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      海爾智家“九子奪嫡”,定位重疊搶市場“同室操戈”

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      本是同根生,相煎何太急。

      作者:賈明

      編輯:鄭經(jīng)


      ▲海爾智家2025年半年報

      8月28日晚,海爾智家發(fā)布了2025半年報。財報顯示,2025上半年,海爾智家實現(xiàn)營業(yè)收入1564.94億元,同比增長10.2%;歸母凈利潤120.33億元,同比增長15.6%,創(chuàng)歷史新高。其中,Q2單季實現(xiàn)歸母凈利潤65.46億元,同比增長16.14%,業(yè)績增長加速明顯。

      但深入挖掘財報細(xì)節(jié),就會發(fā)現(xiàn)其旗下的海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel(FPA)、AQUA、CCR、Kwikot這九個品牌,正陷入一場“九子奪嫡”般的混戰(zhàn),定位重疊致使“同室操戈”,內(nèi)部競爭內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重。


      ▲海爾智家2025年半年報

      01

      國內(nèi)市場:

      品牌定位模糊,“九兄弟”貼身肉搏

      按理說,卡薩帝主打高端,海爾瞄準(zhǔn)中高端,Leader聚焦年輕群體,定位清晰明確。可從財報披露的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來看,三者邊界早已模糊。

      先看冰箱品類,卡薩帝致境系列冰箱,主打的是平嵌設(shè)計、MSA氮氧智控保鮮技術(shù),售價在2萬元以上,上半年銷量32萬臺,同比增長100%,在線下2萬元以上價位段份額超70%。海爾品牌的“和悅”“麥浪”系列同樣主打全空間保鮮、超薄零嵌,售價1萬-1.5萬元,上半年銷量突破35萬臺,累計銷量超150萬臺,同比增長300%以上,其中“和悅625”還成了行業(yè)單品銷量冠軍。

      這兩款產(chǎn)品,核心功能都是保鮮和嵌入設(shè)計,目標(biāo)客群都瞄準(zhǔn)了追求家居一體化、注重健康保鮮的消費者,只不過卡薩帝價格更高些。可對于普通消費者來說,很難分清兩者的本質(zhì)差異,不少人在選購時糾結(jié)半天,最后可能因為價格差選擇海爾,也可能為了“高端”標(biāo)簽選卡薩帝,本質(zhì)上就是同一集團(tuán)下的兩個品牌在搶同一批客戶。

      更有意思的是Leader品牌,其“悅己”系列冰箱,主打594mm專業(yè)超薄零嵌技術(shù),售價2999-4999元,雖說價格低,但核心的超薄零嵌賣點,和海爾、卡薩帝的中高端產(chǎn)品高度重合,只不過材質(zhì)和功能簡化了些,這無疑又分流了一部分追求性價比的年輕消費者,相當(dāng)于三個品牌在冰箱賽道上“貼身肉搏”。

      洗衣機品類也有類似情況,卡薩帝推出的攬光pro洗烘套,有變頻電機、養(yǎng)護(hù)濕洗功能,還能實現(xiàn)洗烘聯(lián)動,580mm超薄機身可平嵌,15000元以上價位段市場份額超90%。而海爾品牌的部分高端洗烘產(chǎn)品,同樣具備洗烘聯(lián)動、超薄機身設(shè)計,售價10000-12000元,和卡薩帝入門款功能相差不大。Leader更直接,推出“懶人洗衣機”三筒款,主打分區(qū)洗護(hù),可海爾旗下也有類似的分區(qū)洗產(chǎn)品,只不過Leader設(shè)計更年輕化,價格低3000元左右。

      財報顯示,2025年上半年海爾智家洗護(hù)產(chǎn)業(yè)全球收入320.06億元,同比增長7.6%,可要是剔除內(nèi)部競爭內(nèi)耗,把被分流的銷量加起來,這個增速或許能再上一個臺階。

      雖然海爾智家在國內(nèi)家電市場整體份額靠前,但各品牌之間的內(nèi)耗,導(dǎo)致單個品牌的市場份額增長乏力。以2025年上半年國內(nèi)冰箱市場為例,海爾品牌市場份額為25%,卡薩帝為10%,Leader為5%,看似不錯,但如果沒有品牌定位重疊帶來的內(nèi)耗,各品牌憑借自身優(yōu)勢,市場份額或許能進(jìn)一步提升,像卡薩帝專注高端,市場份額沖擊15%甚至更高并非不可能。

