9月28日,鄭四虎全國首家 “騎手之家”旗艦店在江蘇江陰市正式啟動裝修動工,這是國內汽摩配件及兩輪電動車后市場領域首個專門面向外賣騎手群體的綜合性服務陣地。作為深耕行業核心賽道的領軍企業,鄭四虎科技此次跨界打造騎手專屬服務空間,不僅填補了行業服務空白,更標志著其 “線上線下一體化” 戰略在民生服務領域的深度延伸。
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錨定騎手痛點 行業首創綜合性服務陣地
據鄭四虎品牌創始人鄭總介紹,此次動工的騎手之家占地約 160 平方米,基于對全國 3000 余名外賣騎手的調研反饋,規劃形成 “五大功能分區” 的核心服務矩陣:
應急補給區配備 24 小時智能換電柜、快充插座、微波爐、直飲水機、免費咖啡飲料等設備,解決騎手充電難、熱飯難的核心痛點;
維修服務區依托鄭四虎核心產品體系,提供電動車輪胎更換、剎車系統檢修等免費基礎保養服務,騎手可通過公司線上平臺提前預約,享受 “即到即修” 的高效服務,未來隨著全國門店的布局,將覆蓋全國3000多個區縣,提供24小時一鍵救援報修的服務;
生活休憩區設置沙發休息位、共享充電寶、醫藥箱等設施,同步引入合作商戶提供特惠餐飲與飲品,實現 “累了能歇腳、渴了能喝水” 的基礎保障;
技能提升區陳列交通安全法規、電動車維修技巧等專業書籍,并計劃每月開展 3 場技能培訓,內容涵蓋應急處理、配件養護等實用課程;
智能服務區設置線上商城體驗終端,騎手可現場試用爆款配件并享受專屬折扣,實現 “線下體驗 + 線上下單” 的消費閉環。
“外賣騎手是城市服務的重要力量,卻長期面臨充電、休息、維修等現實難題。” 鄭總表示,騎手之家的每個功能設計均源于真實需求調研,預計建成后日均接待騎手可達 200 人次以上。
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線上線下聯動 構建服務與商業雙生態
作為線上全渠道布局的行業標桿,鄭四虎科技此次打造騎手之家并非孤立行動,而是其 2025 年全國連鎖門店招商計劃的重要落地場景。據了解,公司旗下抖店、快手店等主流電商店鋪均長期穩居所屬類目 TOP10,積累的龐大用戶群體將為騎手之家帶來天然流量基礎。
“騎手既是我們的服務對象,也是品牌傳播的重要載體。” 鄭四虎科技總經理兼品牌創始人在動工儀式上指出,騎手之家將實現三重價值閉環:在服務端,通過免費基礎服務解決騎手剛需;在商業端,依托線下體驗轉化線上消費,同步為連鎖門店引流;在生態端,為招商計劃中的合作伙伴提供標準化服務模板,降低創業門檻。目前,已有 12 家意向加盟商現場表達了引入騎手服務模塊的合作意愿。
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深耕民生服務 開啟品牌擴張新維度
此次騎手之家的動工建設,是鄭四虎科技從 “產品服務商” 向 “生態服務商” 轉型的關鍵一步。自成立以來,該公司憑借精準的市場洞察與高品質產品體系,在汽摩配件領域樹立起強勁品牌競爭力。隨著 2025 年連鎖招商計劃的推進,騎手之家將作為核心服務 IP,與線下門店形成 “產品銷售 + 場景服務” 的聯動格局。
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據透露,首家騎手之家預計于 2025 年12月正式運營,運營后將同步啟動 “百城騎手之家計劃”,依托連鎖門店網絡在全國范圍內復制推廣。
業內人士分析,鄭四虎科技以騎手之家為切入點,既精準切入了兩輪后市場的民生服務藍海,又為其連鎖品牌賦予了差異化競爭力,這種 “商業價值 + 社會責任” 的雙驅動模式,或將引領行業服務升級新趨勢。
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