南方電網廣東廣州供電局案例獲“能源與環境大獎”

9月4日，在上海舉行的世界智慧城市大會中國＆區域頒獎典禮上，廣州市人民政府、廣州市政務服務和數據管理局攜手南方電網廣東廣州供電局，圍繞電網數智化、綠色化轉型構建《綠能點亮未來 煥發千年商都新風采》案例，榮獲“2025世界智慧城市大獎·中國”的“能源與環境大獎”。

廣州市人民政府、政務服務和數據管理局攜手廣州供電局獲“能源與環境大獎”。（世界智慧城市大獎中國區評審委員會供圖）

圍繞“雙碳”目標，廣州供電局深刻踐行“‘兩化’促‘兩型’”，數智賦能人民群眾的綠色美好生活與羊城高質量發展，助力廣州市榮獲“2025世界智慧城市大獎·中國”最高榮譽——“城市大獎”。

支撐廣州市榮獲“2025世界智慧城市大獎·中國”最高榮譽——“城市大獎”。（陳家樂 攝）

構建超大城市堅強電網

打造用戶無感的“綠電”體驗

廣州供電局運用“AI+”“電鴻”等新技術，以新一代量測體系為標準、以數據中心為底座，賦能“物聯+視聯+智聯+智瞰”的數智運維體系升級，以高并發、高性能、高可靠的輸變配生產運行支持系統（廣州邊側）高效管理數字電網，一體實現了：

“數字輸電”實用化：9200千米數字輸電線路

“數字變電”規模化：430座智能變電站

“數字配電”透明化：1.4萬間智能電房、2.5個智能臺區、2.7萬千米智能管廊

“數字調控”智能化：首破2481.9萬千瓦

圍繞“雙碳”，廣州供電局在南沙先后打造了“多位一體”微能源網示范工程、小虎島電氫智慧能源站等樣板工程，依托堅強電網構建起體系化的綠色低碳的用能新體驗。

數智運維體系全天候守護電網安全，為城市高質量發展注入強勁動能。（張潔妍 攝）

全力護航十五運會和殘特奧會，廣州供電局深化數智賦能、強化電力保障，依托南方電網“大瓦特”大模型打造了輸變配智能巡檢、用電檢查助手、作業風險智能管控、保供電指揮助手等一系列“AI+”應用，構建起一個覆蓋天空與地面、場內與室外的智能運維網絡，為賽事智慧保供電提供支持。

此前，廣州供電局已于2024年歷史性實現了用戶全年平均停電時間進入10分鐘，消納了新能源裝機超1100萬千瓦，運用電網負荷管理“大腦”實施故障秒級自愈更讓用戶幾乎感知不到停電。

運用 “哮天”四足機器人開展智能巡檢。（黃文棟 攝）

數智賦能深化“四辦”

“獲得電力”更加便捷高效

廣州供電局強化政企數據融合，發揮數據要素融合倍增效應，持續深化主動辦、線上辦、聯席辦、一次辦舉措，全力支持廣州市推出市政公用基礎設施“六聯辦”模式、“信用+電水氣”服務、“網格+電力”等創新服務，促進“高效辦成一件事”——用戶一次授權、一證通辦，徹底告別重復提交。

廣州供電局客戶經理向用戶推廣使用“南網在線”。（張漢輝 攝）

通過深化智慧辦電體系，廣州供電局融合城市工程審批、電子證照等數據，以“網、掌、微、支、政”五位一體的“南網在線”對接市工程聯合審批，電子證照調用21.5萬次、電子簽章54萬次，規模全國領先。

聚焦“獲得電力”，廣州供電局不斷優化業務流程、提升服務水平，陸續接入超4600條行政許可證、聯合審圖數據，進一步實現“電等項目”，主動把服務做在前面。

2024年底，廣州供電服務滿意度在省、市公共服務調查中實現十六和二十四連冠，“獲得電力”指數國際領先，城鄉供電服務均等化指數達到2.2。

深化政企數據融合

構建整合互通的數字城市產業

廣州供電局積極踐行社會責任，全面融入智慧城市發展、促進綠色低碳轉型，建成能源行業數據空間、深化政企數據融合，實現了水、電、氣等跨領域數據共享流通，孵化“能源+綠色低碳”“能源+數字政府”“能源+數字經濟”等融合應用，推動綠色低碳發展。

運用能源行業數據空間支撐虛擬電廠集合電力資源。

目前，廣州供電局已接入超60萬路政務視頻與超8.5萬千米城市綜合管廊數據等能源數據，逐步從“用電服務者”躍升為“數字城市共建者”：

對外支撐電、水、氣、政務等100余項能源數據安全好用，以“智慧電力”支撐“穗智管”智慧城市運行中樞高效運轉，助力實現市政服務“一網通辦”；

對內賦能低壓搶修加速超60%、“不停電”作業高效實施及電網規劃與建設優化，化“被動響應”為“主動守護”。

依托“穗碳”平臺，廣州供電局還在國內率先實現了“碳排放計算+碳賬戶建立+碳信用評價+碳金融撮合+碳治理對接”的全流程線上服務，支持廣交會與十五運會等重要活動場館的100%綠電供應、助力綠電交易電量突破13億千瓦時、促成綠色金融15億元。

結合“羊城充”智慧出行小程序，廣州供電局進一步提供了低碳生活、便捷充電的“一站式”服務，通過“車網互動”推動海量新能源電動車為城市的“超大充電寶”，切實惠及廣大羊城車主、提升人民群眾獲得感。

實現“車網互動”的規模化應用，配合電網“削峰填谷”、消納“綠電”。（朱云佳 攝）

未來，廣州供電局將深入落實“三新四化”（新標準、新模式、新高度，數字化、綠色化、智能化、現代化）總要求，以科技破題、以數據賦能、以綠色筑基、以協同聚力，遵循“體系化、架構化、數字化”路徑推進管理變革與業務提升，全力保障電網安全穩定運行、護航十五運會萬無一失，書寫保電新答卷、煥發羊城新風采。

策劃：朱云佳

審核：黃曉璐

簽發：徐瑩

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