90后潮商，從0起步，三年把門店數量做到全國第一！

三年前，如果你想打臺球，更多會選擇去傳統臺球廳，進門后便喊服務員來開臺，打完球后，再到前臺來結賬。碰上高峰期，也許還得排隊等。而如今，全國大街小巷出現了7000多家小鐵自助臺球店，無需等待，掃碼進門、自主選臺、手機結賬，全程無人打擾。

近日，尚普咨詢基于全國范圍的市場調研數據，正式授予小鐵自助臺球“門店數量全國第一”市場地位聲明。尚普咨詢靠譜嗎？它是首批取得國家統計局涉外調查許可資質的咨詢機構，采用門店實地核查、行業專家訪談、系統后臺數據驗證等多種方式，歷時三個月完成此次調研，確認小鐵自助臺球以突破7000家的門店規模，位居行業首位。

小鐵自助臺球，成立于三年前，從零起步逆襲成為行業第一，如何做到？

把“麻煩事”變簡單，用技術重新定義臺球

傳統臺球廳的痛點顯而易見：設備陳舊、流程繁瑣、體驗差。小鐵自助臺球創始人團隊來自華為、騰訊等科技公司，一招針對行業“頑固病”。他們開發了一套“全屋智能系統”，將門禁、球臺、燈光、空調、音樂等安裝到手機小程序中，用戶只需一鍵掃碼即可。更重要的是，他們發明了人工智能儲物柜--通過桌子底部的攝像頭和人工智能算法，可以自動識別臺球的數量和顏色，打球后可以直接留下球。系統自動結算，徹底告別人工干預。

當該系統首次推出時，他們在東莞厚街開設了第一家試點店。結果出乎意料：開業第一天就滿員了，隊伍從二樓排到一樓。依靠“真正的自助”體驗，小鐵迅速打開市場，第一個月就開設了三家分店。

短短3個月便躋身行業頭部，8個月突破1000家門店，12個月突破2000家門店，18個月門店達4000+...然后是以更快的速度突破5000家、6000家，截止2025年8月，小鐵自助臺球門店已達7000+，成為自助臺球行業“門店數量全國第一”品牌。

把“開店”變簡單，用標準化模式復制成功

可能有人會覺得自助臺球門檻低，只要租個場地，擺幾張桌子就可以了。但實際上，表面上是自救，背后卻是精密的系統工程。為此，他們打造了“28天閃電開店”制度。具體操作是什么？首先，大數據將分析商業區的人流和消費習慣，準確瞄準大學城、社區、商業區等黃金地段進行選址。其次，在裝修方面，模塊化設計、工廠預制件，工人像樂高一樣快速組裝。總部將再次統一培訓門店經理，提供從設備維護到活動策劃的全面指導。最后，通過精細化的數據管理，動態調整定價和時間折扣，幫助門店效率提高20%以上，盈利不再困難。

把“流量”變“留量”，用生態激活全產業鏈

小鐵的自助臺球野心不僅僅是銷售設備和收取特許經營費。構建了完整的商業閉環：與美團、抖音合作，分流線上線下消費;與臺球明星戴永簽約，舉辦“民間球王大賽”，吸引數百萬觀眾；高鐵站和商場廣告投放量達到10億人;利用國家“體育強國”戰略，推動臺球走進校園和社區。

潮汕90后陳孝欽搶先做共享

小鐵自助臺球創始人陳孝欽，1994年出生于汕頭一個小村莊的單親家庭里，家里有七兄弟。童年生活的艱苦，讓陳孝欽的性格多了幾分堅韌，從小就立誓要改變命運。于是，創業在大學期間就開始了。

2011年，陳孝欽看好電商行業，靠著籌來的啟動資金開始了第一次創業，雖然失敗了，但卻激發更大的創業熱情。第二年，陳孝欽進入一家金融公司，從基層員工被提拔至高層管理人員；2014年，他看到互聯網的風口，此時再不創業就愧對自己了，于是職業上升的關鍵時期，陳孝欽毅然選擇退出金融行業，開始從事軟件開發相關工作。

2016年，正值共享無人自助風口興起，共享單車、共享充電寶、共享按摩椅等新事物層出不窮，經過仔細研究和深入學習，陳孝欽產生了濃厚的興趣。同年，他通過自薦，參與開發運營共享無人自助項目，成為了國內第一批做共享無人自助項目的吃螃蟹者。他和團隊參與開發了共享充電寶、智能寄存柜等30多個項目，積累了軟硬件集成的核心技術。第二年，他們的共享按摩椅項目取得了數億的業績。

然而，陳孝欽坦言，之后投資的大量項目都失敗了。這也讓他反思：“暴利行業難以持久，唯有解決民生痛點的技術才能穿越周期。”

創辦小鐵自助臺球

“當時我看到周圍門店因為疫情紛紛關門，就在想，如何能讓門店在沒有老板的情況下也能正常運營?！标愋J回憶道。無人自助門店，開始成為他死磕的對象。在深入調研了多個無人自助項目后，自助臺球被他列為最優選。

為什么認為最優選呢？陳孝欽認為“臺球是一項復購率高達90%的運動，但傳統模式依賴商圈高客流，成本結構失衡。若能用技術實現無人化運營，將臺球房‘做小做精’，下沉到社區，便能重構商業模式?！?022年，小鐵集團推出24小時無人自助臺球房，首創“3.0全屋智控系統”，集成掃碼開門、設備自啟、AI監控等功能，小程序全流程操作，門店無人值守，店長可遠程管理，這樣一算，運營成本能降低60%。

小鐵自助臺球最厲害的地方，在于他們自己研發了一套超級智能的系統，把物聯網、人工智能和大數據這些高科技全用上了。簡單來說，這套系統能讓臺球房變成了一個“全自動模式”的地方，自己管自己，不需要太多人盯著。

到了2024年5月，他們又將版本升級到4.0，推出了AI裁判能自動判分，AI教練還能教你怎么打球，另外還有智能推薦比賽和社交分享功能。你看，這樣打球就變得更公平有趣了，還能和朋友在線互動。

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