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導(dǎo)語(yǔ):
2020年10月,字節(jié)跳動(dòng)高調(diào)推出獨(dú)立教育品牌「大力教育」,將旗下清北網(wǎng)校、GOGOKID等所有教育業(yè)務(wù)納入其中,還喊出“幫助每個(gè)人發(fā)現(xiàn)并激發(fā)潛能”的使命,試圖以互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量與資本優(yōu)勢(shì),在教育領(lǐng)域掀起變革。
彼時(shí)的大力教育,帶著“三年不盈利也要深耕”的決心、“打造完整學(xué)習(xí)系統(tǒng)”的野心,一度成為教育科技賽道的焦點(diǎn)。
如今五年過(guò)去,行業(yè)格局幾經(jīng)洗牌,再回頭看當(dāng)年那些擲地有聲的“豪言壯語(yǔ)”,既能窺見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局教育的初心與野望,也能發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)碰撞的裂痕。
主筆/ 佳佳
文章架構(gòu)師/ 拓拔野
出品/ 桃李財(cái)經(jīng)
01
那些年,大力教育說(shuō)過(guò)的“豪言壯語(yǔ)”
01.“教育是孕育‘奇跡’的地方,我們要‘大力出奇跡’”
這是大力教育CEO陳林在品牌發(fā)布會(huì)上對(duì)「大力」二字的解讀。
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2020年,字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴明確將教育列為重點(diǎn)關(guān)注的新業(yè)務(wù),投入重金組建團(tuán)隊(duì),甚至把員工發(fā)展部門的職業(yè)培訓(xùn)職能也并入大力教育。當(dāng)時(shí)的背景是,在線教育正值風(fēng)口,疫情推動(dòng)用戶需求爆發(fā),字節(jié)跳動(dòng)希望憑借抖音的流量底盤和算法優(yōu)勢(shì),在教育領(lǐng)域復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功,“大力出奇跡”的口號(hào),既是對(duì)教育價(jià)值的期許,也暗含著快速搶占市場(chǎng)的信心。
02. “三年計(jì)劃書(shū)都是不盈利的,甚至?xí)龈L(zhǎng)時(shí)間”
面對(duì)外界對(duì)盈利的質(zhì)疑,陳林直接亮出長(zhǎng)期主義態(tài)度:“資金投入上,未來(lái)三年,我們每一年都是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒(méi)有盈利預(yù)期。我們會(huì)持續(xù)大力度、大投入、長(zhǎng)期不間斷地在教育領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新”。
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彼時(shí)大力教育剛推出首款硬件大力智能作業(yè)燈,定價(jià)799元,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為利潤(rùn)微薄。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽(yáng)陸育也坦言“硬件不盈利在預(yù)期內(nèi)”,計(jì)劃以硬件為載體,通過(guò)后續(xù)服務(wù)賺錢。
03. “給孩子提供一個(gè)完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng),賦能教育行業(yè)所有參與者”
陳林在規(guī)劃未來(lái)時(shí),多次強(qiáng)調(diào)完整系統(tǒng)的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)大力教育已覆蓋Pre-K到成人教育全年齡段,既有瓜瓜龍啟蒙等學(xué)齡段產(chǎn)品,也有開(kāi)言英語(yǔ)、學(xué)浪等成人教育平臺(tái),還布局了極課大數(shù)據(jù)等教育信息化業(yè)務(wù)。
背后的邏輯是,字節(jié)跳動(dòng)想憑借多產(chǎn)品線聯(lián)動(dòng),打造智能學(xué)習(xí)+硬件+終身教育的生態(tài)閉環(huán),既服務(wù)C端用戶,也為學(xué)校、機(jī)構(gòu)等B端參與者提供解決方案,試圖構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
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04. “200萬(wàn)年薪招清華北大名師,教研團(tuán)隊(duì)超千人”
2021年前后,在線教育行業(yè)陷入搶人大戰(zhàn),好未來(lái)、猿輔導(dǎo)等紛紛加碼師資建設(shè)。為證明對(duì)教育質(zhì)量的重視,大力教育拋出高薪攬才計(jì)劃。
