距離數據最近的SAP，如何成為驅動企業增長飛輪？

過去數十年來，ERP 系統憑借標準化流程，為全球企業的運營提供了統一框架。然而，隨著 AI 興起，“AI 將革 ERP 的命” 的論調不絕于耳，對此，作為企業應用和商業AI的全球領導者的SAP卻始終從容篤定。

“很多時候人們會高估一個技術在現在的沖擊，卻低估遠期的影響。”SAP大中華地區總裁原欣的這句話，為這個命題提供了獨特的思考維度。她指出，“未來，企業的流程都會因為AI技術的出現而改變，不是誰革了誰的命，而是‘你中有我，我中有你’。”

圖注：云棲大會現場

在阿里云棲大會現場，筆者見證了SAP與阿里巴巴在宣布了四項核心云產品合作路線圖，用實際行動詮釋了ERP與AI的融合之道。

我們認為，ERP是距離企業數據最近的系統，而企業AI的核心恰恰是高質量的數據，因此，本身就“站”企業數據源頭的SAP，非但沒有被AI浪潮邊緣化，反而憑借其五十余年積累的優勢，成為企業邁向AI驅動的智能化轉型中最不可或缺的基石。

同時我們也會思考三個問題：

• SAP與阿里云的戰略合作，是否代表了其在中國市場的新型本土化策略？

• SAP產品架構中獨特的“飛輪效應”，是否體現了其對企業數字化轉型規律的深刻理解？

• SAP在AI時代占據的獨特生態位，是否能夠決定了其在新一輪技術變革中的持續競爭力？

01

新型本土化策略

“賣工具潛力”→“交付成果確定性”

按照過往的經驗，凡是能夠登陸阿里云棲大會主論壇的環節，都能代表當下最令人期待的技術發展趨勢。

早在今年5月的SAP藍寶石大會（SAP Sapphire），SAP全球CEO柯睿安（Christian Klein）與阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信共同宣布SAP與阿里巴巴集團深化全球戰略合作——阿里巴巴集團將采用SAP ERP私有云版本來構建其企業基礎架構，同時雙方將開展聯合市場拓展，服務全球客戶。這項合作，非常引人猜想，具體的合作內容將會在何時落地。

就在剛剛結束的云棲大會主論壇上，SAP 行業與全球化首席產品官兼 SAP Business Suite 首席營銷官Eric van Rossum正式宣布，即日起四款核心云解決方案將分批落地阿里云，這標志著5月的全球戰略合作，在中國市場迎來了首批具體的交付成果，展現了清晰的延續性和執行力。

圖注：SAP 行業與全球化首席產品官兼 SAP Business Suite 首席營銷官 Eric Van Rossum 與阿里云智能集團彈性計算產品線負責人，存儲產品線負責人吳結生在云棲大會發布戰略合作新進展

按照雙方披露的路線圖：SAP BTP（業務技術云平臺，Business Technology Platform）現已正式上線，到2026年第一季度，SAP Cloud ERP和SAP IBP（集成業務計劃云，Integrated Business Planning）將在阿里云平臺上線，而在2026年第三季度，還將推出專門針對復雜業務流程的SAP Cloud ERP Private（ERP 私有云）。

我們從路線圖中也能讀出SAP對中國市場差異化需求的精準把握。SAP BTP 平臺作為首批上線產品，為企業提供應用、數據與 AI 的統一平臺，覆蓋“應用開發與擴展、集成與自動化、數據與分析和生成式AI接入”等能力，SAP大中華地區技術平臺資深顧問尹海寧在技術分享中說：“BTP除了支撐ERP之外，還能覆蓋企業未來的差異化需求，提供敏捷開發的業務擴展解決方案。”

不難發現，更強的定制化能力，巧妙地解決了標準化產品與本土企業個性化需求之間的矛盾，也為后續云ERP等產品的順利落地奠定了基礎。

當然，這一合作也代表了SAP找到了在中國市場發展的平衡點，既保持全球產品的核心優勢，又通過本地化云平臺，讓產品快速落地。在采訪中，Eric也強調：“SAP是全球企業最重要的ERP供應商，而阿里云是中國乃至亞洲領先的公有云基礎設施提供商，兩者攜手是水到渠成的選擇。這不僅能為現有客戶創造巨大價值，也將為未來客戶帶來更多機會，吸引他們加入我們的合作生態系統。”。

