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華為內(nèi)部的一紙問責(zé)通報(bào),在云計(jì)算行業(yè)內(nèi)掀起波瀾。
據(jù)多家媒體確認(rèn),華為紀(jì)律檢查委員會(huì)針對(duì)云計(jì)算業(yè)務(wù)單元存在的“造假及經(jīng)濟(jì)舞弊”問題作出嚴(yán)肅處理,多名業(yè)務(wù)線管理者受到問責(zé)和紀(jì)律處分。
其中,華為云CEO張平安被連降三等,工資調(diào)整至新職級(jí)最大值,并予以嚴(yán)重警告。云服務(wù)產(chǎn)品部部長(zhǎng)張宇昕、全球marketing與銷售服務(wù)部總裁石冀琳、全球生態(tài)部部長(zhǎng)康寧等人也因管理不到位被連降兩等。
如此高層級(jí)、大范圍的同步處分實(shí)屬罕見,展現(xiàn)了華為反腐決心的同時(shí),也將其云業(yè)務(wù)狂飆背后的管理與合規(guī)漏洞推至臺(tái)前。
強(qiáng)力反腐,陣痛不可避免
造假及經(jīng)濟(jì)舞弊在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢見不鮮,但發(fā)生在以“鐵律”和“流程”著稱的華為內(nèi)部,仍令人深感錯(cuò)愕與震驚。
據(jù)媒體透露,華為云部分團(tuán)隊(duì)采用“簽大單后協(xié)商退款”的套路突擊完成KPI,還存在“虛報(bào)收入”“關(guān)聯(lián)交易”等問題,結(jié)合行業(yè)慣例推測(cè),可能涉及通過關(guān)聯(lián)公司虛構(gòu)交易循環(huán)、虛增采購(gòu)成本套取資金等手法。
這些行為,無疑是對(duì)華為“以客戶為中心”核心價(jià)值觀的嚴(yán)重背離,也徹底擊穿了任正非一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“內(nèi)部腐敗零容忍”底線。
在此之前,華為內(nèi)部的反腐行動(dòng)已現(xiàn)端倪。
2025年3月10日,華為通過內(nèi)部平臺(tái)“心聲社區(qū)”發(fā)布通報(bào),披露一起涉及72名正式員工與19名外包員工的招聘舞弊事件;時(shí)隔不到半年,華為云CEO張平安發(fā)布內(nèi)部通知,對(duì)云業(yè)務(wù)單元(BU)展開大規(guī)模組織優(yōu)化,撤銷合并數(shù)十個(gè)下層部門,聚焦于產(chǎn)品部、公有云服務(wù)部及研發(fā)部等核心團(tuán)隊(duì)。
華為這場(chǎng)被外界解讀為“刮骨療毒”式的調(diào)整,其根本目的正是要重塑組織架構(gòu),從根源上鏟除滋生舞弊的土壤。然而,問責(zé)與調(diào)整之后,其必然要面臨一段艱難的陣痛期。
對(duì)內(nèi)而言,組織士氣與信任重建是首要難題。大規(guī)模的組織調(diào)整和人事變動(dòng),不可避免地會(huì)引發(fā)內(nèi)部人心惶惶。員工對(duì)管理層的信任、對(duì)公司流程的敬畏,都需要時(shí)間來修復(fù)。如何在新架構(gòu)下重新凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,激發(fā)員工真正的創(chuàng)新活力而非短期功利主義,是一大考驗(yàn)。
對(duì)外而言,客戶信任與市場(chǎng)信心正承受壓力。尤其對(duì)于政企客戶而言,供應(yīng)商的合規(guī)性、穩(wěn)定性和誠(chéng)信度是其選擇合作伙伴的核心考量。華為云的此次舞弊事件,無疑會(huì)加劇客戶的疑慮。在未來的項(xiàng)目續(xù)約和新簽合同中,客戶必然會(huì)以更審慎的目光進(jìn)行評(píng)估,華為云的短期市場(chǎng)表現(xiàn)或?qū)⒊惺苤苯訅毫Α?/p>
刮骨療毒,痛在一時(shí),利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。陣痛不可避免,但唯有經(jīng)歷這番淬煉,華為云才能夯實(shí)內(nèi)部管理的基石,重建客戶與市場(chǎng)的信任。
頭部差距顯而易見
在中國(guó)云計(jì)算的廣袤戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)由人工智能大模型引領(lǐng)的格局重塑正在激烈上演。
據(jù)Omdia報(bào)告,2025年中國(guó)AI云市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將從去年的208.3億元翻倍增至518億元,并預(yù)計(jì)2025年至2030年CAGR達(dá)26.8%,市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期。此外,2025年上半年,阿里巴巴市場(chǎng)份額占比達(dá)到35.8%,二到四名分別為火山引擎14.8%,華為云13.1%,騰訊云7%,百度云6.1%。
阿里云憑借其強(qiáng)大的生態(tài)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居市場(chǎng)首位,而華為云雖位列第三但與第二名火山引擎差距微小,這場(chǎng)龍頭之爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化的深度競(jìng)速階段。
一方面,阿里云通過生態(tài)化擴(kuò)張,構(gòu)建“水電煤”平臺(tái),而華為云避開了阿里在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的鋒芒,將力量集中于政務(wù)云及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
