北京北控雁棲島酒店管理有限公司(簡稱“北控雁棲島酒管”)與澄江市盈之寶酒店有限公司正式簽署云南撫仙湖酒店項目委托管理意向書。此次合作不僅標志著北控雁棲島酒管輕資產(chǎn)運營版圖向西南高原湖泊度假帶深度拓展,更是其以“國賓服務(wù)標準”賦能區(qū)域文旅升級、踐行國家文旅高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要實踐,為行業(yè)呈現(xiàn)“專業(yè)酒管+優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)”的合作典范。
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撫仙湖國家級旅游度假區(qū)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
撫仙湖作為云南九大高原湖泊的核心代表,既是國家級濕地公園、年接待游客超千萬的旅游勝地,更以“琉璃萬頃”的生態(tài)稟賦與“滇中最清”的自然美譽,成為打造高端文旅項目的黃金載體。此次合作項目以“自然媒介主義”為核,定位“中國湖畔藝術(shù)駐留型酒店”,將依托撫仙湖稀缺生態(tài)資源,構(gòu)建建筑、藝術(shù)與自然共生的高端旅居場景。
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撫仙湖國家級旅游度假區(qū)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
作為北控置業(yè)集團旗下專注酒店運營與資產(chǎn)管理的核心平臺,北控雁棲島酒管的核心團隊源自北京雁棲湖國際會都及環(huán)雁棲湖酒店群的運營管理班底,曾成功服務(wù)APEC會議、“一帶一路”國際合作高峰論壇等頂級國事活動,沉淀了“零失誤、超預(yù)期”的國賓服務(wù)基因與成熟的高端酒店全周期管理體系。根據(jù)合作約定,北控雁棲島酒管將為該項目提供覆蓋運營管理、品牌塑造、人才培養(yǎng)的全鏈條賦能:通過定制化運營方案與專業(yè)團隊派駐保障服務(wù)品質(zhì);以國賓服務(wù)標準為內(nèi)核塑造差異化精品品牌,提升市場競爭力;搭建系統(tǒng)化人才培訓(xùn)機制,確保項目合規(guī)運營與服務(wù)標準化落地。
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酒店項目-效果圖
從戰(zhàn)略層面看,此次合作實現(xiàn)了雙方優(yōu)勢的深度互補與價值共贏:對北控雁棲島酒管而言,是其輕資產(chǎn)戰(zhàn)略在西南高原湖泊度假業(yè)態(tài)的關(guān)鍵布局,進一步豐富了在不同區(qū)域、不同文旅細分市場的運營經(jīng)驗,為全國化輕資產(chǎn)輸出奠定更堅實的基礎(chǔ);對澄江盈之寶及撫仙湖項目而言,借助北控雁棲島酒管的國賓服務(wù)體系與專業(yè)管理能力,將快速提升項目內(nèi)在品質(zhì)與市場辨識度,最大化挖掘資產(chǎn)價值,助力項目成為撫仙湖旅游度假區(qū)的高端服務(wù)標桿。
未來,雙方將以此次合作為起點,共同探索“國賓服務(wù)+生態(tài)文旅”的創(chuàng)新模式,助力撫仙湖打造國際一流旅游目的地。北控雁棲島酒管也將持續(xù)秉持“專業(yè)賦能資產(chǎn)”的理念,以國賓級管理能力與輕資產(chǎn)運營經(jīng)驗,為更多優(yōu)質(zhì)酒店及文旅項目提供價值升級方案,攜手合作伙伴共筑高端文旅新生態(tài)。
作為北控置業(yè)集團旗下唯一自營及委托管理酒店運營與資產(chǎn)管理平臺,北控雁棲島酒管公司于2021年8月11日正式成立,聚焦酒店全生命周期管理,通過“專業(yè)、尊重、創(chuàng)新、合作”的核心價值觀,推動“輕資產(chǎn)”模式落地。
依托人力資源、采購、市場營銷、運營管理四大模塊,提供一站式酒店管理解決方案,涵蓋品牌授權(quán)、運營督導(dǎo)、人才培訓(xùn)、數(shù)字化系統(tǒng)搭建等全鏈條服務(wù),完備的服務(wù)輸出體系助力項目熱啟動。
始終立足集團文旅、酒店品牌,依托內(nèi)外部酒店資源,發(fā)展構(gòu)建“1+1+6+N”(一個公司品牌,一個忠誠客戶計劃品牌、六個酒店品牌、N個IP子品牌)品牌體系,傳播服務(wù)文化及管理理念打造高回報酒店投資運營平臺,成功實現(xiàn)“輕資產(chǎn)”品牌與運營輸出。同時,公司不斷通過組建專業(yè)化管理團隊、規(guī)范化運營體系,搭建綜合的信息技術(shù)運營平臺,自主開發(fā)忠誠客戶管理系統(tǒng),構(gòu)建成熟的多元化品牌矩陣,以高效率的品牌資源整合能力,構(gòu)建高回報酒店投資運營平臺,實現(xiàn)資源共享與跨界導(dǎo)流。
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北控雁棲島酒管公司以“始于禮,知行合一”為文化內(nèi)核,打造差異化品牌矩陣,滿足不同層級客戶需求。目前,北京北控雁棲島酒店度假村管理有限公司已擁有忠誠客戶計劃品牌“雁鳴會”,奢華酒店品牌“雁柏”、豪華酒店品牌“雁棲”、高級酒店品牌“日出東方”、中檔酒店品牌“雁景”、生活方式類酒店品牌“雁來”、青春品牌“雁巢”和各運營類IP子品牌。
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忠誠客戶計劃——雁鳴會是北控雁棲島酒店度假村管理有限公司為尊貴的常旅客傾心打造的忠誠客戶計劃,雁鳴會秉承“盡如人意-Perfect Beyond Your Expectations”的理念,遵循“始于禮,知行合一”的服務(wù)文化,致力于為賓客提供源自內(nèi)心的關(guān)懷與親切周到的服務(wù)體驗。凡符合入會標準的個人均可申請加入,開設(shè)會員賬戶后即可享受貼心且豐富多彩的會員禮遇,通過有效消費可獲得積分并自動存入賬戶,積分可兌換更多增值禮遇和定制化的私享服務(wù)體驗。
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