或因無備胎,釀重大事故:移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷!
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一、重大事故:移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷!
近日,人民郵電報(bào)發(fā)文:重大事故:移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷!
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據(jù)悉,一場(chǎng)突如其來的通信風(fēng)暴席卷美國(guó)。該國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商威瑞森(Verizon)陷入全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)中斷,數(shù)百萬用戶從紐約到洛杉磯的廣闊地域內(nèi)瞬間淪為“信息孤島”。信號(hào)格上刺眼的紅色叉號(hào),不僅切斷了日常通訊,更使金融服務(wù)、緊急救援、交通調(diào)度等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施陷入半癱瘓狀態(tài)。這場(chǎng)持續(xù)近12小時(shí)的危機(jī),直接影響超過200座城市,初步估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)五億美元。尤為引發(fā)社會(huì)焦慮的是,在故障爆發(fā)后的黃金四小時(shí)內(nèi),運(yùn)營(yíng)商未能給出明確解釋和修復(fù)時(shí)間表,暴露出應(yīng)急管理的嚴(yán)重短板。
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Downdetector制作的10月17日凌晨美國(guó)境內(nèi)故障報(bào)告分布圖
二、業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析,大概率源自沒有備胎
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這場(chǎng)發(fā)生在大洋彼岸的突發(fā)事件,如同一面鏡子,既照出了高度數(shù)字化社會(huì)的脆弱命脈,也折射出不同國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理念上的深刻差異。有不少通信行業(yè)的從業(yè)者初步分析判斷,大概率是因?yàn)榧夹g(shù)架構(gòu)的單一性缺陷,也就是沒有充足的備胎。
首先給出的判斷就是技術(shù)架構(gòu)的單一性缺陷是癱瘓的根源。初步分析指向核心網(wǎng)鏈路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)故障。與美國(guó)許多運(yùn)營(yíng)商類似,威瑞森的網(wǎng)絡(luò)存在明顯的“單點(diǎn)故障”風(fēng)險(xiǎn)——關(guān)鍵樞紐的冗余備份不足,一旦某一核心環(huán)節(jié)出問題,便引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng),導(dǎo)致系統(tǒng)性崩潰。這種為追求成本效益而犧牲穩(wěn)健性的設(shè)計(jì),在面臨突發(fā)故障時(shí)顯得不堪一擊。
其次,業(yè)內(nèi)也認(rèn)為運(yùn)維響應(yīng)機(jī)制嚴(yán)重滯后加劇了危機(jī)。故障發(fā)生后,威瑞森未能啟動(dòng)有效的自動(dòng)故障切換流程,依賴人工干預(yù)時(shí)又因決策鏈條過長(zhǎng),錯(cuò)失修復(fù)良機(jī)。同時(shí),區(qū)域網(wǎng)絡(luò)間的隔離措施薄弱,使得局部故障迅速蔓延至全國(guó),暴露出其應(yīng)急預(yù)案的形同虛設(shè)。
最后,業(yè)內(nèi)人士分析還與過度依賴單一供應(yīng)商埋下系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。深入分析顯示,威瑞森網(wǎng)絡(luò)中大量使用單一廠商的設(shè)備與服務(wù)。這種深度綁定雖在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)降本增效,卻埋下了巨大隱患:當(dāng)特定設(shè)備出現(xiàn)普遍性故障時(shí),因缺乏替代方案,修復(fù)工作舉步維艱,最終演變?yōu)槌志脩?zhàn)。
三、國(guó)外頻發(fā)通信重大網(wǎng)絡(luò)事故,國(guó)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定
近期全球通信事故頻發(fā):
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國(guó)家需要一個(gè)安全可控的信息基礎(chǔ)設(shè)施底座,三大運(yùn)營(yíng)商的央企身份確保了其“可控”。相比之下,中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安全保障方面,通過多年持續(xù)投入與系統(tǒng)規(guī)劃,構(gòu)建了一套多層次韌性體系,其核心優(yōu)勢(shì)恰與威瑞森暴露的短板形成鮮明對(duì)比。
國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商并非像國(guó)外那樣經(jīng)常出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事故,這是因?yàn)橹袊?guó)三大運(yùn)營(yíng)商普遍采用分布式核心網(wǎng)架構(gòu),將全國(guó)網(wǎng)絡(luò)按省份劃分為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立區(qū)域。各省具備完整核心網(wǎng)功能,即使一省發(fā)生故障,也不會(huì)波及其他地區(qū)。這種“化整為零”的設(shè)計(jì)理念,從根本上避免了單一節(jié)點(diǎn)故障導(dǎo)致全網(wǎng)崩潰的可能性。
在設(shè)備采購(gòu)上,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商始終堅(jiān)持“多供應(yīng)商”策略,同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)引入不同廠商設(shè)備,既促進(jìn)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),更關(guān)鍵的是規(guī)避了“將雞蛋放在一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)。尤其在核心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,已建立完善的國(guó)產(chǎn)化替代梯隊(duì),華為、中興等本土企業(yè)與部分外資設(shè)備共存,形成了風(fēng)險(xiǎn)分散、能力互補(bǔ)的良性生態(tài)。
國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商還建立了高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,能夠在事故發(fā)生時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,減少事故的影響范圍和持續(xù)時(shí)間。此外,運(yùn)營(yíng)商之間以及與政府部門、安全機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同合作也較為緊密,共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。
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雖然國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也偶有網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件發(fā)生,但整體上通過上述措施,有效降低了重大網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生頻率和影響程度。
隨著5G-A與6G時(shí)代的到來,萬物互聯(lián)的程度將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)的重要性與復(fù)雜性必將進(jìn)一步提升。構(gòu)建安全、可靠、韌性的通信網(wǎng)絡(luò),已不僅是技術(shù)課題,更是關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的戰(zhàn)略命題。中國(guó)的實(shí)踐表明,通過前瞻性的架構(gòu)設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的運(yùn)維管理和多元的供應(yīng)鏈布局,完全有可能打造出更能抵御風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)體系。
科學(xué)的本質(zhì)是探索,網(wǎng)絡(luò)的未來在于韌性。這場(chǎng)發(fā)生在大洋彼岸的危機(jī),無疑將推動(dòng)全球?qū)W(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行更深刻的思考與更務(wù)實(shí)的行動(dòng)。在數(shù)字文明的道路上,唯有堅(jiān)守底線思維,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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作者@好5G :資深分析師|特約撰稿人|新媒體專欄作者|手機(jī)評(píng)測(cè)專家
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