8 月 22 日至 25 日,比亞迪總裁王傳福帶領(lǐng)集團(tuán)高管,奔赴河南、湖北兩省,為方程豹車主親自交車,用行動詮釋 “以用戶為中心” 的品牌溫度。
交車現(xiàn)場暖心十足,一位警官學(xué)院老師車主特意為王總送上墨鏡。收到禮物的王總難掩喜悅,當(dāng)場戴上墨鏡與車主全家合影,畫面既顯總裁親和力,又藏著幾分可愛反差,“墨鏡老王” 的鮮活形象瞬間圈粉。
這場交車并非偶然,而是方程豹 “賣一臺車,交一個(gè)朋友;買一臺車,交一群朋友” 理念的生動落地。從總裁躬身遞出鑰匙,到團(tuán)隊(duì)與車主溫馨互動,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在打破品牌與用戶的距離感。正如方程豹總經(jīng)理熊甜波在微博分享中所傳遞的,這個(gè)主打個(gè)性的品牌,不僅讓產(chǎn)品充滿魅力,更讓 “工程師出身” 的王傳福展現(xiàn)出更接地氣的一面。
從高管親赴一線交車,到用戶主動送上心意,方程豹用雙向奔赴的溫暖,書寫了汽車行業(yè)用戶關(guān)系的新范本,也讓王傳福給方程豹車主交車的話題,成為品牌 “以用戶為友” 的最佳注腳。
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