河北理財(cái)網(wǎng)綜合(薛云)為深入貫徹落實(shí)金融工作的政治性和人民性,近年來(lái),陽(yáng)光人壽積極探索“紅色金融+消保教育”創(chuàng)新模式,將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與紅色基因傳承緊密結(jié)合。9月,陽(yáng)光人壽以“金融知識(shí)宣傳周”為契機(jī),在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“紅色消保”教育宣傳活動(dòng)。各地機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新,通過(guò)黨建引領(lǐng)、管理人員帶頭、群眾參與等多種形式,讓紅色初心照耀消保之路。
黨建引領(lǐng),紅色基因融入金融服務(wù)
陽(yáng)光人壽將黨建與消保工作深度融合,充分發(fā)揮黨組織和黨員在金融消費(fèi)者保護(hù)中的先鋒作用。陽(yáng)光人壽河北分公司以“赤·耀初心”為主題,在全省范圍內(nèi)同步開(kāi)設(shè)“紅色金融消保講堂”和“初心教育專區(qū)”,通過(guò)案例講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式,向客戶、員工普及防詐騙、反洗錢、理性投資等知識(shí),增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);貴州分公司黨支部聯(lián)合貴陽(yáng)市云巖區(qū)龍井社區(qū)開(kāi)展“消保黨課進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),黨員先鋒隊(duì)深入基層,為群眾講解金融消費(fèi)者八大權(quán)益,并結(jié)合真實(shí)案例揭示“代理退保”、電信詐騙等騙局,引導(dǎo)社區(qū)居民樹(shù)立科學(xué)理財(cái)觀念。
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管理層帶頭,深入一線化解金融難題
陽(yáng)光人壽踐行管理層“五個(gè)親自”機(jī)制,各級(jí)管理人員深入一線,傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,解決實(shí)際問(wèn)題。陽(yáng)光人壽北京分公司正式啟動(dòng)“管理者接待日”專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面交流,零距離解答消費(fèi)者疑問(wèn),虛心采納建議,以實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念;山東分公司負(fù)責(zé)人帶隊(duì)參加“金號(hào)角·金融知識(shí)集市”活動(dòng),在公司展區(qū)帶頭開(kāi)展宣傳,并在趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)和便民服務(wù)區(qū)與群眾熱情互動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了教育性與服務(wù)性的統(tǒng)一。
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因地制宜,推動(dòng)金融知識(shí)普及“零距離”
陽(yáng)光人壽將黨的群眾路線與金融教育相結(jié)合,各級(jí)黨組織書(shū)記帶頭深入街道鄉(xiāng)村普及金融知識(shí),充分挖掘紅色金融史資源。各地機(jī)構(gòu)結(jié)合區(qū)域特色,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)“飛入尋常百姓家”。陽(yáng)光人壽延安中支組織員工走進(jìn)楊家?guī)X革命舊址,向游客和市民發(fā)放宣傳資料,重點(diǎn)針對(duì)老年人和青少年家庭開(kāi)展防范非法集資、識(shí)別金融詐騙等知識(shí)普及,體現(xiàn)了“紅色金融+消保教育”的創(chuàng)新實(shí)踐;山東分公司則巧妙融合齊魯文化,設(shè)計(jì)“名士講消保”“勝景話金融”照片墻,將山東深厚的歷史底蘊(yùn)與現(xiàn)代金融知識(shí)巧妙結(jié)合,并通過(guò)扭蛋機(jī)趣味答題、反詐沙包游戲等互動(dòng)方式,在歡聲笑語(yǔ)中普及了金融常識(shí)。
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陽(yáng)光人壽通過(guò)2025年“紅色消保”系列活動(dòng)的全面開(kāi)展,搭建起金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的“連心橋”。未來(lái),陽(yáng)光人壽將繼續(xù)堅(jiān)持“黨建+消保”模式,不斷豐富教育宣傳形式,提升金融服務(wù)溫度,真正讓紅色初心成為守護(hù)人民群眾金融安全的最溫暖底色。
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