2025金融教育宣傳周：山西金融行動

中國金融網 | 金巖

9月15日至21日，山西省以 “保障金融權益，助力美好生活” 為主題，開展了覆蓋省市縣三級的金融教育宣傳周活動。此次活動由山西金融監管局聯合人民銀行山西省分行、山西證監局、省地方金融管理局統籌推進，聯動全省金融機構、行業協會及多部門，通過 “本土化IP賦能、場景化體驗創新、長效化機制構建” 的模式，將金融知識精準送達基層，形成具有山西特色的金融教育生態。

監管統籌：構建 “三級聯動+科技賦能” 立體網絡

山西金融監管系統以 “系統性謀劃、精準化實施” 為核心，構建起跨部門、多層級的宣傳體系。啟動儀式上，山西金融監管局黨委委員、一級巡視員闞超明確提出，要將金融宣教與基層治理、風險防控深度結合，推動金融知識從 “廣覆蓋” 向 “深滲透” 轉變。為此，全省建立三大機制：

三級聯動機制：省市縣三級金融監管部門同步部署，創新推出 “山西金融消保直通車”，深入11個地市的鄉鎮集市、田間地頭，通過流動宣講、現場答疑等形式，為農民講解 “農業貸款權益保護”“防非反詐技巧” 等實用知識，打通金融教育 “最后一公里”。

科技賦能機制：上線 “晉消保” 數字展廳，設立金融監管、金融學堂、以案說險等六大板塊，為公眾提供 “掌上金融知識庫”。例如，“風險提示” 欄目針對老年群體推出《養老詐騙常見套路解析》動畫，點擊量超10萬次；“金融學堂” 欄目發布《征信報告解讀指南》等科普文章，累計閱讀量達8.5萬人次。

跨部門協作機制：聯合公安、網信、市場監管等部門開展 “風險提示送上門” 行動，利用社區網格化管理，向居民推送反詐短信300萬條，開展線下宣講2000余場，覆蓋群眾超50萬人次。

協會聯動：激活 “行業協同+文化融合” 雙輪驅動

山西省銀行業協會與保險行業協會發揮橋梁紐帶作用，推動金融教育從 “單兵作戰” 向 “集團攻堅” 轉變。

銀行業協會：牽頭開展 “山西好風光 消保伴你行” 主題活動，組織50余家銀行保險機構在太原市鐘樓街設立20余個地市主題打卡點。活動融合清徐磚雕、壽陽勾藝等非遺文化，設置 “金睛釣手”（識別非法理賠陷阱）、“火眼定投”（辨別投資騙局）等互動游戲，吸引近萬人次參與。同時，通過 “錦繡天府 消保護航”H5平臺，發動會員單位引導客戶參與線上答題，參與人次突破50萬。

保險行業協會：推出 “潮玩消保 智趣同行” 系列活動，包括 “保險知識闖關”“消保情景劇” 等。例如，平安人壽山西分公司聯合同業設計 “非法代理退保” 場景沙盤，讓消費者在模擬決策中理解風險，活動覆蓋群眾超8000人。

機構實踐：打造 “精準觸達+特色創新” 山西樣本

全省金融機構結合地域文化與群體需求，推出一批 “接地氣、有實效” 的宣傳活動。

校園場景：守護青春 “錢袋子”

招商銀行太原分行：攜手山西交通廣播開展貸款知識直播，覆蓋聽眾689萬人次，重點講解 “校園貸陷阱”“理性消費” 等內容，公眾號留言超 634 條。

渤海銀行太原分行：走進太原師范學院，通過 “消保快問快答”“反詐劇本殺” 等形式，拆解 “兼職刷單”“冒充老師詐騙” 等套路，發放宣傳手冊 3000 余份。

鄉村場景：筑牢農村 “防護墻”

農業銀行朔州市分行：走進右玉縣施官屯村，開展 “金融知識鄉村行” 活動。工作人員用方言講解 “假冒銀行人員騙存款”“虛假農業補貼詐騙” 等案例，現場模擬 “快遞丟失理賠” 等詐騙場景，吸引200余名村民參與互動。活動中，該行還向老年群體贈送米、面、油等生活物資，并走訪行動不便的農戶，提供 “一對一” 金融咨詢。

絳縣農商銀行：組建 “金融宣傳小分隊”，深入400余戶農戶家中，通過 “方言 + 案例” 形式講解存貸款權益保護，發放《農村金融風險防范手冊》1.5萬份。同時，在15個金融服務驛站設置宣傳角，張貼反詐海報、播放科普視頻，覆蓋群眾超1000人次。