      海爾鞏固中高端,市場份額有望突破30%,Leader在年輕市場深耕,市場份額增長至8%也有很大機會,這樣一來,海爾智家在國內(nèi)冰箱市場的總份額將遠(yuǎn)超當(dāng)前的40%。

      02

      海外市場:

      品牌又撞車,卷“出海”

      海爾智家在海外市場布局了GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel等品牌,本應(yīng)各司其職,可實際情況卻是常常“撞車”。

      在歐洲市場,Candy品牌主打大眾消費,推出的洗衣機、烤箱等產(chǎn)品,走的是高性價比路線。可海爾品牌在歐洲也推出了不少中低端家電,功能和Candy高度相似,價格也相差無幾。

      財報數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年歐洲市場白電行業(yè)銷量1740萬臺,同比上升2.0%,銷額77億歐元,同比上升0.4%,而海爾智家歐洲市場收入179.95億元,同比增長24.07%,看似增長不錯,但細(xì)究起來,很大一部分是靠Candy和海爾品牌相互“搶食”實現(xiàn)的,要是兩者能協(xié)同發(fā)力,針對不同消費群體推出差異化產(chǎn)品,增長或許能更穩(wěn)健。

      北美市場也存在類似問題。GE Appliances作為北美本土品牌,定位中高端,在當(dāng)?shù)赜蟹€(wěn)定的客戶群體。可海爾品牌在北美也推出了不少中高端家電,像智能嵌入式微蒸烤一體機等,和GE Appliances的部分產(chǎn)品功能重疊,價格還略低。雖說財報提到北美市場“高端品牌實現(xiàn)兩位數(shù)增長”,但沒具體披露GE Appliances和海爾品牌各自的增速,不難猜測,兩者之間肯定存在客戶分流的情況,沒能形成“1+1>大于2”的效果。

      目光來到東南亞地區(qū),海爾智家旗下多個品牌也同時發(fā)力,市場定位區(qū)分不明顯。以空調(diào)產(chǎn)品為例,海爾品牌和AQUA品牌都推出了適應(yīng)當(dāng)?shù)匮谉釟夂虻墓?jié)能型空調(diào),功能和價格相近,在爭奪市場份額時大打出手。原本可以通過品牌差異化,覆蓋更廣泛消費群體,實現(xiàn)市場份額的快速增長,卻因內(nèi)部競爭,白白浪費了不少市場機會。從市場份額數(shù)據(jù)來看,在東南亞某國的空調(diào)市場,海爾智家旗下品牌的總市場份額為18%,但各品牌之間相互競爭,導(dǎo)致單個品牌市場份額都不突出,難以形成規(guī)模效應(yīng)和品牌影響力。


      ▲電視劇《雍正王朝》劇照

      03

      后記:

      本是同根生,相煎何太急

      這種“九子奪嫡”式的混戰(zhàn),帶來的直接后果就是資源的極大浪費和盈利的嚴(yán)重承壓。2025年上半年公司研發(fā)費用57.9億元,同比增長11.73%,可這么大的投入,卻沒搞出多少獨家突破性技術(shù)。原因很簡單,九大品牌各自為戰(zhàn),都在投入研發(fā)相似功能的產(chǎn)品。

      比如智能識別、精準(zhǔn)控溫等技術(shù),海爾、卡薩帝、GE Appliances等品牌都在研發(fā),重復(fù)投入嚴(yán)重,分散了研發(fā)精力,自然難以出精品。要是能整合研發(fā)資源,集中力量攻克關(guān)鍵技術(shù),不僅能降低研發(fā)成本,還可能在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)技術(shù)突破,提升產(chǎn)品競爭力。

      此外,上半年銷售費用率10.1%,雖說較去年同期優(yōu)化0.1個百分點,但要是沒有品牌間的重復(fù)營銷,優(yōu)化空間還能更大。就拿國內(nèi)電商促銷來說,海爾、卡薩帝、Leader在同一平臺推出相似產(chǎn)品的促銷活動,廣告投放、優(yōu)惠券發(fā)放都各自為政,不僅浪費了營銷費用,還讓消費者看得眼花繚亂,不知道該選哪個品牌。在海外市場同樣如此,不同品牌在同一區(qū)域進(jìn)行廣告宣傳,內(nèi)容和目標(biāo)受眾高度重合,無法形成有效的品牌區(qū)隔和市場覆蓋。

