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最近在公眾號后臺,收到一位讀者的提問,TA說:
舟安老師,最近我遇到一個挺頭疼的問題,想請你幫忙看看怎么辦?
我們部門的人事經(jīng)理是個資深老員工,在公司已經(jīng)10多年了,曾經(jīng)是很核心的人物,老板也很倚重TA。可是這幾年公司架構(gòu)調(diào)整,招聘、培訓(xùn)、績效這些模塊都被分給了新人或其他經(jīng)理,TA的權(quán)限被拆分、稀釋,現(xiàn)在變成了一個虛職角色。
最近一年,TA的情緒越來越不穩(wěn)定,總是陰陽怪氣地找我麻煩,開會時故意說我不夠主動,背地里還跟老板講我「上班摸魚,心思不在正事上」。
實際情況是,我剛畢業(yè)三年,來公司也就1年時間,現(xiàn)在是部門里加班最多、執(zhí)行力最強的人,項目推進沒出過啥問題。可TA就是喜歡抓一些小事情死死不放,明明我們并沒有直接的利益沖突,我反而一直很尊重TA。我很困惑,這到底怎么了?我到底做錯了什么?為什么TA處處針對我?我該怎么面對這樣的情況?
【舟安的解答】
題主,收到這個提問時,我的第一反應(yīng)就是:這狀況啊,一點都不稀奇。
職場里最容易出問題的,并不是能力最差的人。
恰恰是那種被邊緣化,卻不敢真正離開的老人,他們才最危險。
顯然目前的問題,不是出在題主你身上,是TA的內(nèi)心出現(xiàn)了巨大的缺口。
你想象一下:TA過去在公司,至少人力團隊是個主角,10年來積攢了不少人脈和權(quán)威感。
可現(xiàn)在,市場變了,公司變了,TA的角色也悄然發(fā)生了變化。權(quán)力慢慢被稀釋,曾經(jīng)屬于TA的招聘、績效等模塊,現(xiàn)在分給了新人,TA成了一個「架空的前領(lǐng)導(dǎo)」。
這種邊緣化,對一個資深員工來說,是很難消化的打擊。
心理學(xué)有個概念叫「自戀性傷害」,指的是當(dāng)一個人過去引以為傲的地位、權(quán)力或優(yōu)越感被奪走或嚴(yán)重打擊時,會產(chǎn)生強烈的心理創(chuàng)傷和防御反應(yīng)。
顯然,TA內(nèi)心的失落感、焦慮和恐懼,已經(jīng)嚴(yán)重超過TA理性所能承載的范圍。為了防止徹底崩潰,TA本能地選擇了攻擊周圍「安全」的人來轉(zhuǎn)移這種痛苦。
大概的意思就是:找軟柿子捏。
題主你,正好滿足了TA攻擊的條件:年輕、積極、執(zhí)行力強,又不擅長反擊。這些特質(zhì)在TA看來,就是一種「赤裸裸的威脅」。
你的優(yōu)秀,讓TA清晰地感受到自己在組織里的邊緣和無用。
從根源上說,TA其實不是恨你,是恨你「正在成為她再也無法成為的人」。
在這里,舟安能給你的建議是:千萬不要被TA的「情緒戰(zhàn)術(shù)」綁架。
首先,你要用流程和規(guī)則保護自己。日常請假、項目匯報、溝通對接,盡可能書面留痕。
其次,站穩(wěn)自己的節(jié)奏,不要被TA的情緒牽動。TA想把你拖進她的劇本,但你要清楚自己的劇本在哪里。
你是做事的人,而不是陪TA演戲的人。
再有,建立你在關(guān)鍵人眼中的獨立信用體系。用實實在在的成果和反饋,確保公司核心決策者認可你的價值,而不是讓TA給定義了。
最重要的是記住一點:
TA的心理扭曲和攻擊,是TA的事情,不是你的事情。
你只需要知道:職場中被長期邊緣化的資深員工,往往是最危險的群體。他們的內(nèi)心在焦慮與自負、自戀與自卑之間反復(fù)掙扎,無法面對自己已經(jīng)被時代和組織甩在身后的現(xiàn)實,于是拼命證明「我還有存在感」。
你理解這個現(xiàn)象就行。
現(xiàn)實最可悲的地方在于:在這個心理狀態(tài)中,越是掙扎,就越無法獲得真正的安寧。
對于題主你來說,保護好自己的職場邊界,繼續(xù)你的上升通道。
你走你的路,記住TA的失衡,與你無關(guān)。
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