此舉一方面是為了彌補(bǔ)自身在傳統(tǒng)教育領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)短板,用名校名師背書(shū)提升家長(zhǎng)信任;另一方面,也是為了快速搭建教研團(tuán)隊(duì),支撐多學(xué)科、多學(xué)段課程的開(kāi)發(fā),跟上業(yè)務(wù)擴(kuò)張的速度。
05. “不僅不裁員,還要4個(gè)月內(nèi)招聘一萬(wàn)人,員工規(guī)模將超兩萬(wàn)”
2021年6月,在在線教育行業(yè)已現(xiàn)裁員苗頭時(shí),大力教育CEO陳林公開(kāi)釋放這一信號(hào),與當(dāng)時(shí)行業(yè)收縮形成鮮明對(duì)比。
彼時(shí)大力教育員工數(shù)量已突破一萬(wàn),計(jì)劃新增的崗位覆蓋教研教學(xué)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等全鏈條。背后邏輯是,字節(jié)判斷教育行業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值未變,試圖借行業(yè)調(diào)整期“抄底”優(yōu)質(zhì)人才,同時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張加速推進(jìn)學(xué)齡、硬件、成人教育等多線業(yè)務(wù),搶占對(duì)手收縮留下的市場(chǎng)空間。
06. “今日的別離是為了更好的未來(lái)”
2021年8月5日,一張落款為大力教育管理團(tuán)隊(duì)的圖片在行業(yè)內(nèi)流傳,“今日的別離是為了更好的未來(lái)” ,確認(rèn)裁員信息。
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這句“別離”既是對(duì)離職員工的安撫,也暗含業(yè)務(wù)收縮的無(wú)奈,成為互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)劇變的縮影。
02
尊重教育本質(zhì),比任何豪言壯語(yǔ)更重要
大力教育的興衰軌跡,是互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)行業(yè)碰撞的典型樣本。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍教育行業(yè),往往帶著“降維打擊”的自信。算法推薦、用戶體驗(yàn)、快速迭代、規(guī)模效應(yīng)——這些在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)以嚥凰姆椒ㄕ摚焕硭?dāng)然地認(rèn)為同樣適用于教育領(lǐng)域。
我們必須客觀地承認(rèn),大力教育所帶來(lái)的沖擊波中,蘊(yùn)含著積極的革新力量。其基于字節(jié)技術(shù)底蘊(yùn)所打磨的產(chǎn)品,在用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)和內(nèi)容呈現(xiàn)上,確實(shí)為傳統(tǒng)教育產(chǎn)品樹(shù)立了新的標(biāo)桿。其對(duì)技術(shù)的極致運(yùn)用,如在AI輔學(xué)工具、自適應(yīng)學(xué)習(xí)路徑上的探索,以及在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的精益求精,都一度逼迫整個(gè)行業(yè)重新思考好產(chǎn)品的定義。
然而,教育行業(yè)的特殊性被嚴(yán)重低估了。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的“快”與教育的“慢”正面相撞,矛盾便不可調(diào)和。
教育本質(zhì)上是“農(nóng)業(yè)”而非“工業(yè)”,是“一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù),一朵云推動(dòng)另一朵云”,顯然,在大力教育的商業(yè)邏輯里,教育成了“一個(gè)算法捕獲另一群用戶,一條廣告轉(zhuǎn)化另一批付費(fèi)”。互聯(lián)網(wǎng)模式擅長(zhǎng)解決的是信息分發(fā)的效率和規(guī)模,而教育解決的,是“人”的全面成長(zhǎng)與發(fā)展。
孩子眼中求知的火焰、師生之間真摯的情誼、祖國(guó)花朵健全人格的塑造,都需要在漫長(zhǎng)的時(shí)間維度里靜待花開(kāi),這是一個(gè)涉及靈魂、情感與長(zhǎng)期主義的復(fù)雜過(guò)程,它無(wú)法被完全數(shù)據(jù)化,更難以通過(guò)規(guī)模的急速擴(kuò)張來(lái)保證質(zhì)量。
因此,大力教育的挫折,并非單純政策帶來(lái)的打擊,而是互聯(lián)網(wǎng)資本邏輯在教育領(lǐng)域的失靈。
尊重教育固有的規(guī)律,保持對(duì)教學(xué)本身的敬畏,或許比任何豪言壯語(yǔ)都更加重要。
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