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面臨業(yè)績持續(xù)下滑的永輝超市,將希望寄托在一位年輕的“老永輝人”身上,那么他能帶領(lǐng)這家傳統(tǒng)商超巨頭走出轉(zhuǎn)型陣痛期嗎?
9月18日,永輝超市發(fā)布公告稱,聘任34歲的王守誠為公司首席執(zhí)行官(CEO)。這位北京大學(xué)碩士畢業(yè)的年輕高管,在永輝超市工作了8年時間,從管培生一路晉升至公司最高管理層。
《觀瀾商業(yè)評論》了解到,王守誠此前曾在永輝超市“東來學(xué)習(xí)項目”中擔(dān)任調(diào)改小組負(fù)責(zé)人,牽頭運營標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),推進(jìn)學(xué)習(xí)胖東來模式的調(diào)改項目。可以說他的任命標(biāo)志著永輝超市進(jìn)入了全面轉(zhuǎn)型的新階段。
01
90后CEO上任,改革領(lǐng)導(dǎo)小組掌舵
簡歷顯示,王守誠于1991年4月出生,現(xiàn)年34歲,北京大學(xué)碩士學(xué)歷。現(xiàn)任永輝超市董事、改革領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、副總裁,兼任運營支持部負(fù)責(zé)人、籌建支持部負(fù)責(zé)人,分管招商部。
2017年畢業(yè)后,他以“融才”管培生身份加入永輝,歷任CEO業(yè)務(wù)助理、集群運營合伙人、福建省區(qū)人力資源合伙人,閩贛省區(qū)人力資源總監(jiān),上海省區(qū)總經(jīng)理。
去年5月,在胖東來創(chuàng)始人于東來及其團(tuán)隊的幫扶下,永輝超市通過胖東來幫扶及學(xué)習(xí)胖東來自主調(diào)改兩種模式對全國門店進(jìn)行調(diào)改。王守誠在永輝超市胖東來學(xué)習(xí)項目中擔(dān)任調(diào)改小組負(fù)責(zé)人,牽頭運營標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),有力地推進(jìn)調(diào)改項目。
去年10月,憑借在“調(diào)改”項目中的優(yōu)異表現(xiàn),王守誠獲任永輝超市副總裁。今年2月,永輝超市成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富擔(dān)任組長,王守誠為副組長。
3月17日,永輝超市在福州召開2025年第一次臨時股東大會,前CEO李松峰未獲續(xù)任,當(dāng)時還成為永輝超市董事張軒寧一人反對成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組議案的理由;同時,永輝也發(fā)公告稱,CEO“虛位以待,將全球招募”。
3月20日晚,永輝超市發(fā)布公告稱,董事會授權(quán)公司改革領(lǐng)導(dǎo)小組代行CEO職責(zé),同時也承諾盡快完成CEO的選聘工作。
在改革領(lǐng)導(dǎo)小組代行CEO職責(zé)期間,王守誠作為實際操盤手深度參與了包括供應(yīng)鏈優(yōu)化、門店調(diào)改等核心改革事項。據(jù)內(nèi)部人士透露,其主導(dǎo)的“胖東來模式”試點門店在客單價和復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)上已有明顯改善。
如今,6個月過去,從內(nèi)部成長起來的王守誠,成了最終的獲聘人選。
此次人事調(diào)整背后,反映出永輝在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的多重考量:一方面,選擇內(nèi)部培養(yǎng)的“老永輝人”,有利于保持組織穩(wěn)定性;另一方面,啟用具有創(chuàng)新思維的年輕高管,彰顯了徹底變革的決心。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品作為新晉大股東(持股29.4%),通過葉國富領(lǐng)銜的改革領(lǐng)導(dǎo)小組,與王守誠組成“外部經(jīng)驗+內(nèi)部執(zhí)行”的黃金組合,這種架構(gòu)設(shè)計既注入了新零售基因,又確保了改革措施的有效落地。
對于王守誠的獲聘,《觀瀾商業(yè)評論》認(rèn)為,當(dāng)前這位最年輕CEO面臨的挑戰(zhàn)在于:如何在保持永輝供應(yīng)鏈優(yōu)勢的同時,成功嫁接胖東來的服務(wù)理念和名創(chuàng)優(yōu)品的效率模式,帶領(lǐng)這家擁有20年歷史的企業(yè)走出業(yè)績泥潭。而其后續(xù)的表現(xiàn),也將成為觀察傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型成敗的重要樣本。
02
收入下滑利潤虧損,門店規(guī)模收縮
王守誠接任的永輝超市正經(jīng)歷自2021年以來最嚴(yán)峻的業(yè)績滑坡。2025年半年報顯示,公司營業(yè)收入299.48億元,同比下滑20.73%;歸母凈利潤虧損2.41億元,較上年同期2.75億元的盈利水平驟降187.6%。
