文:吳容
“在原材料成本持續居高不下、中國消費品市場滯漲的情況下,實現全年業績完美收官。”小食代今天從業內了解到,費列羅中國在日前向在華員工通報了自己的最新“戰績”。
小食代了解到,費列羅中國在24/25財年(注:2024年9月-2025年8月)產品、銷量、銷售額及利潤連續兩年超目標達成;同時,整體渠道庫存和市場產品新鮮度優于去年同期。
費列羅中國還對員工重申,將繼續執行“造場景,拓渠道,擴品類”三大策略,以鞏固現有市場地位,持續拉動業績增長。
我們一起看看。
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“超過預期”
小食代了解到,在產品方面,24/25財年費列羅中國高端巧克力系列在新年表現出色;健達巧克力、繽紛樂據稱“取得了歷史性的突破”;意榛滋品牌的整體上市“取得了超過預期的結果”,尤其是意榛滋餅干。
如同金色小球、外表符合中國消費者送禮偏好的費列羅Rocher是不少消費者在春節時的“購物車常客”。它在中國的出色表現,離不開費列羅長期以來對禮贈場景的深耕。
翻查資料,早在今年年初,費列羅中國發布該財年前五個月(注:2024年9月-2025年1月)“戰報”時就曾點贊費列羅Rocher禮盒裝(注:包括經典金色包裝的Rocher禮盒)的表現,稱“在春節取得了很好業績”。
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今天,小食代從快消品線下監測網絡“馬上贏”處拿到的數據顯示,在2024年第三季度至2025年第二季度,以銷售額來計算,費列羅在中國巧克力市場的市場份額排名僅次于瑪氏,穩定在第二,其各季度份額分別是13.84%、13.34 %、16.44%和14.81%;雖份額存在一定波動(2024年第四季度環比略有下滑),但2025年第一季度受益于春節消費旺季的帶動,份額顯著回升。
至于意榛滋品牌。小食代介紹過,去年8月,費列羅集團揭曉了Nutella的全新中文名“意榛滋”,并宣布推出意榛滋國內市場全系列產品,包括意榛滋醇心餅(Nutella Biscuits),意榛滋醇享條(Nutella B-ready),意榛滋醇脆棒(Nutella & Go!),和意榛滋榛果可可醬(Nutella Jar)。
費列羅中國區總經理張甦毅當時和小食代交流時表示,費列羅非常看好中國餅干市場的發展潛力,餅干符合中國消費者的飲食習慣,適用于更多的場景。同時,為了符合中國消費者的飲食習慣,意榛滋還調整了餅干和蘸醬的比例,也重新設計了包裝。
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渠道布局上,意榛滋在發力線上的同時,過去一年來也在擁抱山姆會員店、零食量販店等渠道,并開發符合渠道特點和需求的產品。
今天,小食代在廣州天河區一家趙一鳴零食留意到,在店內零食貨架的顯眼區域陳列著多款意榛滋產品,規格多集中在20-40g,單價以5-10元為主,貼合零食量販店“小規格”的消費定位。一位店內工作人員對小食代表示,“意榛滋價格親民,符合附近消費者的需求,在下午茶時間和學生放學時段,銷量比較突出。”
“渠道演變”
在費列羅看來,由于中國的市場一直在變化,尤其是渠道演變———這也是中國區別其他市場的地方,所以需要時刻保持清醒的頭腦。
正是基于這樣的洞察,小食代了解到,在跨部門團隊的努力下,費列羅中國在零食量販和會員店渠道“取得了前所未有的增長”。在費列羅中國的判斷中,在趨勢渠道能增長份額是成功的決定因素,在未來2到3年,下沉市場將貢獻費列羅中國最大的增長,零食量販和會員店渠道依然有巨大的增量。
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這一渠道策略的背后,是其對下沉市場消費需求的深度洞察。
早在2023年,張甦毅就表示,“量販零食店大部分集中在華中、華西、華東,更多還是在二、三線城市。進駐這類渠道一方面能幫助費列羅開拓更多網點,推進市場下沉,另一方面也能更貼近年輕消費者。”該公司認為,零食量販渠道對我們的意義在于可以把產品帶到更深、更下沉的城市市場,很好地補充現有渠道。”
今天,小食代了解到,該公司最新對中國員工指出,在未來2到3年,費列羅中國還將抓住快速發展的即時零售和硬折扣渠道的機會,并強調,“一旦確認方向就要全力以赴,觀望就是放棄機會,要有做出行業最佳實踐的雄心。”
以即時零售為例,費列羅希望抓住該渠道機會的原因不難理解。根據嘉世咨詢發布的《2025即時零售行業簡析報告》,國內即時零售目前正處于高速發展的階段,預計到2025年,國內即時零售市場規模將突破1萬億元大關,其龐大的市場體量為品牌提供了增長空間。
當前,美團閃購、京東到家等平臺紛紛加大資源投入,為品牌提供流量等支持;同時,消費者對“即時性消費”的需求提升,也讓即時零售成為觸達潛在客群、提升品牌滲透率的重要路徑。
值得注意的是,留意即時零售機會的零食品牌并非只有費列羅。昨日,億滋國際首席執行官馮樸德訪問上海時表示,“每次上海之旅都是我的學習之旅,這次我看了即時零售等新理念,令我印象深刻。億滋國際致力于在華發展,希望抓住中國市場的增長機遇,為消費者提供更好體驗,并將中國經驗傳遞給全球。”
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不過,新興渠道的拓展也伴隨著挑戰。今天,一位食品行業經銷商對小食代表示,一方面,即時零售平臺的競爭激烈,平臺為了吸引消費者,會通過補貼等方式降低產品價格,可能會降低費列羅的利潤空間;另一方面,若即時零售渠道產品定價過低,還可能對傳統渠道的價格體系產生沖擊,進而影響整體價盤的穩定。
對此,該經銷商表示,如果費列羅能夠通過產品差異化(如推出小包裝、組合裝)等方式與其它渠道做出區隔,對不同渠道的產品進行合理規劃,也可以在一定程度上減少對整體價盤的影響。
打造爆品
在張甦毅2023年成為費列羅中國首位本土掌門人后,他定下了“多樣化場景+渠道拓展+產品創新”的增長公式。
小食代注意到,24/25財年費列羅中國通過豐富產品梯隊來支持業績增長,包括推出健達趣臉小餅,健達可可多奇趣蛋,健達妙茲樂嚼“小奶滴”奶糖等。
以健達妙茲樂嚼“小奶滴”奶糖為例,該新品9月率先登陸華南地區,中國也是該新品的全球首發市場之一。作為奶糖“后來者”,費列羅中國希望以差異化創新突圍,強調新品“奶制品含量達12%-13%”、“有著豐富的口感”、“造型充滿童趣”等賣點。
不僅如此,在產品創新上,費列羅中國還強調擁有“全球資源+本土研發”的雙重支持。比如,新品健達奶糖屬于聯合開發,雖然由全球團隊主導,但過程離不開中國團隊輸出的本土洞察。
小食代注意到,費列羅中國在給員工的通報中提及,聚焦少數高潛力的創新是成功的關鍵,未來新產品上市并不在于多,而在于精,即聚焦所有資源打造大爆品,相信這些新品會貢獻未來雙位數的高增長。
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