
作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:各大賣衣服的直播間都在因為換季在加班加點,結果令人吃驚的一幕出現了,越來越多的主播臉上的表情居然可以一直維持一個樣子,回答問題就像設定好的程序,就連整理衣領的動作都像在循環播放.....
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但你不得不承認一個事實:這些直播間里的主播,早已不是真人。
當AI主播如潮水般涌入各大賣場,它們悄然為消費者搭建起一個美好卻虛幻的“烏托邦”。
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從真人試穿,到代碼走秀
AI主播的野蠻生長到底有多“野”?
點開直播間就能發現,乍一看主播正熱情過款,動作流暢,講解專業,可再看多幾分鐘就會發現這些主播們細小的動作都是生硬的。
平日里能嘮嗑的“活人感”全面撤退,取而代之的是賽博朋克的科技流,可是為什么AI居然開始進軍直播行業了?
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AI主播的興起,本質上是一場關于效率與成本的算計,所以老板們的“天選牛馬”就此水靈靈地誕生了。
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我們可以來粗略地對比一下,想找到一個有成熟經驗的女主播所要開出的月薪并不低,而且大家都秉承著“牛馬”也得下班的宗旨,一天再怎么樣也不可能上24個小時,因為正常人需要休息。
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更別說直播需要場地、不錯的設備、分工明確的團隊,一個直播間的月運營成本對老板們來說都算不上輕松,更別說業績不好的時候壓力立馬就會撲面而來,但這些“天選牛馬”AI主播的成本對比起來差不多只是真人成本的十分之一,簡直就是從天而降的“香餑餑”。
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因為只需要軟件把AI形象生成好后,點一下右下角的開播就能直接上崗,這速度比發一條朋友圈還快,這放在商家手上就是實打實的“永動機”生產力了。
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更誘人的是,這些數字員工具備真人難以企及的“優秀品質”。
如果你是老板,面對一個24小時不間斷工作,無需輪班;永遠不會請假或跳槽;不會要求加薪;永遠不會發脾氣臭臉的員工,能有抵抗力嗎?
當深夜和清晨的直播間商家們都能將陣地交給AI主播鎮守的時候,這種“不賺白不賺”“積少成多”的念頭確實也讓整體GMV提升了不少。
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不僅是商家,對于消費者來說也有好處,如果是真人主播,你上班的時候她也剛上班,你下班了她也得下播了,想買幾件衣服可能還得靠“蹲守”,但面對AI主播的全天甚至全季度不休的情況,也確實給了消費者更多選擇時間的可能。
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可轉念一想,當初的AI技術不是穿模就是各種空間扭曲,現在的AI主播想取代真人主播,到底憑什么?
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但事實上AI主播的進化速度超乎想象,早期的數字人確實充滿“恐怖谷效應”,活像某些科技電影里毀滅人類的邪惡反派,所以當大家一旦看到表情僵硬、動作詭異的AI就能在一陣“抖機靈”后一眼就識別。
但現在的新一代AI主播,已經能做到擁有自然的微表情和小動作;流暢的轉身、行走展示,甚至還搭配了智能的語音系統,可以說從“恐怖谷”到“以假亂真”了。
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更重要的是,平臺的算法更偏愛持續開播的直播間——誰能24小時不間斷,誰就能獲得更多的流量推薦。
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這就形成了一種惡性競爭:當第一個商家用AI主播延長直播時長并獲得流量紅利后,其他商家不得不跟進。
最終可能整個行業都被會卷入這場“持久戰”中,但這不僅僅是一場“持久戰”,而是讓光鮮亮麗背后的漏洞浮出水面的重要節點。
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賽博烏托邦
算法優化的“完美”
AI主播最致命的問題,是創造了一個根本不存在的消費參考系,AI主播有固定模板,但消費者并不是被框住的某種數據。
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所以這種“理想化”的展示會帶來兩個后果。
首先消費者無法獲得真實的穿著參考,可能同樣的衣服穿在真實存在的150cm身高者身上與穿在算法生成的“完美150cm”身上效果天差地別。
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當 AI生成的“大碼模特”的比例都如此完美,這讓原本“衣服服務人”的商業了邏輯陷入了根本性悖論,一旦商家用技術手段將服裝與完美比例綁定,就會忽視在真實世界里消費者才是主體的核心。
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更重要的一點真人主播的價值不僅在于展示衣服,更在于提供基于經驗的建議。
消費者需要知道面料怎么樣;肩窄或者肩寬該怎么下單;也需要主播提出“黑色顯瘦,但夏天穿可能會吸熱”的經驗之談,但這些在在AI直播間里消失了。
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冰冷的數據無法替代真人的主觀感受,一條裙子的“飄逸”與“輕浮”這些質感層面的判斷,是再精確的百分比也無法傳達的。
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更嚴重的是,AI技術讓從“所見即所得”到“所見非所得”上升到了讓人咂舌的高度。
在這種技術加持下的虛假展示,展示效果本身就不是實物拍攝時,“與描述不符”的投訴都變得蒼白無力。
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本來現在網購衣服,那真是“步步驚心”,一不小心就掉坑里,說出來可能不信,女裝是現在服裝行業的平均退貨率飆升的“頭號功臣”。
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想象一下,滿懷期待拆快遞,結果衣服上身不是勒得像粽子,就是短得露肚臍,或者質感差得像抹布,不退貨留著過年嗎?這錢花得憋屈.......
