廣東
ETC顯示“狀態名單”怎么辦？
線上使用【信息查詢】功能查詢顯示“狀態名單”原因以及解除方法。
01、功能指引
①“粵通卡”APP-服務- 客戶服務-ETC信息
②“廣東粵通卡ETC服務”微信小程序-服務-客戶服務-客戶信息-查看ETC信息
02、更多問答
Q：為什么會出現“狀態名單”？
A：①扣費異常:因記賬卡綁定的銀行賬戶余額不足等無法提供支付劃扣情況，造成扣款失敗被下發止付狀態名單。
②辦理車輛信息和實際信息不符:ETC設備存在車輛信息與實際不符的情況，將會進入“狀態名單”限制通行。
③特殊業務辦理:因卡片或電子標簽(OBU)被掛失、注銷等被下發狀態名單。
④涉嫌逃避通行費:如非正常使用ETC、闖卡、使用技術手段屏蔽交易等行為。(注意了!經發現這些行為，將會被列入全國高速通行狀態名單，情節嚴重者將追究相關刑事責任。)
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