湖北
10月16日上午，建行臨沂西城支行迎來神色焦急的張先生。他快步沖進網點，聲音發顫地求助：“快幫我看看，我在這個工作群點了個鏈接，賬戶資金被扣了，應該怎么辦！”
大堂經理立刻警覺——這與近期反詐培訓中“辦公群鏈接致資金異常”的案例高度吻合。他一邊安撫張先生“先別慌，我們先控風險”，一邊迅速引導其辦理賬戶掛失，同時聯系營運主管共同處置。兩人將張先生帶至安靜洽談區，細致詢問事件經過。
張先生調出手機記錄：詐騙分子在該工作群偽裝發布“申領就業補貼”的可疑鏈接，他信以為真點擊操作后，資金隨即被扣。工作人員核查發現，該套路與山東省公安廳近期預警的“辦公軟件仿冒補貼”詐騙完全一致，當即確認張先生遭遇電信詐騙。
“這類鏈接專門利用職場信任，點進去輸入相關信息就可能導致資金損失！”營運主管結合案例反復解釋，張先生終于醒悟，連連道謝：“多虧你們及時攔著，不然剩下的錢也沒了！”此次處置，成功保住其賬戶剩余的14215.50元。
隨后，支行協助張先生聯系附近派出所，告知報案所需材料并指引其報案，目前事件已妥善處理。
建行臨沂西城支行提醒廣大市民：收到“補貼”“福利”類可疑鏈接，務必進行官方核實，牢記“不輕信、不點擊、不透露、不轉賬”，遇到可疑情況要及時向銀行或警方求助。（通訊員：王辰）
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