內蒙古
9月17日，泰康人壽內蒙古分公司積極響應國家金融監督管理總局內蒙古監管分局及內蒙古保險行業協會號召，前往大召積極參與以“保障金融權益 助力美好生活”為主題的金融教育宣傳活動。本次活動由內蒙古分公司黨委書記、總經理楊杲和副總經理陳剛帶隊，消保部、法律合規部、辦公室等多條線骨干組成的13人宣教小組，攜智能機器人“小泰”共同亮相。
“小泰”以科技化、互動化的方式，向廣大市民普及保險知識、提示金融風險，生動傳遞泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念。活動現場聚焦于代理退保、非法集資、詐騙防范等社會關注度高、危害嚴重的經濟犯罪領域，通過剖析典型案例，系統傳授防騙知識和技能。
在公益宣傳專區，泰康人壽內蒙古分公司別出心裁地設置了多項趣味互動環節。智能機器人“小泰”以輕松有趣的對話形式，向參與者介紹公司發展歷程及消費者權益保護政策，吸引眾多市民駐足互動。“消保視力表”和“八大權益套圈圈”等互動游戲，將金融知識融入娛樂體驗，讓消費者在參與中深化對自身合法權益的理解，提升防騙能力。
本次活動累計發放消費者權益保護宣傳折頁1000余份，線上線下總觸達消費者達7859人次，顯著擴大了金融知識普及的覆蓋面和影響力。
未來，泰康人壽內蒙古分公司將繼續踐行企業社會責任，持續開展多元化、創新性的金融知識普及活動，切實維護保險消費者合法權益，為構建和諧健康的金融環境積極貢獻力量。
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