從產品布局策略來看，針對不同客戶群體的差異化需求，SAP提供了靈活的產品選擇。對于成長型企業，SAP首先推薦基于公有云的SAP Cloud ERP解決方案；對于大行業客戶，則提供SAP Signavio等工具解決方案，在BTP基礎上幫助客戶實現個性化應用，分模塊化地把ERP解決方案逐步轉到云上，細分的產品策略，也反映出SAP對中國企業需求的深刻理解。

如果說四款核心云產品的落地，是SAP與阿里云在平臺與產品層面的深度融合，那么德勤、SAP、阿里云在本次大會上宣布的另一項重大戰略合作，則將“服務”環節也納入其中，這就是“智企三百計劃”。這是三方在國內首次聯合推出的集“云平臺+企業級軟件+專業服務”于一體的本地化端到端解決方案。

圖注：德勤中國咨詢全國主管合伙人戴耀華（右）、SAP 大中華地區總裁原欣（中）、阿里云首席戰略官鄭俊芳（左）共同啟動“智企三百計劃”

其名稱源于三大核心目標：一是“百日沖刺”，即在百天內協同拓展20家優質客戶；二是“百萬激勵”，三方將聯合投入，為每家入選客戶提供最高可達一百萬元的資源支持；三是“百日上線”，通過標準化方案，助力企業在百日內實現核心業務和功能可用。

由此不難看出，SAP“全球能力+本土生態”的實踐路徑變得愈發清晰，它不僅是將全球領先的產品引入中國，更是聯合本土頭部的云平臺和咨詢伙伴，共同探索一種讓中國企業“上得快、用得起、見成效”的合作模式。

中國企業在數字化轉型中最大的痛點不是“缺工具”，而是“怕失敗”。SAP在本次云棲大會上的兩場聯合發布，并非簡單的產品更新或生態示好，更像是一次深刻的商業模式變革：SAP正將其核心產品ERP，從過去一個高風險、長周期、需要客戶巨大投入才能完成的“項目”，轉變為一個標準化的、可預測的、風險共擔的“產品化服務”。

與阿里云的合作，解決了“工具”的標準化和可及性問題（讓最好的軟件跑在本土最強的云上）；而“智企三百計劃”，則直接定義了“成果”的標準化——通過“百日上線”承諾了交付時間，通過“百萬激勵”分擔了交付成本，實際上是將一個充滿不確定性的復雜“項目”，打包成了一個價格、時間、成果都相對明確的“產品化服務”。

因此，在筆者看來，SAP正在從銷售“工具的潛力”，轉向交付“成果的確定性”。

02

洞悉轉型規律

“飛輪”的技術內核

那么，SAP為何有底氣進行這種從“項目”到“服務”的模式轉變？其“飛輪效應”的產品架構，正是其敢于承諾“快速見效”的技術內核。

一個完全靜止的飛輪，如果想讓它轉動起來，就必須用很大的力氣，但隨著飛輪轉動的越來越快，速度突破一個臨界點后，飛輪不僅會快速地轉動，還會帶動整個飛輪持續的轉動，這就是飛輪效應。

SAP在今年提出了“飛輪效應”（Flywheel Effect）這一概念，旨在幫助企業構建韌性，實現轉型，激發潛能。

按照Eric的介紹，“飛輪效應”主要體現在三個方面：

第一，應用層。企業通過應用程序產生大量業務數據；

第二，數據層。這些數據被整理和管理后，為人工智能提供基礎；

第三，AI層。人工智能在數據的支持下產生更深入的洞見，推動企業更快地部署和實施。

AI的洞見又反過來提升應用程序，從而進一步生成新數據，形成一個持續增強的正向循環，這就像是一個可以持續運轉的“飛輪”。

讓我們深入分析SAP的核心產品布局，來一窺“飛輪效應”的端倪。

首先，2025年3月正式發布的SAP Business Suite是匯集了SAP一系列最重要的核心產品的品牌化戰略產品組合，其中以SAP Cloud ERP為核心載體，將財務管理、費用管理、供應鏈管理、人力資源管理和客戶關系管理集成套件，基于AI與集成擴展平臺SAP BTP（業務技術云平臺）創新、構建和運行。