M、L的參考價值都變成湊數的了,現在女裝的尺碼標準亂得一塌糊涂,簡直是“薛定諤的尺碼”,在不同Ai主播的店鋪里標著同款同碼的兩件衣服,實際大小能差出一條街。
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衣服穿在AI主播身上氛圍感拉滿,反觀收到手上全憑運氣,有幾率開獎到面料薄得像紙,顏色暗沉發灰,版型松松垮垮或者緊到窒息等隱藏福利,穿身上瞬間從“辣妹”變“村姑”。
圖源:網友評論
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結果就是消費者的真實需求都被拋之腦后了,消費者成了商家在追逐短期利益犧牲品。
表面上,是消費者在瘋狂退貨,顯得好像大家很挑剔,實際上,這居高不下的退貨率,是消費者在用真金白銀和寶貴時間,替商家的不負責任“交學費”。
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消費者們這來回折騰的運費、浪費的時間精力,不都是商家把他們的“試錯成本”和“設計失誤”,直接轉嫁到了消費者頭上嗎?
面對AI直播間的種種陷阱,越來越多的消費者開始回歸理性。
有網友評論:“現在我就轉回線下買衣服了,雖然價格可能稍高,但能摸到面料、看到實色、試穿合身,這些體驗是再先進的AI也無法替代的。”
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于是,消費的覺醒也從“價格敏感”到“價值認知”開始轉變。
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AI主播的泛濫
消費者的覺醒
線下購物的不可替代性體現在:一次兩次踩坑,還能忍,次次踩坑,誰還愿意相信所謂的AI主播?買東西都得提心吊膽,購物變成“拆盲盒”,長遠來看還不如線下實體店買貴一點。
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當技術被用來制造信息不對稱而非消除它,當商家的創新方向是降低成本而非提升品質,聰明的消費者開始用腳投票。
畢竟線下面料的厚薄、軟硬、透氣性,完全可以上手摸;衣服的剪裁、垂墜感,一上身試穿就能知道;包括線頭、扣子、縫線等細節,完全可以就地檢查。
“我發現衣柜里品質差的衣服越來越多,每次出門都覺得自己不夠體面。”一位消費者的反思代表了許多人的心聲。
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現在寧愿少買幾件也要選擇真正有品質的衣服,這種轉變背后是對消費本質的重新認識,畢竟消費者購買的不是屏幕上光鮮的展示,而是實際穿著時的自信與舒適。
在技術快速迭代的今天,AI本身沒有對錯,關鍵在于如何使用。
當女裝直播間里充斥著真假難辨的數字主播,當買衣服變成一場基于運氣的賭博,直播平臺的態度也很關鍵。
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雖然各大平臺都要求標注“AI合成”,但這個提示往往藏在直播間角落很容易被忽略。
在這些情況下我們也許該停下來想想:技術到底應該讓生活變得更真實,還是更虛幻。
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對消費者而言,最簡單的應對之道或許是:相信自己的眼睛,相信自己的觸感,相信那些技術無法替代的真實體驗。
畢竟判斷一個直播間好壞的標準,從來就不是它到底是不是真人在播,而是看它能不能及時遞上產品細節,能不能用實打實地去服務消費者。
而且再逼真的AI展示,也不及你親自試穿時的那句“這衣服買得值得”。
對此,您怎么看?歡迎在評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。

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