      事實上,毛利率承壓也是很大問題。2025年上半年公司毛利率26.9%,僅較去年同期提升0.1個百分點。這背后,品牌間的價格戰(zhàn)難辭其咎。

      為了爭奪市場份額,同一集團(tuán)下的不同品牌經(jīng)銷商,常常互相壓價。假如在某線下賣場,海爾洗衣機經(jīng)銷商降價5%,卡薩帝經(jīng)銷商為了保住客戶,也跟著降價3%,Leader更是直接降價8%,就會陷入“自相殘殺”的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致整體毛利率難以大幅提升。

      由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的銷售價格下降和成本上升,使得各品牌的利潤空間被壓縮。以卡薩帝為例,其高端產(chǎn)品本應(yīng)擁有較高的毛利率,但由于與海爾部分高端產(chǎn)品競爭,不得不采取價格策略,導(dǎo)致毛利率從原本的35%下降至30%左右。

      海爾品牌在與Leader和卡薩帝的競爭中,毛利率也受到影響,從28%降至25%左右。Leader品牌為了爭奪年輕市場份額,低價競爭,毛利率更是只有15%左右,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。這些數(shù)據(jù)充分顯示出品牌內(nèi)耗對盈利的嚴(yán)重沖擊。

      2024年,海爾智家收購了CCR和Kwikot兩個新品牌,本希望借此拓展新市場,增強品牌競爭力。但從半年報來看,兩者的整合并不理想。

      Kwikot作為南非百年熱水器品牌,按理說能幫助海爾智家快速切入南非熱水器市場,可財報僅提到“Kwikot業(yè)務(wù)整合穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)營態(tài)勢良好”,沒披露具體的營收貢獻(xiàn)和市場份額增長數(shù)據(jù),財報只字未提其具體運營數(shù)據(jù),讓人懷疑這次收購是否真的能為海爾智家?guī)韺嵸|(zhì)性幫助。

      Kwikot進(jìn)入海爾智家體系后,由于品牌定位與海爾在南非市場的熱水器產(chǎn)品線存在一定重疊,導(dǎo)致市場推廣面臨困境。原本Kwikot的品牌優(yōu)勢未能充分發(fā)揮,消費者對其與海爾品牌的區(qū)別認(rèn)知不足,市場份額增長緩慢。

      而CCR品牌,由于缺乏明確的市場定位和有效的推廣策略,在競爭激烈的家電市場中幾乎沒有掀起波瀾,沒有實現(xiàn)預(yù)期的市場拓展目標(biāo)。

      其實,海爾智家搞多品牌戰(zhàn)略本身沒問題,畢竟不同市場、不同消費群體需求不同,多品牌能覆蓋更廣泛的客戶。可問題在于,沒能給每個品牌清晰的定位和差異化的發(fā)展路徑,導(dǎo)致出現(xiàn)“九子奪嫡”內(nèi)部競爭,進(jìn)而在市場上“同室操戈”。

      海爾智家可以整合九大品牌的供應(yīng)鏈資源,實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的協(xié)同運作。在采購環(huán)節(jié),通過集中采購降低成本;在生產(chǎn)環(huán)節(jié),根據(jù)各品牌的訂單需求,合理安排生產(chǎn)計劃,提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率。在物流環(huán)節(jié),優(yōu)化配送路線,實現(xiàn)貨物的高效配送。這樣不僅能降低運營成本,還能提高整個供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度,更好地滿足市場需求。

      海爾智家需重新梳理品牌定位,加強品牌之間的協(xié)同合作,解決內(nèi)部競爭問題,未來在激烈的家電市場競爭中,有望實現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。否則,很可能會被競爭對手抓住弱點,市場份額逐漸被蠶食,錯失更多增長機會。

      畢竟,消費者想要的是清晰的品牌認(rèn)知和差異化的產(chǎn)品選擇,而不是同一集團(tuán)下的品牌“窩里斗”。

      頭圖來源|海爾

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