近日,濟寧名城小編從相關(guān)渠道獲悉,有網(wǎng)友在濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映中國移動濟寧分公司存在的費用高、套路多以及信號覆蓋差等系列問題。
該網(wǎng)友稱,中國移動在移動通訊行業(yè)占據(jù)多數(shù)業(yè)務(wù),存在費用高、套路多的情況。相關(guān)部門一直倡導(dǎo)移動公司降費提速,然而移動卻設(shè)置各種套路,導(dǎo)致普通用戶的固定費用年年攀升,若不接受費用上漲還會降低使用體驗。這些情況用戶雖已忍受許久,但移動的服務(wù)卻未跟上。
網(wǎng)友特別指出,在濟寧高新區(qū)御福家苑小區(qū)地下車庫,聯(lián)通、電信信號良好,而移動信號卻很差,尤其是4#樓地下車庫位置一直沒有信號。用戶多次向移動反映此問題,卻始終得不到解決。網(wǎng)友認為,移動占據(jù)大多數(shù)移動服務(wù)客戶資源,收費高卻服務(wù)不佳,未能為老百姓解決實際問題。
對于網(wǎng)友反映的問題,濟寧移動回復(fù)表示,已與網(wǎng)友電話聯(lián)系溝通,敬請耐心等待并關(guān)注后期網(wǎng)絡(luò)使用情況,在此期間,如有問題歡迎撥打網(wǎng)絡(luò)工程專家熱線。
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