“智享生活，銀齡同行”智能手機學習活動

為助力老年人跨越數字鴻溝、融入智能時代，2025年10月17日上午，四川省成都市天回鎮街道銀杏園社區關工委攜手成都愉慶社會工作服務中心、和悅共治議事協商服務隊，在社區二樓會議室精心策劃并舉辦了"智享生活，銀齡同行"第一期老年人智能手機學習活動。活動吸引了社區30余位中老年居民熱情參與，現場洋溢著濃厚的學習氛圍。

活動伊始，和悅共治議事協商服務隊隊長結合日常生活場景，生動闡釋了智能手機在出行、就醫、社交等方面的重要作用，以"活到老學到老"的積極態度鼓勵老人們放下顧慮、大膽嘗試。隨后，志愿者們采用"一對一結對、手把手教學"的貼心模式展開教學——從最基礎的開關機操作、手機內存清理，到字體大小調節、音量與亮度設置等個性化功能，志愿者們一邊細致演示，一邊耐心解答疑問；老人們則全神貫注聽講，有的拿著筆記本記錄步驟，有的舉著手機跟著操作。不少老人驚喜地發現："原來覺得特別麻煩的設置，現在按步驟來，一下子就明白了！"

為進一步調動學習積極性，活動特別設置了互動問答環節。志愿者們圍繞"如何調整屏幕亮度""怎樣快速撥打緊急電話"等日常問題提問，老人們紛紛舉手搶答，現場不時響起陣陣笑聲與掌聲。這種寓教于樂的形式不僅活躍了氣氛，更讓老人們在互動中增強了學習信心。最受關注的當屬"實用技能教學"環節。針對老年人高頻需求，志愿者重點講解了四川人社APP社保認證和防詐APP的使用：先通過投屏詳細演示下載、注冊、登錄及認證的全流程，再引導老人們親手操作。當張大爺在志愿者指導下順利完成社保認證，屏幕跳出"認證成功"提示時，他開心地豎起大拇指："這下不用跑社區，在家就能搞定，真方便！"另一邊，志愿者們還為每位老人安裝防詐APP，逐一介紹"詐騙攔截""風險提醒"等功能，并結合案例講解常見騙局識別技巧，切實提升老人們的防騙意識。

"科技發展太快，我們以前總怕跟不上。今天這場活動就像“及時雨”，讓我們也能像年輕人一樣享受智能生活的便利！"張大爺的感慨道出了在場許多老人的心聲。和悅共治的志愿者們全程陪伴指導，看著老人們從生疏到熟練的操作轉變，臉上綻放出欣慰的笑容。

此次活動不僅為老年人搭建了學習交流的溫暖平臺，更以“精準教學+實踐操作”的方式幫助他們邁出了擁抱數字生活的關鍵一步。未來，銀杏園社區將持續開展系列智能技術培訓，讓更多老年人跨越“數字鴻溝”，共享智慧生活紅利，共同構建包容、和諧的數字社會新圖景。

圖文：宋顯梅

編審/發布：陳孝明