馬上國慶這個假期,很多大廠的產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)運(yùn)營都陸續(xù)外出了。
在大廠或互聯(lián)網(wǎng)公司往往會有福利假期,甚至是調(diào)休。就導(dǎo)致國慶和春節(jié)就成了大廠的產(chǎn)品經(jīng)理最佳旅游時間,加上很多人并不在一線城市安家,就趁這個機(jī)會回老家了或放縱了。
而有一部分趁著這個時間休息、讀書學(xué)習(xí),比如我每年都會在公眾號上分享一些書籍作為每年必讀,還有產(chǎn)品經(jīng)理在國慶期間蓄能找工作,完成 金九銀十跳槽。
所以選擇國慶7天,沉浸學(xué)習(xí),的確是一個短期收益不錯的學(xué)習(xí)目標(biāo),甚至是能夠更加系統(tǒng)的了解自己的短板進(jìn)行項目補(bǔ)齊。尤其是有的同學(xué)進(jìn)入大廠很不習(xí)慣,離職率高,因為在大廠從來都是自己驅(qū)動的方式,可能不會給你某個固定的任務(wù),但就是具體的任務(wù),這讓很多其他公司的產(chǎn)品經(jīng)理非常不習(xí)慣。
這種自內(nèi)向外的工作方式,也是在訓(xùn)練營的講述的基本內(nèi)核,如何給自己設(shè)定產(chǎn)品規(guī)劃與工作階段KPI
而在國慶,我親自帶班的B端AI產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營正式開班,課表內(nèi)容如下
在B端產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營里,我首先講解的現(xiàn)在市面上B端產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程,這也是做B端產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營的底層框架,不管是AI還是功能性產(chǎn)品經(jīng)理,都是圍繞業(yè)務(wù)來做的。
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比如CRM就是做線索管理的,不能是做人事管理;而OA系統(tǒng)就是做工單與辦公的,就不能做線索管理。
而市面上B端同類軟件越來越多了,產(chǎn)品經(jīng)理幾乎不需要再想以前那樣從0到1做,要么去注冊別人的現(xiàn)成產(chǎn)品試用,要么就是通過AI大模型能力,去快速調(diào)研與獲得B端產(chǎn)品的功能模塊。
在AI模型之前,PM找B端產(chǎn)品的系統(tǒng)賬戶與產(chǎn)品地址是比較麻煩的,很多B端產(chǎn)品都不給免費(fèi)體驗的,而現(xiàn)在直接通過AI就可以生成對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能模塊,來做競品調(diào)研。
通過AI模型生成的B端產(chǎn)品框架,再進(jìn)行二次開發(fā),就可以完成自己的產(chǎn)品了,整個流程變化到今天是有較大的變化的。
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B端的核心在跑的通前提下還是安全、穩(wěn)定、效率甚至是穩(wěn)定第一。
所以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為prompt就是關(guān)鍵工作量了,如何通過上下文來反復(fù)添加B端產(chǎn)品的功能模塊,以及對應(yīng)按鈕和頁面,就可完成了。
如下是我個人使用的AI原型工具,基本覆蓋了流程圖、用戶操作手冊、以及流程圖
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以上的原型設(shè)計、文檔撰寫習(xí)慣,在AI出現(xiàn)之后,幾乎讓我完全改變了。給產(chǎn)品經(jīng)理做需求調(diào)研先值了一條明路,從而不用擔(dān)心B端產(chǎn)品支撐不了業(yè)務(wù)。
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B端產(chǎn)品的AI化也分2個部分:native 與AI+
前者顧名思義,是重新造一個B端產(chǎn)品,將現(xiàn)在的一些篩選框、條件按鈕等都全部切換為對話或者語音等方式輸入,用戶不再需要關(guān)注每個按鈕與篩選條件,只知道當(dāng)前要做什么任務(wù)處于什么節(jié)點,AI就幫你完成了業(yè)務(wù)里面的功能操作,包括數(shù)據(jù)錄入、狀態(tài)更新、任務(wù)記錄等。
如下是native的 CRM系統(tǒng)產(chǎn)品
系統(tǒng)會通過對話的形式了解當(dāng)前銷售任務(wù)情況,并且觸發(fā)其對應(yīng)類別的銷售任務(wù),比如增加打電話次數(shù)或者陌生拜訪次數(shù),并且?guī)兔ψ詣犹顚憽?/p>
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要知道這在以往還得人工觸發(fā),或者開會提醒,現(xiàn)在則不需要了,將對應(yīng)的任務(wù)都全部AI化后,就只需要知道當(dāng)前自己的數(shù)據(jù)如何,系統(tǒng)下一步反饋對應(yīng)的任務(wù)卡片。