這一數(shù)據(jù)背后,是永輝四年來累計虧損超百億的深層危機(jī),以及激進(jìn)轉(zhuǎn)型策略下的短期陣痛。
從收入失速的結(jié)構(gòu)性原因來看,永輝營收下滑的核心動因源于2024年下半年啟動的戰(zhàn)略收縮。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年6月,永輝全國門店總數(shù)降至552家,較2024年底凈減少223家,門店規(guī)模已退回2015年水平。
與此同時,凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧的背后則存在著四重擠壓:一是門店數(shù)量銳減直接導(dǎo)致銷售規(guī)模收縮,上半年同店銷售額同比下降9.2%;二是推行胖東來“裸價策略”與供應(yīng)商精簡計劃,使綜合毛利率下降1.8個百分點至18.3%;三是關(guān)店產(chǎn)生的員工賠償、資產(chǎn)減值及裝修報廢損失達(dá)3.17億元;四是持有的金融資產(chǎn)公允價值變動帶來1.84億元非經(jīng)常性虧損。
此外,從財報數(shù)據(jù)來看,永輝資產(chǎn)負(fù)債率已攀升至89.9%,流動比率降至0.68,償債壓力凸顯。為緩解資金鏈緊張,永輝2024年底減持中百集團(tuán)9.87%股權(quán)回籠資金,但轉(zhuǎn)型所需的大規(guī)模門店改造與數(shù)字化投入仍需持續(xù)輸血。
綜合而言,永輝超市的這場深度轉(zhuǎn)型猶如一場高風(fēng)險手術(shù),既要通過關(guān)店止血改善現(xiàn)金流,又需投入巨資重塑門店競爭力。
因此,王守誠面臨的不僅是業(yè)績修復(fù)課題,更是在零售業(yè)存量競爭時代重構(gòu)永輝商業(yè)模式的終極考驗。未來12-18個月,隨著調(diào)改門店進(jìn)入業(yè)績釋放期,這場“胖東來化”改革的成敗或?qū)Q定這家商超巨頭的生死存亡。
03
學(xué)習(xí)胖東來模式,大規(guī)模調(diào)改門店
不難看出,永輝超市的轉(zhuǎn)型正以“胖東來模式”為核心展開一場深刻的自我革命。自2024年5月啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來,這場涉及商品體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈管理和組織文化的全方位重構(gòu),正在重塑這家傳統(tǒng)零售巨頭的商業(yè)基因。
在門店調(diào)改方面,截至2025年8月,永輝已完成162家門店的深度改造,占門店總數(shù)的29.3%。主要呈現(xiàn)出三個特征:
商品體系上:采用“汰換+升級”的雙軌策略,漢中吾悅廣場店商品結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度達(dá)56%,進(jìn)口商品占比提升至12%,生鮮直采比例達(dá)85%。中央廚房實施“三去”標(biāo)準(zhǔn)(去防腐劑、去人造奶油、去氫化植物油),烘焙品類銷售額平均增長300%。
場景體驗上:借鑒胖東來“空間即服務(wù)”的理念,全國調(diào)改門店統(tǒng)一實施“降高擴(kuò)寬”工程,即貨架高度降低30%,通道拓寬50%,增設(shè)顧客休息區(qū)、免費冰袋等12項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)施。
區(qū)域打造上:形成鄭州信萬廣場店(首日銷售額達(dá)調(diào)改前13.9倍)、福州公園道店(周年客流增長215%)等一批區(qū)域樣板,為全國推廣積累經(jīng)驗。
在供應(yīng)鏈方面,改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長葉國富提出的“三年孵化100個億元級單品”計劃正在落地:一是建立“福菜”等定向種植基地,縮短生鮮商品流通環(huán)節(jié);二是重點發(fā)展“饞大師”等自有品牌,3R食品(即烹即食即熱)SKU新增200余支;三是推行“裸價策略”,淘汰40%冗余供應(yīng)商,但短期內(nèi)導(dǎo)致綜合毛利率下降1.8個百分點。
在組織再造方面,為支撐轉(zhuǎn)型,永輝啟動“全國調(diào)改店長精英班”人才培養(yǎng)項目,重塑組織文化,即建立“利他、真誠、匠心、務(wù)實”的新價值觀;員工人效要求提升40%,同步改善福利體系;實行“3天15店”的快速改造節(jié)奏,形成標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)改流程。
目前來看,這場轉(zhuǎn)型已初見成效,上海11家調(diào)改門店全部煥新開業(yè),武漢漢陽五里墩店單日銷售額突破160萬元,但挑戰(zhàn)也同樣明顯,因為單店改造的成本要約300萬元。
但不管怎樣,隨著永輝超市調(diào)改進(jìn)度的深入,其正在探索一條不同于傳統(tǒng)商超的突圍之路。至于最終成效如何,答案只能交給時間了。
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