本文是《即時零售傳》第169集
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有群友發出這張照片:
這是廈航的飛機餐,是樸樸超市在飛機餐上做的營銷活動,樸樸超市玩得太花了,把營銷活動“做上天”了已經。
本文聊聊樸樸超市在營銷上玩得有多花,本文還會提出一個建議,能把即時零售營銷費用降低到10%,這已經有真實成功案例了哦。
其實樸樸超市的營銷活動一直很花,很有創意,我們看看下圖。
樸樸超市這個氣球廣告夠吸睛吧,這是樸樸超市進入泉州開第一個倉時做的氣球廣告,在市中心的上空漂浮,遠遠的就能看到,這個廣告助力泉州首倉開業單天超1.6萬單,創造了新紀錄。
這么會玩樸樸超市,當然還有其它營銷招法,看看下圖。
這是樸樸超市到關帝廟求關照的活動,浩浩蕩蕩騎行大軍奔赴關帝廟,這個地域化的活動拉近了與消費者的親近感,拜當地的廟,為當地消費者服務。
中國人最喜歡的神仙一定是財神了,樸樸超市還在過年期間,請財神到福州三坊七巷,煙臺山等5大景點/商圈派送萬分財運禮品,如下圖。
還是“高顏值+財神”組合,大過年的遇到這樣的組合,禮品你領嗎?拍照發朋友圈嗎?短視頻會發起嗎?
說到發短視頻,就不得不提樸樸推出的短劇《一桌好飯》,請看下圖:
樸樸夠潮吧,這部短劇有幾千萬的播放量,感動了眾多家庭主婦。
老張覺得,即時零售前置倉要做好,要先靠“營銷力”獲得流量、再靠“商品力”轉化流量和復購、最后靠“履約力”效率實現盈利。
“營銷力”一直是樸樸超市的強項,樸樸超市不像小象背靠美團,盒馬背靠阿里,只能靠自己獲得流量。
樸樸超市營銷能力強,很重要的原因是創始人陳木旺,陳總在創立樸樸超市之前做了多年的廣告公司,很懂廣告營銷。
據傳陳總還入股過生鮮消費品公司,對生鮮和渠道也很內行。
老張之前在“即時零售聊天局”欄目中采訪過樸樸超市前用戶運營總監韋總,韋總說樸樸超市擅長線下廣告,營銷決策高效,效果很好。
樸樸超市的線下廣告包含公交車廣告、地鐵廣告、電梯廣告等各種形式,可以說鋪天蓋地,無孔不入,請看下圖:
樸樸超市應該是第一個做地鐵全覆蓋的生鮮前置倉企業,開創了新推廣模式。
樸樸創始人陳總本來有廣告公司,在廣告界有人脈積累,能拿到高性價比的廣告位資源。
樸樸的洗腦式廣告,是樸樸超市能獲得消費者認可,獲得大量流量的重要原因。
樸樸不僅是營銷廣告無所不在,而且廣告語也很有意思,請看下圖:
你發現了嗎?樸樸超市的廣告不僅僅是單純的宣傳,而是針對某類人群,解決某種痛點的方案,樸樸能在福州、廈門做這么高的滲透率,廣告營銷功不可沒。
即時零售企業獲取流量,各有各的方法。
小象超市獲取流量,美團APP是重要的來源,小象超市在美團一級入口有圖標。
有行業人士告訴老張,他了解的某些前置倉,小象超市新客訂單大概有45%來自地推拉新,有25%來自美團APP,有15%來自社交裂變,另外還有自然流量。
不同前置倉在不同階段的流量結構不同,開店時間變長,地推活動減少,地推的流量會變少,來自美團APP的流量會變多。
老張推算過,一個典型的小象超市每日2500單,每月7.5萬單,在美團APP上,小象超市的月銷單量并不多,所以推測小象超市的大部分用戶會下載使用小象獨立APP。
盒馬在淘寶閃購也有一級入口,盒馬最大的流量來源是盒馬鮮生門店。
盒馬APP線下線上通用,老張認為這也是傳統零售企業的優勢,用通用APP為到家業務引流。
盒馬也做地推拉新,通常是新店開業前7-14天開始拉新,超百人團隊在盒馬門店配送范圍內,有10-30個小隊拉新,這是盒馬門店開業業績爆炸的重要原因。
樸樸超市沒有流量靠山,主要靠地推拉新和營銷廣告,新倉開業后7天是關鍵拉新期,也與盒馬一樣,大團隊高強度拉新。
說到拉新,老張突然想到,前幾天有個創業者,他們準備在某個四線城市學習小象超市模式,我提出一個獲得流量的建議,能把流量成本降低9成。
這個創業者姓王,王總很認可小象超市的模式,希望在他所在的城市學做一個小象超市。
老張告訴王總不要一開始對標小象超市,因為有3個挑戰很難解決。
第一個挑戰是商品,小象超市有大量的標準化生鮮商品,他們很難找到供應商,自己包裝生鮮商品挑戰很大,這不僅僅是包裝,還有標準,品控,安全等問題。
第二個挑戰是系統,盒馬、小象、樸樸、叮咚等都是自己研發的系統,是幾百過千的技術團隊多年的成果,市面上購買不到這么成熟的系統,有些系統看上去可以使用,其實有很多問題。
第三個挑戰是爬坡,前置倉模式很復雜,拉新流量成本很高,用戶轉移成本很低,動動手指點點屏幕就會轉移購物渠道,新倉一定有很多問題,投入產出比極低,很難堅持下去。
老張建議他們在密集社區設立前置倉,并且同時開菜鳥驛站,為這個社區用戶提供包裹免費送貨上門服務。
社區居民在小程序上預定快遞包裹,也可以順便下單購物,用快遞包裹免費送貨上門為抓手,吸引社區居民下單購物。
這個構想有真實的成功案例,店址在東莞大嶺山,月營業額22萬,月純利潤3.5萬元。
社區居民來菜鳥驛站取快遞時,店主吸引加群,已經加了5個群,這5個群是店與用戶溝通的重要渠道。
這家店有5個員工,他們用平衡車和小拉車循環送貨,每次送貨幾十個訂單或和包裹,送貨效率極高,配送速度也很快。
老張的前文《便利店用5個微信群做私域即時零售》有詳細介紹,感興趣可搜看。
總之老張建議他們不要一開始就完全對標小象超市,可以考慮結合這個與菜鳥驛站結合的模式,把這個模式看成獲取流量的方式,流量成本會降低9成。
不僅是和菜鳥驛站送貨上門結合,還要和閃電倉公域平臺結合,再結合小象超市,做三合一模式,用三個渠道的盈利提高項目成功率。
總結
本文介紹了樸樸超市的營銷玩法,還介紹了即時零售相關流量的信息觀點。
本文是《即時零售傳》第169集,未來無人配送和智能倉結合即時零售,能把履單成本從7-15元降低到1-3元,即時零售現在還處于初級階段,未來很精彩。
老張專注即時零售,大量輸入輸出即時零售信息觀點,希望更準確預估即時零售未來路徑,歡迎深度了解,共同進步。
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