nèi)可激活3次,選裝ETC一年內(nèi)可激活6次。
?超過激活次數(shù)可以到線下粵通卡營業(yè)網(wǎng)點處理,下一年會自動恢復(fù)激活次數(shù)。
3、溫馨提醒
重新激活需遵循“先換膠、再安裝、后激活”原則:
?安裝激活的時候請務(wù)必按照指引操作,先將標(biāo)簽安裝牢固,再進行激活的操作,如果激活后再安裝,標(biāo)簽仍會是失效的狀態(tài),將無法通行高速。
?如電子標(biāo)簽的ETC不干膠已失去粘性,可自行購買或者在本公眾號下拉菜單-其他-領(lǐng)取不干膠,更換新的不干膠再安裝,以免標(biāo)簽再次掉落影響使用。
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