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今天,以“釋放AI創(chuàng)造力”為主題的2025金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)正式開幕。會(huì)上,關(guān)于AI的討論激蕩起層層漣漪,而期間,還有一個(gè)關(guān)鍵詞——“情緒”,被現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓們頻繁提及。
不只在金投賞,回顧近來(lái)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與消費(fèi)趨勢(shì),這兩年也當(dāng)之無(wú)愧地可以被稱為“情緒之年”。隨著消費(fèi)者轉(zhuǎn)向“務(wù)實(shí)悅己”的新階段,愈發(fā)看重消費(fèi)帶來(lái)的愉悅感,品牌想要真正走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心,建立深度連接,“情緒” 無(wú)疑是關(guān)鍵的突破口。有情緒,才能進(jìn)入消費(fèi)者的心流,讓品牌與消費(fèi)者之間產(chǎn)生真正的共鳴。
值得注意的是,在情緒價(jià)值愈發(fā)凸顯的當(dāng)下,愛奇藝對(duì)“情緒”的重視程度頗高。金投賞現(xiàn)場(chǎng),愛奇藝廣告策略營(yíng)銷總經(jīng)理王凱航將“情緒”貫穿演講的始終;前不久的2025愛奇藝iJOY秋季悅享會(huì)中,愛奇藝高級(jí)副總裁吳剛的分享也提到“愛奇藝IP火爆背后,是消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的認(rèn)可,對(duì)情緒價(jià)值的認(rèn)同。”
那么,就讓我們以愛奇藝的實(shí)踐為切入點(diǎn),梳理情緒時(shí)代下品牌營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),探尋品牌在情緒浪潮中實(shí)現(xiàn)突破與增長(zhǎng)的答案。
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情緒時(shí)代,品牌營(yíng)銷的趨勢(shì)轉(zhuǎn)向
趨勢(shì)一:IP從單向輸出的“內(nèi)容符號(hào)”,轉(zhuǎn)化為能承載情緒、激發(fā)互動(dòng)、引發(fā)共鳴的“情緒容器”
情緒經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,消費(fèi)者愈發(fā)清晰地知道自己真正渴望的情感聯(lián)結(jié)與價(jià)值契合。王凱航提到:“不論是買Jellycat、拆盲盒,還是很多粉絲不遠(yuǎn)萬(wàn)里到后陡門體驗(yàn)十個(gè)勤天走過(guò)的地方,這些都是年輕人取悅自己的方式,今天的年輕人在以花樣的方式去滿足自己的情緒。”
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在這樣的環(huán)境下,品牌要想長(zhǎng)久扎根消費(fèi)者心智,就繞不開情緒陪伴與價(jià)值認(rèn)同。而IP,正是承載情緒的載體,是品牌與用戶情感連接的核心。如吳剛所言:“現(xiàn)在的IP,早已不只是‘精神消費(fèi)品’這么簡(jiǎn)單,更不是單純讓用戶被動(dòng)觀看——它已經(jīng)成為一種生活方式。”
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),若想借IP實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破,就需洞察IP背后的文化內(nèi)核與情緒邏輯,將品牌價(jià)值自然融入用戶因IP產(chǎn)生的情感軌跡,最終借助IP的情緒聯(lián)結(jié),讓品牌與消費(fèi)者的關(guān)系更具黏性與持久性。
