暨陽城外,沙溪河畔,張家港市人民法院經濟技術開發區人民法庭(以下簡稱“開發區法庭”),在涉訴糾紛化解中,融合工商聯、行業協會、技術專家等多元解紛力量,形成“預防在先、分層過濾、訴訟斷后”的遞進式解紛路徑,以司法之力護航營商環境、滋養百姓心田,書寫了基層善治的生動答卷。
以“護商共贏”紓“企業急難”
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“對方咬定設備有質量問題,近百萬的尾款一分不付,我們這資金鏈眼看就要斷了!”某設備公司負責人在調解室里情緒激動。
對面,采購方代表也毫不退讓:“設備運行不穩定,影響了我們生產,沒追究他們責任就不錯了!”
面對這起標的額不小、爭議焦點清晰的買賣合同糾紛,開發區法庭的法官和調解員并沒有急于劃分責任。“一紙判決雖然簡單,但很可能導致兩家企業合作關系徹底破裂,甚至拖垮一家有潛力的小微企業。”承辦法官和調解員研判案情后,決定將“實現共贏”作為解紛目標,并決定去現場看看“病根”在哪。
于是,一場特殊的“現場會診”在企業車間展開。法官和調解員組織技術人員當場試機,并不時就運行情況詢問雙方。“你看,這個質量瑕疵確實存在,但根據技術標準,遠未達到影響核心功能的程度。”調解員老張指著機器設備,對采購方代表耐心解釋。同時,法官則與設備公司負責人溝通:“小問題也是問題,后續的維保服務和誠意姿態是關鍵。”
對此情形,調解團隊并未直接提出方案,而是先引導雙方共同核算因瑕疵導致的實際損失數額。“我們是不是可以換個思路,不是‘付不付款’,而是‘如何共同承擔這部分損失,讓合作繼續’?”法官的話讓雙方陷入了沉思。
經過幾輪背靠背溝通,氣氛逐漸緩和。最終,一個結合了損失核算、未來合作展望的調解方案浮出水面:采購方支付75%的貨款,設備公司則承諾后續提供及時高效的維保服務。調解協議簽字那一刻,兩位企業代表的手握在了一起:“以后還要長期合作,互相理解最重要!”
以“雙巡機制”解“萬家之憂”
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盛夏時節,某小區內垃圾堆積如山,臭氣熏天。新物業、老物業和業主委員會三方爭執不休,居民怨聲載道。
“這不僅僅是法律問題,更是迫在眉睫的民生問題!必須快,必須在一線解決!”法官決定啟動“雙巡回”機制,將巡回審判和巡回調解直接設在了小區里。
開庭前,法官并沒有直接坐上審判席,而是帶著書記員深入樓道、垃圾堆放點實地查看。法官剛查看完垃圾堆放點,幾位居民便圍了上來,你一言我一語地訴苦:“法官同志,您看看這環境,孩子都不敢下樓玩!”“再這么下去可真要生病了,您可得幫我們做主啊!”業主們的焦慮,法官記在了本上,更記在了心里。
巡回審判現場,三方當事人依舊唇槍舌劍,互不相讓。法官敏銳地抓住“交接清單”這一關鍵要素,當場組織核對。“老物業公司,根據規定,有義務完整移交資料和設施;新物業公司,服務標準必須明確,不能打折扣;業委會也要切實履行監督職責。”法官逐一厘清法律關系和責任邊界。同時,受邀到場的人大代表和社區書記也從情理和社區穩定角度出發,分別做三方的工作:“大家都是為小區好,各退一步,海闊天空。”
經過一整天的現場調查、開庭和多方協調,一份權責清晰、節點明確的《三方協調備忘錄》終于達成。當晚,停滯多日的垃圾清運車再次開進小區。看著恢復整潔的環境,一位大爺感慨道:“法官把法庭開到咱家門口,真是把實事辦到了咱心坎上!”
以“四方聯動”續“手足情深”
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父母生前將三間平房分給唐某甲,由他和父母、殘疾未出嫁的姐姐唐某乙共同居住。父母去世后,房屋登記在唐某乙名下。2006年,唐某甲出資將平房翻建為樓房,但未變更產權。后房屋拆遷時,唐某甲簽訂協議,按照政策可置換三套安置房。然而分房時,唐某乙要求其中一套登記在自己名下用于養老,而唐某甲認為房屋本屬自己,僅同意提供居住權,雙方爭執不下。
“這案子判決容易,但親情可能就真的斷了。”審判經驗豐富的法官意識到,不能就案辦案。她指導調解員,并主動邀請非常熟悉唐家情況的人大代表和村干部,組成了“人大代表+村干部+調解員+法官”四方聯動的調解團隊,分頭走訪了村里的老鄰居和唐家的長輩,深入了解矛盾的根源和姐弟倆的真實處境。
“你姐姐身體不便,又沒有成家,這套房子可能是她這輩子最后的依靠了。”村干部對唐某甲推心置腹。“大哥,您為這個家付出很多,大家都看在眼里。但血濃于水,姐姐過得不好,您心里肯定也不是滋味。”調解員的話觸動了唐某甲。另一邊,法官和人大代表則安撫唐某乙的情緒,并引導她理解弟弟多年的不易。
在氣氛緩和后,調解團隊將雙方請到社區調解室,從姐弟倆童年的回憶聊起。“老街坊們都還記得,你倆小時候感情最好啦,成天形影不離的。”人大代表的一句話,讓唐某甲的眼圈紅了。
見時機成熟,法官順勢將話題引向具體的安置方案,將法理、事理、情理擺在桌上一起談。經3個多小時調解,雙方最終達成協議:唐某甲同意將一套拆遷安置房登記在唐某乙名下,考慮到唐某乙殘疾且經濟困難,兄弟姐妹共同出資75000元,用于該房屋裝修,以改善其居住條件。協議簽訂后,唐某甲主動履行了產權變更登記。
一場幾乎對簿公堂的糾紛,在法與情的交融中化為濃濃的親情,姐弟倆的手再次緊緊握在一起。
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