廣州農商行向員工追討3年過節費！發出去的福利還能“反悔”？

作者 | 劉銀平

編輯 | 付影

來源 | 獨角金融

銀行發出去的福利還能“往回要”？

近日，廣州農商行（1551.HK）上演了一出“追費神操作”，要求員工退還過去3年的過節費。消息一出，業內一片嘩然，發出去的錢哪有收回的道理？發了過節費又往回追到底合不合規？

該事件的背后，是廣州農商行持續上升的成本壓力和盈利壓力。該行2023年、2024年、2025年上半年歸母凈利潤分別同比下降24.56%、21.02%、6.83%。與此同時，員工數量、員工薪酬也在同步壓降。

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要求員工退還3年過節費，

大部分直接從后續工資中扣除？

近日，有多名聲稱是某農商行員工的網友發帖稱，該行要求員工退回過去3年的過節費。從披露的信息來看，上述帖子均指向廣州農商行。

根據“第一財經”報道，根據部分員工在網上爆料的信息，“廣州農商行要求員工將2022年以后所有的過節費退回，每人合計接近1.4萬元，第一期先退2500元，后續的從工資里扣。”員工并未收到書面通知，而是由各（分支行）行長一層一層口頭傳達的。

來源：小紅書網友

所謂的“過節費”一般指在春節、勞動節、中秋節、國慶節等節假日，部分企業、金融機構向員工發放的福利，一般以非現金形式發放，金額根據單位、職位情況發放，屬于企業自愿福利。

根據廣東省總工會2025年1月修訂的《廣東省基層工會經費收支管理實施細則》，節日慰問品原則上為符合中國傳統節日習慣的用品和職工群眾必需的生活用品等。年度總額一般不超過人均3000元。可結合實際采取便捷靈活的發放方式，但不可發放現金、購物卡、代金券等。

銀行員工薪酬待遇的事一直都是行業熱點，該事件很快在網絡上發酵并沖上微博熱搜。

隨后，廣州農商行針對此事向“第一財經”回應：“一方面，這是我行進一步規范津貼福利發放，確保符合相關制度和規定；另一方面，我行也向全行員工說明了相關情況，絕大部分員工予以理解和支持。”

當員工被要求退費之后，此前扣除的個稅問題該怎樣解決？直接從后續工資中扣除此前的過節費是否合理？

北京周泰律師事務所劉魚芳律師認為，廣州農商行直接從員工工資中扣除相應金額亦涉及合規問題，我國《勞動法》第五十條明確規定了禁止用人單位克扣勞動者工資，《工資支付暫行規定》第十六條也僅規定在勞動者給用人單位造成損失的情況下，經濟損失的賠償，可從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%，且扣除后的剩余工資部分不得低于當地最低工資標準。顯然，廣州農商行本次事件并非員工給公司造成經濟損失，若廣州農商行未經與員工協商一致直接扣除相應金額，將違反勞動法依法足額支付工資的強制性規定。

圖源：罐頭圖庫

銀行業反向討薪、退還獎金的事件并不少見，而且很多銀行都建立了薪酬延期支付和追索扣回機制。招商銀行（600036.SH）就建立了該機制，定期回檢全行績效薪酬追索扣回情況，還在2023年財報中披露，公司執行績效薪酬追索扣回的員工4415人，追索扣回績效薪酬總金額4329萬元。

但以上情況一般發生在金融機構發生財務重述、績效考核造假、重大風險事件等情形，或員工存在過錯，而且針對的只是少部分群體。像廣州農商行這種向全員追索3年過節費的情況在業內比較罕見。

但此舉是否符合法律規定？在員工無過錯的情況下是否有權追回？

劉魚芳律師表示，目前無法判斷廣州農商行向員工發放過節費的行為是否合規，若合規，無權要求員工退回過節費。即便不合規，廣州農商行是否有權追回過節費也是要視具體情形而論的。從一般情況而言，廣州農商行每年均按照固定金額向員工發放過節費，給了員工合理的期待，而其作為用人單位應當對自己行為的合規性負責，該責任不應由員工承擔，其要求員工返還近三年的過節費是不合理的。

在通知形式上，劉魚芳認為，即便廣州農商行系違規向員工發放過節費，通過層層口頭傳達的方式要求員工將近三年的過節費退回是不妥當的，該行為影響員工的切身利益，需要與員工或工會、或職工代表大會平等協商，進而確定最終處理的方式，而非單方面要求員工退回。

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歸母凈利潤連降兩年，

員工數量、薪酬同步下調

這場追討員工3年過節費風波的背后，是廣州農商行難以掩蓋的業績壓力。

廣州農商行營業收入連續三年下降，凈利潤連續兩年下降，且2023年、2024年歸母凈利潤降幅均超20%。2025年上半年增收不增利，營業收入80.37億元，同比增長9.41%，歸母凈利潤13.74億元，同比下降6.83%。

在營收方面，由于市場利率持續走低，市場融資需求減弱，上半年廣州農商行利息收入同比下降4.77%至177.07億元。由于存款成本控制較好，且手續費及傭金凈收入同比增長，所以總營收方面止住連跌趨勢，實現回升。

上半年該行凈息差為1.03%，較去年末下降8個基點，在港股上市銀行中墊底，且在此之前已經連跌5年。這意味著，依賴傳統的存貸利差盈利模式正面臨挑戰。

圖源：罐頭圖庫

過去幾年，廣州農商行資產質量持續優化，信用減值損失連續三年下降，不良貸款率也由2022年的2.11%持續壓降至2024年的1.66%，創下6年新低。但今年上半年信用減值損失達到38.08億元，同比增長30.6%，是導致凈利潤下跌的主要原因，不良率也回升至1.98%。

從貸款五級分類來看，損失類貸款金額由36.79億元增至45.3億元，同比增長23.14%。公司、個人不良貸款率均有一定幅度上升。在公司貸款中，批發和零售業、農林牧漁業不良貸款增長是導致不良率上升的主要原因。

近年來，廣州農商行持續出售不良資產。10月9日，該行公告稱，擬以122億元出售總價189.28億元的信貸資產，包含本金149.78億元、相應利息38.97億元。但不良貸款卻越賣越多，優化資產質量還是應從源頭把關，強化風控管理。

業績壓力之下，降本增效、削減營業費用是金融機構的普遍做法，近兩年廣州農商行不斷壓縮人員開支。

截至上半年末，集團員工總人數13029人，其中簽訂勞動合同的員工、勞務派遣人員分別為12604人、425人。從簽訂勞動合同的正式員工人數來看，自2022年以來就處于壓縮趨勢，近三年半累計減少了1564人。

員工費用是公司營業費用的最大組成部分，占公司營業費用近2/3。2022-2024年員工成本總額分別為48.55億元、43.13億元、40.74億元，連續兩年收縮；2025年上半年為19.07億元，同比下降2.66%。其中工資、獎金和津貼（含內退）12.63億元，占到員工成本總額的66.22%，同比下降5.73%。

來源：廣州農商行2025年上半年報告

在業績承壓下，降本增效無可厚非，但廣州農商行的困境，其根源在于資產質量管控不足與依賴傳統的凈息差盈利模式，在控制成本的同時，追討員工過節福利又是否體現出了銀行的管理智慧？你如何看待廣州農商行“追討過節費”事件？