而在眾多IP形式中,長(zhǎng)視頻是一個(gè)特殊存在。它不只是簡(jiǎn)單的內(nèi)容載體,更是一套融合了價(jià)值觀輸出、社會(huì)共識(shí)凝聚與時(shí)代精神傳遞的系統(tǒng)內(nèi)容工程。知名趨勢(shì)與營(yíng)銷專家、知萌咨詢創(chuàng)始人兼CEO 肖明超認(rèn)為:“營(yíng)銷要思考如何真正打動(dòng)用戶,因此情緒價(jià)值要成為品牌營(yíng)銷的重要主線。愛奇藝已成為一家情緒價(jià)值的供應(yīng)商,愛奇藝的長(zhǎng)視頻營(yíng)銷,更重要的價(jià)值是能夠創(chuàng)造陪伴感,創(chuàng)造心流。”
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《喜劇之王單口季》用脫口秀的形式喚起觀眾對(duì)情感困境與職場(chǎng)選擇等議題的深度共鳴,也將節(jié)目的快樂(lè)情緒融入統(tǒng)一春拂綠茶的品牌基因,推動(dòng)其快速得到消費(fèi)者認(rèn)可,占領(lǐng)市場(chǎng);《種地吧》以田間勞作的真實(shí)場(chǎng)景傳遞“一分耕耘一分收獲”的哲學(xué),樂(lè)事薯片與其合作,將品牌“新鮮”基因與IP的田園質(zhì)感深度融合,提升用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知;《新說(shuō)唱2025》用說(shuō)唱文化釋放年輕一代態(tài)度,并助力統(tǒng)一冰紅茶點(diǎn)燃熱血基因,進(jìn)入年輕潮流文化圈層。
通過(guò)這些案例可以發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)視頻更擅長(zhǎng)承載復(fù)雜情緒、引發(fā)觀眾的“共鳴、共識(shí)、共情”,將品牌理念自然融入情節(jié)與情感流動(dòng)中。并憑借深度溝通、沉浸體驗(yàn)與長(zhǎng)時(shí)陪伴的核心特質(zhì),最終觸達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心深處最柔軟的情感觸點(diǎn),讓消費(fèi)者與品牌形成超越產(chǎn)品本身的情感鏈接,也因此成為品牌情緒營(yíng)銷中不可替代的必選陣地。
趨勢(shì)二:AI不可忽視,已成為情緒營(yíng)銷的提效助攻器
做情緒營(yíng)銷,要讓情緒內(nèi)容在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)呈現(xiàn)在對(duì)的人面前,這就對(duì)品牌營(yíng)銷的用戶識(shí)別和場(chǎng)景挖掘能力提出要求。從用戶識(shí)別來(lái)看,愛奇藝AI能通過(guò)用戶行為、偏好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)勾勒畫像,清晰判斷誰(shuí)是品牌的目標(biāo)受眾;從場(chǎng)景識(shí)別來(lái)看,在愛奇藝平臺(tái),AI能讀劇本做場(chǎng)景預(yù)判、能快速找到合適的內(nèi)容場(chǎng)景、更能批量投放,讓品牌信息在合適的時(shí)間以合適的形式規(guī)模化出現(xiàn)。比如,在AI助力下,百歲山在“江河湖海”場(chǎng)景中投放軌跡彈幕,將品牌與水的意象深度綁定,收獲超過(guò)10萬(wàn)點(diǎn)贊和用戶二次創(chuàng)作,成為“情感共鳴式植入”的典型案例。
總而言之,情緒營(yíng)銷的趨勢(shì)轉(zhuǎn)向,一是IP成為承載情緒的容器;二是用AI賦能營(yíng)銷。看到趨勢(shì),才能跟隨趨勢(shì)展開行動(dòng),從而在趨勢(shì)的指引下?lián)屨枷葯C(jī)。那么情緒時(shí)代的營(yíng)銷究竟應(yīng)該怎么做呢?