特殊群體：傳遞金融 “溫度”

華夏銀行太原分行：走進山西省特殊教育中等專業學校，為200余名新生及教師開展金融知識講座。針對聽障學生，工作人員通過手語翻譯和圖文演示，講解 “金融消費者八大權益”“電信詐騙防范技巧”；針對視障學生，提供盲文版宣傳手冊，并手把手指導使用手機銀行安全功能。

交通銀行呂梁分行：在呂梁金融教育基地開展 “紅色金融潤初心” 活動，采用 “雙講師” 模式：一位講師講述革命時期的金融故事，另一位講師剖析 “養老詐騙”“非法集資” 等案例。活動吸引150余名老年群體參與，現場發放《老年人金融安全指南》500余份。

參與意義：多維價值凸顯，助力金融生態優化

對公眾：提升素養，守護財產安全

通過案例講解、互動體驗，公眾對金融風險的識別能力顯著提升。例如，“晉消保” 數字展廳的 “以案說險” 欄目，通過《虛假投資理財詐騙全流程解析》等視頻，幫助用戶掌握 “查資質、驗渠道、問政策” 三步防騙法，累計觀看量超12萬次。活動期間，全省共攔截電信詐騙案件32起，避免經濟損失280萬元。

對行業：樹立形象，增強信任基礎

金融機構通過 “走出去” 宣傳，拉近與群眾的距離。例如，浦發銀行太原分行在晉中職業技術學院開展 “金融第一課”，通過 “四不要” 原則（不透露驗證碼、不點擊鏈接、不接受資產凍結令、不轉賬到安全賬戶）講解，幫助學生樹立正確消費觀，活動后該校學生下載 “國家反詐中心”APP的比例提升至92%。此類活動有效提升了金融行業的社會認可度，據第三方調查顯示，活動期間公眾對山西銀行業的滿意度較去年同期提高6.3個百分點。

對地方：賦能發展，服務戰略需求

金融教育與山西 “鄉村振興”“文旅融合” 等戰略深度結合。例如，“山西好風光 消保伴你行” 活動將金融知識普及與非遺展示結合，既提升了公眾金融素養，又促進了地方文化傳承，活動相關話題在社交媒體曝光量超500萬次。同時，金融機構通過 “為民辦實事” 示范案例評選，推出10大惠民舉措，如農業銀行山西省分行的 “助農貸款綠色通道”、建設銀行山西省分行的 “新市民安居金融服務” 等，直接惠及企業和農戶超2萬戶。

深度評論：山西金融教育的 “創新密碼” 與未來方向

創新點：以 “本土化+場景化” 破局

場景融合化：將金融知識與山西特色場景結合，如晉劇小品揭露非法代理退保陷阱，非遺漆扇制作融入反假幣知識，鄉村“村K”舞臺變身金融課堂，讓知識傳遞更具文化共鳴。

服務一體化：將金融教育與便民服務結合，如郵儲銀行山西省分行在 “共富共美金融驛站” 提供 “社保卡激活+金融知識講解” 一站式服務，累計辦理業務2000余筆，解答咨詢1500余次。

未來方向：從 “集中宣傳” 到 “生態構建”

盡管此次活動成效顯著，但仍需在 “精準度” 與 “長效性” 上持續發力：

精準化分層教育：依托大數據分析不同群體的金融需求，推出 “定制化” 宣傳內容。例如，針對小微企業主，重點講解 “對公賬戶安全”“融資詐騙防范”；針對青少年，開發 “金融知識闖關游戲” 等數字化產品。

長效化機制建設：完善 “監管+協會+機構+社區” 協同機制，將金融教育納入社區網格員日常工作，建立 “金融教育示范基地”，定期開展常態化宣傳。例如，交通銀行呂梁金教基地與公交公司合作，在50余輛公交車上張貼反詐標語，覆蓋乘客超10萬人次。

數字化工具應用：優化 “晉消保” 數字展廳功能，增加 “智能問答”“風險測評” 等交互模塊，實現 “線上學習—線下實踐” 閉環。同時，利用短視頻平臺開展 “金融知識挑戰賽”，吸引年輕群體參與。

從 “金融消保直通車” 的田間宣講到 “晉消保” 數字展廳的云端科普，從非遺文化與金融知識的巧妙融合到特殊群體的精準守護，山西金融教育宣傳周用 “有溫度、有特色” 的行動，詮釋了金融為民的初心。未來，隨著長效機制的完善，山西金融教育將成為推動地方金融生態優化、助力高質量發展的重要引擎，為全國提供可復制、可推廣的 “山西經驗”。