其次，SAP Cloud ERP在繼承了五十余年的 ERP 功能積淀，保留了財務、供應鏈、人力資源等核心模塊的完整性基礎上，實現了“輕量化”和“智能化”。比如SAP Cloud ERP 大量嵌入 AI 場景：“智能風控哨兵系統” 可實時監控財務交易中的異常數據，自動預警潛在的壞賬風險；“主數據智能匹配” 功能可在企業并購時，自動識別不同系統中的重復客戶數據、供應商數據，減少人工核對成本。

當然，引起筆者注意的是SAP Cloud ERP的“Grow with SAP”核心定位，這代表了SAP Cloud ERP不再是單一的產品交付，而是陪伴企業全生命周期的成長方案。

而BTP 平臺的推出，更成為SAP ERP 生態的“關鍵拼圖”，解決了傳統 ERP“升級難、擴展難” 的核心痛點。我們認為，從定位來看，BTP更像是ERP的“敏捷外掛”，其核心價值在于：不觸碰 ERP 核心，卻能無限擴展 ERP 能力。

從技術能力來看，BTP 主要承載的功能包括：“應用開發”，企業可基于 BTP 的低代碼開發平臺，快速搭建定制化應用；“數據整合”，BTP 可整合 SAP 系統與非 SAP 系統的數據，等等。

特別要提到“數據整合”，Eric表示，“這些整合后的數據注入商業AI。AI基于數據運行自動化的工作流程，這些流程又反哺到應用程序，推動新的業務運轉，進而生成更多數據，再次回到AI之中。這樣就在應用層、數據層和AI層之間形成了一個不斷增強的良性循環，而BDC（業務數據云，Business Data Cloud）正是承載這三層的核心組件，為應用與 AI 提供可治理、可復用的數據資產。”

同時，SAP推出了全托管數據與 AI 底座BDC（業務數據云），標志著其正在將數據分析能力產品化、標準化，使其成為如同財務、供應鏈一樣的標準模塊。其背后的邏輯在于，SAP發揮自身對企業數據最深刻的理解，通過BDC中Intelligent Application智能應用，將企業ERP相關的高階數據分析等應用，做成和SD、MM模塊相似的標準模塊，供企業直接調用。這本質上也是非常典型的化繁為簡。

總體來看，SAP明顯采取了技術融合的路徑，一方面保持ERP傳統能力的穩定升級，確保客戶系統的平穩過渡；另一方面通過云架構和AI嵌入實現漸進式創新，為客戶提供持續的價值升級。

03

獨特生態位：

憑借“業務數據與流程”

成就商業AI

從產業生態視角重新評估SAP在AI時代的定位，我們或許可以發現它其實占據著難以替代的戰略位置。

首先，SAP的最大優勢不在于技術本身，而在于其作為企業核心業務系統所積累的數據資產和流程理解，這種優勢是任務新興的ERP廠商或是AI廠商在短期內難以復制的。

其次，從AI的視角，只有當AI能夠理解企業特有的業務流程和數據語境時，才能真正創造價值，而SAP恰恰擁有這一閉環優勢：作為企業核心業務的運營平臺，SAP既生成最規范、最實時的業務數據，又承載著關鍵業務流程，為AI提供了完美的試驗場和應用場景。

第三，過去SAP以其強大的功能穩定性被譽為“好產品”；現在，它正轉型為能夠陪伴企業共同成長的智能平臺，無論企業規模大小、行業屬性如何，都可以在SAP的生態中找到適合自身發展階段的解決方案。

對此，Eric做出了清晰的闡釋：“現在無論是大型企業，還是中小企業，我們都會提供基于SAP Cloud ERP的解決方案，因為SAP認為公有云服務能非常精準地滿足他們的多樣化需求。”這顯然也打破了“公有云只適合中小企業”的傳統認知，并折射出SAP在云時代的全新面貌。

綜上，SAP在云棲大會上展示的更像是一種新的商業邏輯。在AI時代，距離數據最近的SAP非但不會被革命，反而憑借獨特的數據優勢、流程理解能力和平臺化布局，成為企業智能化轉型中最可靠的伙伴。當企業踏上數字化征程時，選擇SAP就意味著選擇了一套經過全球驗證的管理方法論、一個能伴隨企業共同成長的敏捷平臺，和一份面向未來發展的長期保障。

換言之，SAP的核心競爭力并非局限于產品功能，而在于它再次激活了企業誕生之初便有的“以標準化消滅不確定性”的創新基因。這不僅是其在中國市場重塑商業模式的關鍵，更可能是它引領全球企業應用和商業AI的真正底氣。