貝殼公益發布銀齡《報告》：我們如何面對“老去”這一命題？

2025年重陽節前夕，貝殼公益與《人物》雜志聯合舉辦了以“人生的午后”為主題的銀齡生活沙龍，并發布了《老去，我們準備好了嗎？社區銀齡生活觀察報告》。這份報告基于廣泛的問卷調查與深度訪談，旨在揭示中國當代老年人的真實生活現狀，打破對老齡群體的刻板印象，探討如何在社會變遷中讓每一位老年人都能尊嚴地老去。

此次發布的《報告》不僅是對社會現狀的剖析，也代表著貝殼公益在推動社會老齡化問題解決方面的努力。貝殼公益聯合《人物》雜志，通過長期的調查與實踐，試圖為全社會提供有關“老去”的更多思考。這場沙龍和報告的發布，標志著老齡問題進入了一個新的公眾對話階段。隨著老齡化社會的到來，如何讓每一位老年人都能尊嚴地老去，已成為社會各界無法回避的課題。

老去，遠不止生理衰退

《報告》通過超過4000份問卷數據，呈現了衰老過程的多維圖景。報告調查對象涵蓋了全國55歲及以上的老年人群體，反映了他們在時間流逝中的真實生命經驗。從身體的逐步衰退到心理的逐漸轉變，衰老的過程遠不止生理上的衰退，它伴隨著情感和心理上的轉型，尤其是在獨立性、社交和自我價值感方面的變化。

許多受訪者表達了因衰老而感到的恐懼與無力感。58歲的李先生坦言：“樣貌的改變，越老越難看，不被人喜歡。”63歲的趙女士則更加深刻地表達了她的悲傷情緒：“不管在日常生活上，還是心理情感上，如果事事需要依靠別人，是一種悲哀。而這種悲哀不是老人所愿，才是最大的痛點。”這些真實的聲音揭示了衰老給心理和生活帶來的雙重困境。

《報告》還關注到，照護關系中的困境尤為突出。隨著社會結構的變化，獨生子女一代成為承受壓力最重的群體，尤其是那些生活在大城市中的獨生子女，他們常常擔心接到來自老家的電話。在這場“代際戰爭”中，“年輕老人”照顧“年老老人”的現實已經變得越來越普遍，家庭的照護壓力巨大。

《報告》從多個維度揭示了老齡化社會的復雜困境，尤其是在空間設計和科技應用方面的挑戰。隨著現代社會的發展，老年人面臨著嚴重的“數字鴻溝”問題，尤其是在信息化社會中，許多老年人感到自己被社會逐漸拋棄。從不會操作智能手機，到難以適應新的技術，許多老年人在現代社會中遭遇前所未有的孤立感。

另一方面，家庭內部缺少適老化設計的現象也是不容忽視的。許多家庭并沒有為老年人的居住需求做出特別的考慮，這使得他們在日常生活中面臨安全隱患。例如，沒有防滑設計的浴室，未能調整高度的家具，這些看似微不足道的細節，卻往往是老年人生活中最具危險性的部分。

在沙龍的討論中，北京協和醫院老年醫學中心主任孫曉紅提出，隨著壽命的延長，“年輕老人照護年老老人”已經成為普遍現象。她指出，年輕老人面臨著身心俱疲的困境，不僅要應對身體上的衰退，還要照顧年邁的父母，這給家庭帶來了極大的壓力。“我們更需要培養專業的、有技能的群體，來為老年人提供照護服務。”孫曉紅說。

貝殼公益：從需求出發，探索更多解決方案

貝殼公益在此次報告發布與沙龍舉辦中的角色，不僅僅是一個社會責任的踐行者，它還通過深入的社區調研與實踐，推動著銀齡群體生活質量的提升。自2018年起，貝殼公益便開始關注老年人群體的真實需求，在社區中實施了一系列助老項目。

例如，貝殼公益通過“我來教您用手機”項目，幫助老年人跨越數字鴻溝，讓他們能夠更方便地與親友保持聯系，并享受現代科技帶來的便利。此外，貝殼公益還推出了“穩當當計劃”，為老年人家庭安裝樓道扶手，增強家居安全；“獨居守護計劃”則為獨居老人提供跌倒報警器，以防突發意外。這些項目的推出，回應了老年群體在數字化、居家安全等方面的實際需求。

貝殼公益副總裁賈生平在報告序言中提到，2018年貝殼公益在社區調研時，一個原本未列入問卷設計的需求——“學習智能手機”——被老人們主動提及最多。這一發現讓貝殼公益意識到，老年人群體的真實需求在過去的公益服務中并未得到足夠的重視，數字鴻溝問題亟需被解決。

基于這一深刻洞察，貝殼公益逐步擴展了服務范圍，從關注“如何教老年人用手機”到“如何提升老年人居家安全”，從單一項目到綜合性的社區支持服務，貝殼公益不斷完善和拓展助老服務，力圖為老年群體的生活質量提供全面支持。

貝殼公益還通過此次發布《報告》和舉辦沙龍活動，呼吁更多社會力量加入到養老困境的解決行動中來。隨著社會對老年群體需求的重視，更多創新的養老模式和服務體系必將在未來誕生。貝殼公益的最終目標是通過系統性的支持，確保每一位老年人在老去的過程中，能夠得到社會、家庭、社區的關愛與支持，享有更高質量的晚年生活。