吉林市 理想MEGA首批車主反映:
我是吉林市理想MEGA首批車主,于2024年3月17日懷著對理想品牌的信任,以56萬元購入這款備受期待的純電車型。然而,自2025年7月起,噩夢般的用車經歷徹底打破了我的期待。
首次車輛故障警報發(fā)生在7月高速公路行駛途中,理想后臺緊急來電要求立即停車撤離,稱車輛存在嚴重故障,讓尚在高速路上得我驚魂不定。此后,類似警報頻繁出現,甚至在車輛停放狀態(tài)下也會接到"立即撤離"的緊急通知。而當我兩次前往當地(吉林市)4S店進行檢測,均被告知車輛已處理無異常,可正常使用。
2025年8月11日,當車輛再次發(fā)出警報后,我又找到當地吉林4S店,其坦言無法處理,并安排拖車將車輛轉運至長春市維修。經過24小時檢測維修,工作人員告知我:是個別部件存在問題,已經為我更換,故障已排除。然而,9月11日車輛在正常行駛中突發(fā)全車斷電,與400客服溝通被告知存在絕緣故障需等待救援。令人心驚的是,半小時后車輛又自行恢復。當我再次將車送到4S店時,4S店卻明確告訴我“不知道什么原因,需要繼續(xù)檢測”。這讓我對此前4S店的檢測和維修提出了質疑,同一輛車、同一樣的毛病,已經經過兩個城市的4S店進行了兩次檢測、維修,并告知問題查清,更換了問題部件。但僅在數天后又出現同樣的故障和問題,說明4S店根本沒有查清故障的原因,就草率的將車輛交給我使用,這是對車主的極大地不負責任,完全漠視車主的生命安全、漠視社會群眾的安全!
這些頻發(fā)的安全隱患已嚴重威脅生命安全——試想在高速行駛中突然斷電,后果將不堪設想!對于理想車企的不負責任,為了保障自身生命安全,我提出退換車的合理訴求,但理想車企僅想以給予微少的補償和App積分并更換電池的解決方案。這樣的處理方式,既無法消除安全隱患,也難以彌補我承受的精神壓力,我無法接收用微少的補償和積分去堵上自己和家人的生命,我不敢在繼續(xù)使用這個車輛。若不幸發(fā)生事故造成人身傷害,理想是否還會如此輕描淡寫?在此,我想呼吁全國車主、呼吁理想車企,不要等到出現車毀人亡,才想起挽救!
在此懇請廣大消費者共同監(jiān)督,也希望理想汽車能夠正視產品質量問題,給予一個真正負責任的解決方案!
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來源:微生活吉林
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