隨著我國人口老齡化加劇,發展銀發經濟、完善養老金融服務已成為國家戰略的重要一環。近年來,中國建設銀行惠州市分行(下稱“建行惠州市分行”)主動融入發展大局,將養老金融作為服務實體經濟、履行社會責任的關鍵支點,持續加大養老產業信貸支持、深耕企業年金服務,全力打造“健養安”特色品牌。
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截至目前,惠州市已有超20萬市民開通建行個人養老金賬戶,累計存入資金超8000萬元,該行企業年金規模已突破5億元,累計發放養老產業貸款超千萬元,服務企業機構數十家。
激活錢袋子
個人養老金賬戶
破解養老規劃焦慮
“以前總覺得養老規劃又遠又復雜,在建行開個人養老金賬戶,操作簡單,還能抵稅!”作為上班族一員,惠州市民張女士早有退休儲備打算,卻因開戶繁瑣、收益不明等顧慮遲遲未行動。了解建行惠州市分行個人養老金服務后,她通過手機銀行輕松開戶,開啟養老儲備之路。
據介紹,她每年存入的1.2萬元可享受個稅稅前扣除,賬戶內可自主配置建行嚴選的養老儲蓄、理財、基金、保險等全品類專屬產品,助力資金穩健增值,而且所有操作通過手機銀行“養老專區”一站式辦理。更關鍵的是,賬戶資金封閉運行,確保“養老錢”專款專用、安全可靠。
像張女士這樣有養老儲備計劃的人不在少數。為滿足不同客戶的資金管理需求,建行惠州市分行摒棄“一刀切”的產品策略,通過數字化手段精準描繪客戶畫像,針對不同風險偏好和養老規劃的群體,提供個性化的金融方案。無論是偏好穩健的大額存單、養老儲蓄,還是愿意嘗試多元投資的養老FOF基金、年金保險,甚至是有資產傳承需求的家族信托服務,都能在這里找到合適的選擇。
織密保障網
企業年金筑牢養老第二支柱
作為多層次養老保障體系的“第二支柱”,企業年金在緩解基本養老保險壓力、提升養老質量方面發揮著關鍵作用。近年來,建行惠州市分行積極響應國家政策,深耕企業年金服務,從服務模式、產品創新、科技賦能多維度發力,為各類企業及職工打造全鏈條年金服務體系。
在服務模式上,該行依托建行集團“全牌照”優勢,聯合建信養老、太平養老、國壽養老等專業機構,推出“1+1+N”專屬服務模式——由1名客戶經理統籌協調、1名養老專家提供專業支撐,搭配投資顧問等N個配套角色,實現“1小時響應、24小時閉環”的高效協同。同時,該行推出“一站購齊”服務,整合資金托管、受托管理、賬戶管理等全流程業務,大幅提升服務效率。
針對國有企業對合規性、穩健性的高要求,以及“完善福利體系”“留住核心人才”的雙重需求,該行提供定制化企業年金服務,實現年金管理與企業發展戰略深度契合。在某國企年金項目推進中,該行聯動建信養老組建專業團隊,由建信養老制定“固定收益為主、權益投資為輔”的投資策略,建行負責資金托管與風險監控,既確保全程合規,又實現資金穩健增值。面對中小企業年金參與門檻高、專業能力不足的難題,該行推出普惠型年金服務方案。以服務龍門工業園為例,該行通過集合計劃標準化運作降低參與門檻等方式,使園區多家企業順利落地年金業務,管理規模約300萬元。
產業增動能
銀發經濟獲有力貸款
養老產業的發展離不開金融支持。針對養老機構建設改造、設施升級的資金需求,建行惠州市分行重點提供養老產業專項貸款。針對日常運營、生產周轉的資金缺口,則有流動資金貸款及時“補位”。
博羅縣全息生養健康產業管理有限公司是一家民辦養老管理運營公司。2023年7月,該公司先后中標博羅縣多家綜合養老服務中心運營權,需投入資金改造運營。建行博羅支行得知后主動對接,通過普惠金融政策為其提供170萬元的抵押快貸融資。
2024年,該公司中標某社區養老化適老化改造項目。由于前期建設存在資金缺口,建行博羅支行采用“e政通”服務模式,為該公司發放了160萬元的貸款,保障了這一項目的順利推進。
■延伸
“健養安”
打通服務“最后一公里”
“十四五”養老金融發展規劃提出,“推動金融機構下沉養老服務重心,構建線上線下融合的養老金融服務網絡”。建行惠州市分行以總行“健養安”養老金融品牌為抓手,將專業服務延伸至基層一線,形成政策落地與生態構建的惠州實踐。
針對一些行動不便的老年客戶,建行惠州市分行組建張富清黨員突擊隊上門服務。比如,為癱瘓在床的老人激活社保卡,教視力不佳的客戶使用“關懷模式”查詢養老金,通過“港灣小講堂”幫助老人掌握手機銀行操作。
網點的適老化改造也在同步推進。走進“健養安”示范網點,無障礙通道直通愛心窗口,老花鏡、放大鏡、應急藥品一應俱全,并推出包括客家話、粵語、手語等在內的“多語種適老服務”。目前該行已將轄內開發區支行、博羅支行打造為建行系統內廣東省首批適老服務特色標桿網點,今年將繼續推進4家適老服務標桿網點建設。
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依托貼近企業的區位優勢,各網點主動對接轄內企業薪酬福利部門。今年6月,開發區支行針對某裝飾公司的存量年金業務,提前18個月定制包含投資組合優化、費用減免的專屬方案;博羅支行則以“健養安”網點掛牌為契機,通過“年金方案+養老儲蓄”綜合服務,推動企業從單一參保向全鏈條養老規劃升級。
“做養老金融,不只是做業務,更是做一份有溫度的事業。我們希望通過專業的服務,讓老年人不僅能‘老有所養’,更能‘老有優養’。”建行惠州市分行相關負責人表示,未來該行將繼續深化養老金融創新,用專業服務提升老年人的獲得感、幸福感、安全感,為惠州銀發經濟高質量發展貢獻更多建行力量。
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