阿里云的護(hù)城河在于其強(qiáng)大的生態(tài)體系,不僅在電商、金融等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域根基深厚,還通過“云釘一體”戰(zhàn)略構(gòu)建了難以復(fù)制的流量和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。華為云則憑借在政務(wù)云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的長(zhǎng)期深耕,在能源、制造、交通等行業(yè)建立了堅(jiān)實(shí)的“護(hù)城河”。
據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度,中國(guó)大陸在云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上的支出達(dá)到116億美元,同比增長(zhǎng)16%。阿里云繼續(xù)穩(wěn)居中國(guó)大陸云服務(wù)市場(chǎng)首位,市場(chǎng)份額達(dá)33%,同比增長(zhǎng)15%。華為云以18%的市場(chǎng)份額位列第二,營(yíng)收同比增長(zhǎng)同樣達(dá)到18%。
另一方面,云計(jì)算的終極競(jìng)爭(zhēng)是算力的競(jìng)爭(zhēng),而算力的核心在于芯片。在這一決定未來高度的硬科技賽道上,雙雄的“軍備競(jìng)賽”已進(jìn)入白熱化。
阿里云-平頭哥“含光800”主打云端推理場(chǎng)景,以其極致的能效比著稱,在處理實(shí)際AI應(yīng)用(如圖像識(shí)別、搜索推薦)時(shí),能效比領(lǐng)先行業(yè)平均水平;華為云-昇騰“910B”實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練與推理一體化,尤其在AI模型訓(xùn)練能力上展現(xiàn)出強(qiáng)大實(shí)力,成為許多尋求供應(yīng)鏈安全與自主可控的政企客戶的首選。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,華為研發(fā)投入為969.50億元,同比增9.04%,占營(yíng)收的比例為22.7%。阿里則在2025年啟動(dòng)的3800億元AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,主要用于云計(jì)算和AI算力建設(shè)。
值得一提的是,在AI人才的戰(zhàn)略布局上,阿里與華為展現(xiàn)了不同的路徑與優(yōu)勢(shì)。
阿里通過開放其機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)PAI,以及豐富的云原生AI工具鏈,吸引了超過80萬開發(fā)者。華為則聯(lián)合中科院、頂尖高校共同發(fā)起“智能基座”產(chǎn)教融合協(xié)同育人項(xiàng)目,旨在從教育源頭入手,培養(yǎng)從芯片、硬件到操作系統(tǒng)、AI框架的全棧式人才。
總的來說,阿里云憑借其全面的生態(tài)布局、市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及在AI應(yīng)用層的領(lǐng)先態(tài)勢(shì),鞏固了其領(lǐng)導(dǎo)者地位。而華為云則憑借在政企市場(chǎng)的深厚積淀、持續(xù)的技術(shù)投入和穩(wěn)健的增長(zhǎng),穩(wěn)居前三,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)未到終局。
登頂之路,任重道遠(yuǎn)
中國(guó)云計(jì)算的戰(zhàn)局,正迎來一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
玩家們不再僅僅依靠單一產(chǎn)品的鋒芒或價(jià)格戰(zhàn)的慘烈,而是進(jìn)入了鞏固優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)短板的體系化對(duì)抗。算力與算法是入場(chǎng)券,但治理體系、客戶信任與組織健康的真實(shí)力,正成為決定市場(chǎng)格局的終極變量。
華為云想要登頂,不僅要靠算力和AI,更要靠真實(shí)、透明和穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)。
首先,以“零容忍”重塑內(nèi)部紀(jì)律。在高壓KPI下,任何為追求短期數(shù)字而犧牲誠(chéng)信的行為,都是對(duì)品牌根基的腐蝕。華為創(chuàng)始人任正非一直強(qiáng)調(diào)的“零容忍”態(tài)度必須穿透組織,讓每一份合同、每一筆收入都經(jīng)得起檢驗(yàn),這是贏得客戶信賴的前提。
其次,構(gòu)建可追溯、可審計(jì)的服務(wù)流程。對(duì)于擔(dān)憂“黑盒”操作的政企客戶,華為云需要提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的運(yùn)營(yíng)透明度。這意味著要構(gòu)建一套清晰、標(biāo)準(zhǔn)化、可被第三方審計(jì)的服務(wù)交付與財(cái)務(wù)管理流程。
再有,華為云需要平衡好激進(jìn)擴(kuò)張與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系。華為云在奮力追趕市場(chǎng)份額的同時(shí),必須構(gòu)建健康的財(cái)務(wù)模型和可持續(xù)的客戶關(guān)系。放棄對(duì)“虛榮指標(biāo)”的迷戀,轉(zhuǎn)而關(guān)注客戶的成功率、續(xù)約率與生命周期價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)。
在AI這個(gè)決定未來勝負(fù)的新賽道上,華為云需要以更快的速度進(jìn)行戰(zhàn)略布局和技術(shù)突破,才能縮小與領(lǐng)頭羊的差距。這場(chǎng)關(guān)乎未來的云戰(zhàn)爭(zhēng),已進(jìn)入關(guān)鍵的相持階段,任何一方的創(chuàng)新遲緩或戰(zhàn)略失誤,都可能引發(fā)市場(chǎng)格局的再度震動(dòng)。
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