native的CRM系統(tǒng)中的客戶管理,將其傳統(tǒng)固定好的系統(tǒng)界面全部打亂,以向量數(shù)據(jù)的形式承載在后臺。
AI+的B端產(chǎn)品經(jīng)理
AI+的B端產(chǎn)品,顧名思義就是提供AI助手,和自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還沒有關(guān)聯(lián)起來,是一個完全非耦合的數(shù)據(jù)形式。
這類就是純粹的AI模型運(yùn)行,并且最多可以提供到自己的知識庫來完成專業(yè)問題回答。
如何配置后臺的知識庫,以及用現(xiàn)在的模型管理工具如DIFY或N8N,都是產(chǎn)品經(jīng)理來思考其上下文提示工程的提示詞、以及向量知識庫的檢索配置,都是產(chǎn)品經(jīng)理來操作的。
這是在AI+部分的訓(xùn)練營部分,也是現(xiàn)在主要的工作內(nèi)容,在面試的提問側(cè)向也會有區(qū)別,更多是模型能力與上下文提示工程
開發(fā)難度上顯然native + 與AI+ 更難,因為改造成本更大,同時要求深入AI模型的能力更多,涉及到上下文本、參數(shù)以及調(diào)試反饋速度。
如下是在DIFY上的AI配置參數(shù),可以看到有最大長度與召回測試
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而這些參數(shù)還是AI模型管理軟件所提供的,靈活度是有限制的,要想真的更加快速,就要自己開發(fā)。
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而AI+的產(chǎn)品經(jīng)理與native把DIFY吃透就夠了,當(dāng)然還有下面幾個項目
而以上我都會在B端訓(xùn)練營的AI部分講解,在AI實操上,除了模型的部署外,這些在產(chǎn)品功能上的變化以及市面上常見的幾個AI框架是我們要使用的。
比如基于個人微信聊天做的weclone
方便搭建數(shù)字員工,讓數(shù)字員工真的有記憶,而不用擔(dān)心就是靠系列規(guī)則來完成的數(shù)字人。
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比如基于個人照片生成的數(shù)字人
尤其是B端有一些固定的職能部門,比如宣傳部、人事部門等,企業(yè)內(nèi)外宣都需要真人,現(xiàn)在只需要AI生成即可有數(shù)字人了,從而減少宣傳成本與制作投入。
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還有就是全面自動化辦公的RPA與手機(jī)自動化Doridun
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基于內(nèi)存與CPU的ktransformer
很多企業(yè)其實擔(dān)心不夠顯存,所以就選擇云API,實際上在用戶體驗影響不大的情況下,早期MVP產(chǎn)品可以使用內(nèi)存與CPU來分布式計算
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基于多模態(tài)視覺cogvlm
很多模型是只能夠文本處理,要想視覺就要增加視覺、聲音多模態(tài)能力,這里有多模態(tài)的處理,將其融入在應(yīng)用中,就可增加其大模型的應(yīng)用場景。
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通過這些開源的自動化與算法框架,讓我們從AI算力再到native的AI應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計,都可以更加迅速。
以上我都會在訓(xùn)練營講解,并且結(jié)合B端產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營里面的CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)來完成課程訓(xùn)練。
課程訓(xùn)練營大綱
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課程咨詢班主任
最后我的訓(xùn)練營還會帶著你閱讀文獻(xiàn),提升產(chǎn)品經(jīng)理的算法壁壘與技術(shù)棧,因為很多算法不僅是在GitHub上,還有不少在文獻(xiàn)里。
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通過以上的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不僅是成為一個合格的B端產(chǎn)品經(jīng)理,同時 也能夠掌握主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理技能的工作習(xí)慣。
今天的分享就到這里。
“關(guān)注我,一個產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)故事”
最近我的原創(chuàng)
我的簡易設(shè)計方法
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