河南
9月17日晚上八點，考研數學界知名度很高的湯家鳳在抖音上突然將矛頭對準了胖東來創始人于東來。鏡頭前，他表情嚴肅地說道：“你超市產品的品質把關嚴，很多人去你超市買東西，但并不代表大家都認可你的價值觀”。
這一場景源自西貝預制菜爭議的持續發酵，當羅永浩與西貝賈國龍的預制菜之爭陷入膠著時，被譽為“良心企業家”的于東來意外站隊西貝，連續三次公開發聲支持，引發輿論嘩然。
更令人意想不到的是，這場餐飲圈的風波竟然燒到了考研圈，湯家鳳的犀利點評瞬間將事件推向新高潮。買你東西不等于認同你的價值觀，這一觀點如同投入平靜湖面的石子，激起千層浪。
風波緣起：預制菜爭議與于東來的“站隊”
一場預制菜風波，從餐飲圈燒到考研圈，數學老師與商超大佬的隔空交鋒，揭開消費者與企業家的復雜關系。
事情要從9月初羅永浩吐槽西貝事件說起，當時羅永浩在微博直言西貝菜品“幾乎都是預制菜，還那么貴，太惡心了”，引發眾多網友共鳴。西貝創始人賈國龍強硬回應，甚至威脅起訴，并開放后廚以證清白。
然而這場“自殺式公關”適得其反，媒體實地探訪發現，西貝后廚操作臺旁堆放著未拆封的保質期24個月的預制菜包裝袋，工作人員正將預制菜解凍后直接用電磁爐加熱，曾對西貝抱有一定期待的消費者們紛紛表示失望。
正是在這一敏感時刻，9月12日，胖東來創始人于東來意外下場。他在抖音上表示“要感謝西貝和海底撈，讓他吃上了放心的飯”，隨后又發微博稱“做好一個企業太不容易了，每個企業都會有一些問題，公眾要理性看待、幫助企業改善”。
于東來長期以來在很多人心中是“良心企業家”的形象，其創辦的胖東來以優質服務和對員工福利優厚而聞名。然而在這次事件中，于東來選擇站在了企業立場說話，與消費者期待的立場相左。
有網友直言：“這幾年于東來被媒體和網友捧得太飄了，已經忘了自己當初是靠站在消費者這邊才獲得認可的”。甚至有人發現，于東來此前在董宇輝與聶圣哲的爭議中也曾“站錯隊”。
沖突升級：湯家鳳的“價值觀之問”
9月17日，考研名師湯家鳳通過個人社交平臺發布視頻，針對于東來下場發表了自己的看法，將事情推向一個新的高度。
湯家鳳沒有回避于東來和胖東來的過往口碑，坦誠表示“胖東來的產品品質把關嚴，服務也好”，很多人愿意去購物，這些都是事實。但緊接著他話鋒一轉，指出“大家認可胖東來的產品和服務，不代表要認同于東來的所有觀點和價值觀”
湯家鳳強調：“評判一個企業或企業家的根本標準，從來不是‘規模多大、名氣多響’，而是‘有沒有把老百姓的需求放在心上’”。這段話簡短卻精準戳中事件核心，被網友形容為“一句話點醒夢中人”。
湯家鳳平時在考研圈以段子和犀利著稱，這次他直指問題核心：你賣東西質量把關嚴格，這點沒錯，大家認同，可不代表消費者就買單你的價值判斷。買東西是買東西，認同觀念是認同觀念，別混為一談。
視頻發布后兩小時，點贊就超過百萬，“湯家鳳硬剛于東來”的話題熱度飆升。評論區出現不同聲音，有網友質疑湯家鳳“炮轟于東來是為了蹭流量”。湯家鳳很快強硬回應，說自己向來是直性子，有話就說，從不需要靠蹭流量博關注。
更引人關注的是，9月18日電影《731》公映時，于東來又發了一條看似“勸和平”的動態：“傳播美好比傳播仇恨更能使人走向光明”。這一言論再次引發爭議，不少網友覺得他淡化歷史的重要性。
深層思考：企業家的社會責任與消費者權益
這場爭議背后，實質是兩種企業價值觀的碰撞：一種是傳統的效率和利潤優先，另一種是以人的福祉和情感連接為核心的新商業倫理。于東來之前被廣泛認可，正是因為他代表了第二種價值觀；而這次引發爭議，恰恰是因為他用這種價值觀的“包容”，去理解第一種價值觀的代表人物。
湯家鳳的發言之所以引發廣泛共鳴，是因為他道出了一個被忽視的事實：消費者與企業之間的關系本質是平等交換，而非價值認同的捆綁。消費者認可產品質量與服務，不等于必須全盤接受企業家的個人觀點。
對于預制菜問題，其實國家早有明確規定。2024年市場監管總局等六部門就發布了關于預制菜食品安全監管的文件，明確定義了預制菜范圍，并強調餐飲環節應當明示，保障消費者知情權。
于東來三次力挺西貝的行為，讓不少原本支持他的網友感到失望。這也反映出公眾對“良心企業家”抱有特別高的要求，稍有“越界”，就容易引來爭議。
正如湯家鳳所指出的，企業家的真正價值不是靠規模和身家堆出來的，而是能否把老百姓裝在心里。
如今打開社交媒體，還能看到網友們對這場爭論的熱烈討論。有人支持湯家鳳：“買商品是商業行為，認同價值觀是情感共鳴，本來就不該混為一談”。也有人感慨：“于東來可能還是那個于東來，只是大眾對他的期待超出了他作為一個企業家的本質”。
這場爭論仿佛一面鏡子，照出了當下消費者與企業家的復雜關系。企業離不開消費者的支持，而消費者也越來越關注企業背后的價值觀。
當買賣不再只是一手交錢一手交貨的簡單交易，或許我們都該思考：我們選擇商品的同時，也在選擇怎樣的世界？
信息來源：
慧科訊業-餐飲行業：2025年西貝預制菜事件分析報告-250923——新浪財經
“西貝采購總監要求退回供應商所有預制產品”？回應：不屬實，沒有該員工——紅星新聞
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