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情緒營(yíng)銷的三重包圍:
內(nèi)容、場(chǎng)景和形式
把握內(nèi)容、場(chǎng)景和形式三個(gè)維度的情緒覆蓋,才能讓情緒更精準(zhǔn)高效地觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)。
內(nèi)容包圍:用豐富的情緒內(nèi)容觸達(dá)用戶,引起對(duì)品牌的共鳴
不同消費(fèi)者因年齡、身份、生活場(chǎng)景與情感需求的差異,對(duì)內(nèi)容的偏好呈現(xiàn)出鮮明的個(gè)性化特征。這種多元需求決定了難以有一種內(nèi)容能打動(dòng)所有人群,品牌唯有找到儲(chǔ)備豐富情緒內(nèi)容的陣地,才能從中選擇契合自身理念、目標(biāo)人群的內(nèi)容載體,最終實(shí)現(xiàn)與核心受眾的深度連接,強(qiáng)化用戶的認(rèn)同感與歸屬感。
對(duì)此,愛奇藝在此前悅享會(huì)發(fā)布的2025—2026年400多部“長(zhǎng)+短”內(nèi)容片單,給了品牌豐富的內(nèi)容選擇。這份量級(jí)龐大、類型多元的片單,展現(xiàn)愛奇藝在影視內(nèi)容領(lǐng)域的深厚儲(chǔ)備與持續(xù)創(chuàng)新活力,更意味著品牌能從中精準(zhǔn)找到與自身調(diào)性契合的“情緒載體”,讓“借IP情緒價(jià)值進(jìn)入消費(fèi)者心域,從而激活品牌持久影響力”的營(yíng)銷目標(biāo)擁有更多落地可能
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向下滑動(dòng)查看所有內(nèi)容
與此同時(shí),愛奇藝還以“大劇+綜藝”為品牌情緒營(yíng)銷提供保障。在大劇方面,搶爆款、追黑馬、穩(wěn)流量幫助品牌實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化”;在綜藝方面,愛奇藝夯實(shí)《種地吧》《新說(shuō)唱》《喜劇之王單口季》《一路繁花》等綜N代的同時(shí),還持續(xù)開拓更多元的新題材。
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場(chǎng)景包圍:線上線下全域聯(lián)動(dòng),打造情緒共鳴閉環(huán)
消費(fèi)者的生活場(chǎng)景從來(lái)不是線上的單向延伸,而是線上瀏覽與線下體驗(yàn)交織的立體存在。知萌也提出過(guò)“線下新生”的概念,即“消費(fèi)者開始追求更深層次的情感連接和精神共鳴,而這種體驗(yàn)更多要在真實(shí)的線下互動(dòng)中獲得。因此,走出家門,融入線下,感受具體的日常生活,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不僅是一種休閑娛樂(lè),更是一場(chǎng)安頓身心、治愈心靈的旅程。”這意味著情緒觸達(dá)必須打破場(chǎng)景邊界,實(shí)現(xiàn)線上線下的深度協(xié)同。
愛奇藝的“情緒IP”布局正是精準(zhǔn)契合這一需求,不僅以線上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容筑牢用戶情緒連接的基礎(chǔ),更通過(guò)全域聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“情緒全包圍”場(chǎng)景。圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP,愛奇藝已在線下體驗(yàn)領(lǐng)域展開多維度開發(fā):承載IP記憶點(diǎn)的衍生周邊,讓“情緒符號(hào)”融入消費(fèi)者的日常使用;拉近消費(fèi)者與IP距離的主創(chuàng)見面會(huì)、掃樓活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面互動(dòng)強(qiáng)化情感共鳴;以IP為核心的主題巡演,讓消費(fèi)者身臨其境感受IP魅力;結(jié)合IP場(chǎng)景打造的文旅打卡地,在實(shí)地探訪中深化對(duì)IP文化內(nèi)核的認(rèn)知。這些線下體驗(yàn)形式,打破了線上內(nèi)容的邊界,讓IP所承載的情緒流入消費(fèi)者生活的每個(gè)角落。
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比如,有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)《赴山海》熱映帶動(dòng)劇集衍生品和品牌聯(lián)名周邊的銷售額接近3000萬(wàn),從包含盲盒、毛絨掛件、棉花娃娃在內(nèi)的衍生品,到與茶百道、敷爾佳、三得利、滿小飽等品牌聯(lián)名的周邊,均受到觀眾的青睞,將對(duì)劇集的興趣轉(zhuǎn)為購(gòu)買力。再比如愛奇藝站內(nèi)熱度破萬(wàn)的《臨江仙》卡牌,上線24小時(shí)就創(chuàng)下了破百萬(wàn)的銷量記錄。
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(左上:名創(chuàng)優(yōu)品堆頭;右上:中信書局堆頭;下:華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)主題快閃)
新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院兼任教授周宏騏認(rèn)為:“過(guò)去三年,內(nèi)容商業(yè)已經(jīng)從過(guò)去的新奇特內(nèi)容開始加上了扣人心弦的情緒,在情緒的基礎(chǔ)上,再通過(guò)場(chǎng)景進(jìn)行長(zhǎng)尾的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)尾的變現(xiàn)。”
愛奇藝所搭建的,正是“線上情緒種草-線下場(chǎng)景體驗(yàn)-最終商業(yè)轉(zhuǎn)化”的完整鏈路:線上用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容抓住用戶注意力、喚醒消費(fèi)興趣,線下以沉浸式場(chǎng)景承接需求、促進(jìn)決策,最終實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容傳播”到“商業(yè)變現(xiàn)”的無(wú)縫銜接,為品牌提供了與用戶深度綁定的營(yíng)銷契機(jī),助力品牌在雙線情緒觸達(dá)中深化用戶認(rèn)同、鞏固長(zhǎng)期黏性。
形式包圍:以長(zhǎng)視頻為原點(diǎn),聯(lián)動(dòng)短直形式,實(shí)現(xiàn)情感破圈與轉(zhuǎn)化落地
長(zhǎng)視頻雖有不可替代的核心優(yōu)勢(shì),但短視頻與直播也憑借各自的特點(diǎn)成為當(dāng)下消費(fèi)者偏好的重要內(nèi)容形態(tài)。因此,品牌情緒營(yíng)銷可聯(lián)動(dòng)三者,最大化發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
以天貓和《種地吧3》的合作為例,觀眾在愛奇藝沉浸式觀看《種地吧3》正片時(shí),就先奠定對(duì)天貓的認(rèn)知;又從各平臺(tái)上看到天貓?jiān)凇斗N地吧3》中的切片短視頻,比如“無(wú)人機(jī)播種”短視頻在抖音爆火2000萬(wàn)播放,評(píng)論區(qū)狂刷“科技種地好酷”,帶動(dòng)用戶點(diǎn)進(jìn)天貓小程序;最后,在直播中真正實(shí)現(xiàn)和用戶生活的鏈接,今年“518愛儂日”,十個(gè)勤天直播間聯(lián)動(dòng)天貓官方直播間,全平臺(tái)累計(jì)觀看突破1.4億人次, 等話題頻繁登上熱搜。通過(guò)這樣一系列流程,天貓不僅收獲了實(shí)際的轉(zhuǎn)化,還強(qiáng)化了助農(nóng)形象。
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這就是愛奇藝的“長(zhǎng)短直”模式,依托該矩陣構(gòu)建的“長(zhǎng)視頻沉浸蓄勢(shì)、短視頻爆發(fā)破圈、直播即時(shí)轉(zhuǎn)化”組合鏈路,能全方位覆蓋用戶情感連接路徑,為品牌心流營(yíng)銷提供堅(jiān)實(shí)支撐,既助力打透產(chǎn)品認(rèn)知,又能高效促進(jìn)生意爆發(fā)。目前,該模式已升級(jí)到“長(zhǎng)短直2.0”版本,其中,“獼猴桃 MCN”已完成短視頻賬號(hào)矩陣布局,粉絲規(guī)模成功突破1億。
豐富的情緒內(nèi)容讓不同需求的品牌都能找到適合的情緒營(yíng)銷載體;線上線下的聯(lián)動(dòng)讓情緒內(nèi)容流入消費(fèi)者生活的每個(gè)環(huán)節(jié);長(zhǎng)短直形式的合力結(jié)合三種內(nèi)容形式的優(yōu)點(diǎn),愛奇藝實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí),通過(guò)這三大核心維度,幫助品牌構(gòu)建專屬心流通道,穩(wěn)健穿越市場(chǎng)周期。
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總結(jié)
在情緒消費(fèi)主導(dǎo)的當(dāng)下,愛奇藝正以雙重發(fā)力筑牢這片“增長(zhǎng)土壤”:一方面持續(xù)打造更豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 IP,讓情緒承載的載體更廣袤;另一方面不斷進(jìn)化營(yíng)銷模式,為品牌生長(zhǎng)注入更充沛的養(yǎng)分,最終助力品牌實(shí)現(xiàn)聲量與生意的雙重增長(zhǎng)。
2025年已悄然步入最后一季度,營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)的角逐仍在升溫。無(wú)論是沖刺年末收官,還是為2026年布局蓄力,都期待在愛奇藝的助力下,見證更多品牌打造出深入人心的經(jīng)典營(yíng)銷案例。
肖明超-趨勢(shì)觀察播客“萌觀趨勢(shì)潮”現(xiàn)已正式上線
趨勢(shì)不迷路,增長(zhǎng)有思路。您的趨勢(shì)營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)師萌叔,將與您一起,洞見消費(fèi)趨勢(shì)涌動(dòng),拆解商業(yè)底層邏輯,預(yù)判未來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
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